Los dispositivos ASUS Chromebox CN62, Acer Chromebox CXI2 / CXV2 y Acer Chromebase para reuniones (CA24V) llegaron al final de su ciclo de vida. La política de finalización del ciclo de vida de Chromebox sigue la política de actualización automática de ChromeOS. Consulta el cronograma completo en la política de actualización automática .
Preguntas
¿Hay más detalles?
Si bien la aplicación de Google Meet seguirá ejecutándose, ya no será compatible con estos dispositivos.
¿Cómo puedo saber cuántos de estos dispositivos hay en mi unidad organizacional?
-
En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Dispositivos
Hardware de Meet
Dispositivos.Es posible que algunas funciones requieran el privilegio de administrar el hardware y los calendarios de Google Meet.
- En la parte superior de la página de hardware de Google Meet, se muestra una advertencia para los dispositivos afectados con un vínculo para verlos.
- En Dispositivos, haz clic en Agregar un filtro.
- Selecciona Modelo del dispositivo.
- Marca ASUS Chromebox 2 (CN62), Acer Chromebox CXI2 / CXV2 y Acer Chromebase 24.
- Haz clic en Aplicar.
¿Cómo puedo seguir usando Google Meet en mi sala de reuniones?
Compra el kit de hardware de Meet. Tu licencia de software existente se puede migrar al hardware nuevo. Para volver a usar tu licencia existente, habla con tu revendedor sobre la compra de hardware sin una licencia de software.
¿Qué sucede con mi licencia de software anterior?
Tu licencia de software anterior se seguirá renovando según el mismo cronograma.
¿Cómo revoco la licencia de mi Chromebox anterior?
Para revocar una licencia de software, debes anular el aprovisionamiento de la Chromebox. Para obtener más información, consulta Licencias.
¿Cómo configuro mi hardware de Google Meet?
Para obtener información sobre cómo instalar tu dispositivo, consulta Instala tu sistema de Meet o Chromebox.
¿Debo comprar cables adicionales?
Según el tamaño de tu sala de reuniones, es posible que debas usar un concentrador USB 3.0 o cables de extensión USB 3.0 con tu kit de hardware de Google Meet. Para obtener más información, consulta Periféricos aprobados para usarse con el kit de hardware de Google Meet.
¿Puedo usar periféricos más antiguos con la nueva unidad de procesamiento?
Si bien te recomendamos que uses el kit nuevo para obtener la mejor experiencia de videoconferencia, tus periféricos existentes son compatibles con la nueva unidad de procesamiento .
¿Tienes más preguntas?
Comunícate con meethardware-support@google.com si tienes más preguntas.
Google, Google Workspace y las marcas y los logotipos relacionados son marcas comerciales de Google LLC. Todos los demás nombres de productos y empresas son marcas comerciales de las empresas con las que se encuentran asociados.