Sebagai administrator, Anda dapat memeriksa status koneksi Google Meet hardware, termasuk linimasa saat perangkat dan periferal terkait mengalami masalah.
-
Di konsol Google Admin, buka Menu
Perangkat Google Meet hardware Perangkat.Beberapa fitur memerlukan hak istimewa Melihat perangkat Meet hardware.
- Kolom Status koneksi menunjukkan status hardware Meet Anda.
- Untuk melihat perangkat offline saja, pada ringkasan di bagian atas, klik nomor Offline.
- Kolom Masalah koneksi dalam 28 hari terakhir menunjukkan frekuensi offline perangkat baru-baru ini.
Tips: Klik Kelola kolom
untuk menambahkan atau menghapus kolom. - Klik Offline di kolom Status koneksi untuk mendapatkan informasi masalah mendetail, seperti:
- Saat masalah terdeteksi.
- Saat masalah dieskalasi. Masalah koneksi jaringan akan dieskalasi setelah sekitar 30 menit. Untuk memicu notifikasi saat hal ini terjadi, lihat Mendapatkan notifikasi konektivitas dan periferal.
- Deskripsi masalah dan tindakan yang disarankan.
Klik Histori masalah untuk melihat linimasa historis kondisi perangkat, termasuk masalah koneksi dan periferal.
- Klik filter tanggal atau masalah untuk menyaring hasilnya.
- Tunjuk suatu masalah pada linimasa untuk mengetahui informasi selengkapnya. Klik masalah untuk mendapatkan informasi mendetail dan rekomendasi.
