В качестве администратора вы можете проверить состояние подключения вашего оборудования Google Meet, включая хронологию возникновения проблем с устройством и связанными с ним периферийными устройствами.
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Устройства Оборудование Google Meet Устройства .Для использования некоторых функций требуется привилегия «Встречать оборудование / Просмотреть устройства» .
- В столбце «Состояние подключения» отображается состояние вашего оборудования Meet.
- Чтобы отобразить только устройства, находящиеся в автономном режиме, в сводке вверху нажмите на номер устройства, находящегося в автономном режиме .
- В столбце «Проблемы с подключением за последние 28 дней» отображается количество раз, когда устройство отключалось от сети за последнее время. Совет : нажмите «Управление столбцами».
для добавления или удаления столбцов. - В столбце «Состояние подключения» нажмите «Офлайн» , чтобы получить подробную информацию о проблеме, включая:
- Когда проблема была обнаружена.
- Когда проблема обостряется. Проблемы с сетевым подключением усугубляются примерно через 30 минут. Чтобы получить оповещение в этом случае, см. раздел «Получение оповещений о подключении и периферийных устройствах» .
- Описание проблемы и рекомендуемые действия.
Нажмите «История проблем» , чтобы просмотреть хронологию состояния устройства, включая проблемы с подключением и проблемы с периферийными устройствами.
- Для уточнения результатов нажмите на фильтр по дате или теме.
- Укажите на интересующий вас вопрос на временной шкале, чтобы получить дополнительную информацию. Щелкните по вопросу, чтобы получить подробную информацию и рекомендации.
