تسجيل أجهزة Meet وتوفير التراخيص لها

عند تسجيل جهاز Meet، فإنه يُمنَح ترخيص جهاز Meet ويضاف إلى قائمة الأجهزة في "وحدة تحكّم المشرف". يمكنك السماح للمستخدمين بتسجيل الأجهزة، أو السماح للمشرفين الحاصلين على الإذن المميّز المطلوب فقط بتسجيلها.

يمكنك أيضًا إيقاف مكالمات الفيديو للأجهزة المزودة حديثًا، وتفعيلها عندما يكون الجهاز جاهزًا للانضمام إلى المكالمات. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على التعرّف على خيارات مكالمات الفيديو.

على هذه الصفحة

قبل البدء

إذا لم يسبق لك إجراء ذلك، ننصحك بالاستعداد لتسجيل الأجهزة من خلال اتّباع الخطوات التالية:

  1. سجِّل الدخول إلى admin.google.com باستخدام حساب المشرف واقبل أحدث بنود خدمة أجهزة Google Meet.
  2. في "وحدة تحكّم المشرف"، يجب إثبات ملكية نطاق مؤسستك إذا لم يسبق لك فعل ذلك.
  3. التأكّد من الحصول على ترخيص أجهزة Meet لكل جهاز تريد تسجيله من خلال اتّباع الخطوات التالية:
    1. انتقِل إلى القائمة > الأجهزة> أجهزة Google Meet> الأجهزة.
      على يمين الصفحة، ضمن المزيد، سيوضّح القسم إدارة التراخيص عدد التراخيص قيد الاستخدام.
    2. إذا لم يكن لديك تراخيص كافية، يمكنك شراء تراخيص أجهزة Meet.
  4. (اختياري) بالنسبة إلى أجهزة Desk 27 وBoard 65، يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد استخدام خدمة الدخول الموحّد (SSO) مع الجهاز. للحصول على التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على ضبط الدخول المُوحَّد المستنِد إلى SAML لأجهزة ChromeOS.
  5. (اختياري) في حال إعادة تسجيل جهاز بدون إلغاء إذن الوصول إليه أولاً، ستنشئ "وحدة تحكُّم المشرف" سجلّاً جديدًا بالكامل برقم تعريف جديد للجهاز، وسيظل السجل القديم موجودًا، وستحتاج إلى إلغاء إذن الوصول إليه من أجل إتاحة ترخيصه. مع العلم أنّه لن يتم نقل الإعدادات من السجلّ القديم تلقائيًا إلى السجلّ الجديد. لإعادة تسجيل جهاز Meet المستند إلى ChromeOS والذي سبق تسجيله، يُرجى الانتقال إلى مقالة إعادة تسجيل جهاز.

تسجيل جهاز ChromeOS

يعدّ الجهازان Desk 27 وBoard 65 هما جهازا ChromeOS. يمكنك اتّباع الخطوات التالية لتسجيل جهاز ChromeOS:

  1. اضغط على زر التشغيل لتشغيل الجهاز.
  2. (اختياري) وصّل لوحة مفاتيح USB بالجهاز.
    يمكنك تسجيل جهاز بدون استخدام لوحة مفاتيح USB، ولكن لن تظهر لوحة المفاتيح الافتراضية على الشاشة التي تعمل باللمس.
  3. أكمِل عملية الإعداد التي تظهر على الشاشة لاختيار ما يلي:
    • اللغة
    • تنسيق لوحة المفاتيح
    • المنطقة الزمنية
    • الشبكة
  4. (اختياري) تخصيص خيارات الإعداد:
    • لتخصيص خيارات تسهيل الاستخدام لعملية الإعداد، انقر على أدوات تسهيل الاستخدام وحدد خياراتك.
    • للسماح لجهازك بإرسال معلومات إلى Google، انقر على المساعدة في تحسين نظام التشغيل ChromeOS عن طريق إرسال بيانات التشخيص والاستخدام إلى Google تلقائيًا. للحصول على تفاصيل حول ما يتم الإبلاغ عنه، يمكنك الانتقال إلى القسم "الإبلاغ عن خطأ" في المقالة تغيير الإعدادات لجميع الأجهزة.
    • لضبط ميزات أمان الأجهزة، انقر على إعدادات أمان النظام. للحصول على تفاصيل عن الميزات، يُرجى الانتقال إلى لمحة عن وحدة الأمان.
  5. يُرجى قراءة بنود خدمة نظام التشغيل ChromeOS وقبولها.
  6. سجِّل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحسابك على Google Workspace.
    • إذا كانت مؤسستك تحدد المستخدمين الذين يمكنهم تسجيل الأجهزة، وكان حسابك على Workspace ليس حساب مشرف متميّز، يُرجى التأكّد من أنه يتضمن امتياز المشرف تسجيل أجهزة Google Meet. كيفية عرض عمليات إسناد الأدوار والامتيازات
    • إذا كانت ميزة التحقّق بخطوتين مفعّلة، يمكنك استخدام مفتاح الأمان USB-A أو كلمة المرور الصالحة لمرة واحدة (OTP) لتسجيل الدخول.
  7. عند اكتمال التسجيل، انقر على تم.
  8. عند ظهور شاشة جهاز Google Meet، عليك اتّباع التعليمات الظاهرة على الشاشة الخاصة باختبار الكاميرا والميكروفون ومكبّر الصوت.
    ملاحظة: إذا تعذَّر عليك رؤية الفيديو أو سماع الصوت أثناء الاختبار، يُرجى التأكّد من توصيل الكاميرا والميكروفون وأي مكبّرات صوت. قد يكون من المفيد فصل الكابلات وإعادة توصيلها.

الخطوات التالية: يمكنك تخصيص تقويم لجهاز Meet حتى تتم إضافته تلقائيًا إلى الاجتماعات.

تسجيل جهاز لا يعمل بنظام التشغيل ChromeOS

يمكنك اتّباع الخطوات التالية لتسجيل الأجهزة التي لا تعمل بنظام التشغيل ChromeOS، مثل أجهزة Poly Studio X وLogitech:

  1. فعّل الجهاز.
  2. تأكَّد من إقران وحدة التحكّم التي تعمل باللمس بالجهاز وأنه متصل بالإنترنت. وإذا لم يكن كذلك، يجب إقرانه قبل المتابعة.
    1. بالنسبة إلى أجهزة Poly Studio X، يمكنك الوصول إلى واجهة ويب النظام للتأكّد من إقرانها.
    2. بالنسبة إلى أجهزة Logitech، يمكنك الوصول إلى إعدادات جهاز الغرفة للتحقُّق من حالة الإقران.

      بعد الإقران، اختَر Google Meet ليكون مقدّم الخدمة الذي تختاره.

  3. انتقِل إلى "القائمة" ثم الأجهزة ثم أجهزة Google Meet ثم الأجهزة.
  4. في أسفل يمين الصفحة، في قسم المزيد، انقر على تسجيل جهاز باستخدام رمز وأدخِل الرمز الذي تم إنشاؤه على جهاز Logitech أو Poly.

الخطوات التالية: يمكنك تخصيص تقويم لجهاز Meet حتى تتم إضافته تلقائيًا إلى الاجتماعات.

تحديد المستخدمين الذين يمكنهم تسجيل أجهزة Meet

بصفتك مشرفًا، يمكنك تحديد المستخدمين الذين يمكنهم تسجيل الأجهزة. حيث يساعد ذلك في منع استخدام تراخيص أجهزة Meet من قِبل المستخدمين غير المصرَّح لهم، ولن يؤثر تعديل هذه الإعدادات في الأجهزة التي سبق تسجيلها.

لتحديد المستخدمين الذين يمكنهم تسجيل الأجهزة، اتّبِع الخطوات التالية:

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم الأجهزة ثم أجهزة Google Meet ثم الإعدادات.

    قد تتطلب بعض الميزات الحصول على امتياز إدارة إعدادات الوحدة التنظيمية لأجهزة Meet.

  2. انقر على إعدادات الخدمة، ضع علامة في المربع طلب إذن مميّز للتسجيل، ثم انقر على حفظ.
  3. إنشاء أو تعديل دور مخصَّص للمشرف لديه امتياز تسجيل أجهزة Google Meet
  4. للسماح للمستخدمين بتسجيل الأجهزة، يجب منح الدور.

تحديد مشاكل التسجيل وحلّها

المشكلة كيفية حلها

لا تتوفّر تراخيص كافية

غير مسموح للحساب بتسجيل الأجهزة يُرجى الطلب من مشرف حساب Google Workspace منح حسابك الإذن المميّز المطلوب لتسجيل جهاز Google Meet، وذلك باتّباع الخطوتَين 4 و5 في القسم تحديد المستخدمين الذين يمكنهم تسجيل أجهزة Meet.
في "وحدة تحكّم المشرف" ضمن الأجهزة، يظهر أجهزة Google Meet غير متاح، وتعرض الشاشة رسالة الخطأ 403 "محظور". يُرجى الطلب من مشرف حساب Google Workspace منح حسابك الإذن المميّز المطلوب لتسجيل جهاز Google Meet، وذلك باتّباع الخطوتَين 4 و5 في القسم تحديد المستخدمين الذين يمكنهم تسجيل أجهزة Meet.
يعرض الجهاز شاشة خطأ بعد تسجيله يعمل الجهاز بإصدار قديم من نظام التشغيل ChromeOS ويجب تحديثه. قد تستغرق هذه العملية بضع ساعات. يُرجى إعادة تشغيل الجهاز بعد تحديثه ومن المفترض أن يتم إصلاحه.
جهاز غير معتمد

يُرجى مراجعة معلومات انتهاء دورة حياة الجهاز لمعرفة ما إذا كان لا يزال جهازك متوافقًا.

لا يمكن تغيير أجهزة Chromebox وChromebase التي تم شراؤها باستخدام نظام التشغيل Chrome إلى نظام اجتماعات فيديو عادي.