Зарегистрируйте и лицензируйте аппаратные устройства Meet.

При регистрации аппаратного устройства Meet ему присваивается лицензия на аппаратное обеспечение Meet, и оно добавляется в список устройств в вашей консоли администратора. Вы можете разрешить регистрацию устройств пользователям или разрешить это только администраторам с необходимыми правами.

Вы также можете отключить видеозвонки для новых устройств и включить их, когда устройство будет готово к участию в звонках. Подробнее см. раздел «Информация о параметрах видеозвонков» .

На этой странице

Прежде чем начать

Если вы еще этого не сделали, подготовьтесь к регистрации устройств, выполнив следующие шаги:

  1. Войдите в систему admin.google.com , используя свою учетную запись администратора, и примите последние Условия использования оборудования Google Meet.
  2. В консоли администратора подтвердите домен вашей организации , если вы еще этого не сделали.
  3. Убедитесь, что у вас есть лицензия на оборудование Meet для каждого устройства, которое вы хотите зарегистрировать:
    1. Перейдите в Меню > Устройства > Оборудование Google Meet > Устройства .
      Слева, в разделе «Дополнительно» , в подразделе «Управление лицензиями» будет указано количество используемых лицензий.
    2. Если у вас недостаточно лицензий, приобретите аппаратные лицензии Meet .
  4. (Необязательно) Для устройств Desk 27 и Board 65 решите, хотите ли вы использовать единый вход (SSO) с устройством. Подробности см. в разделе «Настройка единого входа SAML для устройств Chrome OS».
  5. (Необязательно) Если вы повторно регистрируете устройство, не отключив его предварительно, консоль администратора создаст совершенно новую запись с новым идентификатором устройства. Старая запись останется, и вам потребуется отключить устройство, чтобы освободить лицензию. Настройки из старой записи не будут автоматически перенесены в новую. Чтобы повторно зарегистрировать ранее зарегистрированное устройство Meet на базе ChromeOS, перейдите в раздел «Повторная регистрация устройства» .

Зарегистрируйте устройство ChromeOS

Desk 27 и Board 65 — устройства на базе ChromeOS. Для регистрации устройства ChromeOS выполните следующие шаги:

  1. Нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
  2. (Необязательно) Подключите USB-клавиатуру к устройству.
    Вы можете зарегистрировать устройство без использования USB-клавиатуры, но виртуальная клавиатура не отобразится на сенсорном экране.
  3. Завершите настройку на экране, чтобы выбрать:
    • Язык
    • Раскладка клавиатуры
    • Часовой пояс
    • Сеть
  4. (Необязательно) Настройка параметров конфигурации:
    • Чтобы настроить параметры доступности для процесса установки, нажмите «Доступность» и выберите нужные параметры.
    • Чтобы разрешить вашему устройству отправлять информацию в Google, нажмите « Помогите улучшить Chrome OS, автоматически отправляя диагностические данные и данные об использовании в Google» . Подробную информацию о том, какие данные отправляются, см. в разделе «Отчеты об ошибках» в настройках для всех устройств .
    • Чтобы настроить функции безопасности оборудования, нажмите «Настройки безопасности системы» . Подробную информацию о функциях см. в разделе «О защищенном модуле» .
  5. Ознакомьтесь с условиями использования Chrome OS и примите их.
  6. Войдите в систему, используя свой адрес электронной почты и пароль от Google Workspace.
    • Если в вашей организации ограничен круг лиц, имеющих право регистрировать устройства, и ваша учетная запись Workspace не является учетной записью суперадминистратора, убедитесь, что у нее есть право администратора по регистрации оборудования Google Meet . Узнайте, как просмотреть назначения ролей и права доступа .
    • Если включена двухфакторная аутентификация, используйте для входа в систему USB-A ключ безопасности или одноразовый пароль (OTP).
  7. После завершения регистрации нажмите «Готово» .
  8. Когда появится экран с информацией об оборудовании Google Meet, следуйте инструкциям на экране, чтобы проверить работу камеры, микрофона и динамика.
    Совет: Если во время теста вы не видите видео или не слышите звук, убедитесь, что ваша камера, микрофон и колонки подключены. Возможно, поможет отключение и повторное подключение кабелей.

Следующие шаги: Назначьте календарь вашему оборудованию Meet, чтобы оно автоматически добавлялось в совещания.

Зарегистрируйте устройство, не использующее ChromeOS.

Для регистрации устройств, отличных от ChromeOS, таких как Poly Studio X и устройства Logitech, выполните следующие действия:

  1. Включите ваше устройство.
  2. Убедитесь, что ваш сенсорный контроллер сопряжен с устройством и подключен к сети. Если это не так, необходимо выполнить сопряжение перед продолжением.
    1. Для устройств Poly Studio X необходимо войти в системный веб-интерфейс , чтобы убедиться в их сопряжении.
    2. Для устройств Logitech проверьте статус сопряжения в настройках устройства в помещении .

      Как только соединение будет установлено, выберите Google Meet в качестве предпочтительного сервиса.

  3. Перейти в меню а потом Устройства а потом Оборудование Google Meet а потом Устройства .
  4. В левом нижнем углу страницы, в разделе «Дополнительно» , нажмите « Зарегистрировать устройство с помощью кода» и введите код, отображаемый на вашем устройстве Logitech или Poly.

Следующие шаги: Назначьте календарь вашему оборудованию Meet, чтобы оно автоматически добавлялось в совещания.

Ограничить круг лиц, имеющих право на регистрацию. Соответствовать требованиям к аппаратным устройствам.

Как администратор, вы можете ограничить круг лиц, имеющих право регистрировать устройства. Это помогает предотвратить использование лицензий на оборудование Meet неавторизованными пользователями. Обновление этих настроек не повлияет на уже зарегистрированные устройства.

Чтобы контролировать, кто может регистрировать устройства:

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Устройства а потом Оборудование Google Meet а потом Настройки .

    Для использования некоторых функций могут потребоваться права доступа «Управление настройками организационного подразделения» в разделе «Управление оборудованием для встреч» .

  2. Нажмите «Настройки службы» , установите флажок «Требовать права на регистрацию» и нажмите «Сохранить» .
  3. Создайте или отредактируйте пользовательскую роль администратора , обладающую привилегией «Регистрация оборудования Google Meet» .
  4. Чтобы разрешить пользователям регистрировать устройства, назначьте им роль .

Устранение неполадок при регистрации

Проблема Как это исправить

Недостаточно доступных лицензий

Учетная запись не имеет права регистрировать устройства. Попросите администратора Google Workspace предоставить вашей учетной записи необходимые права для регистрации оборудования Google Meet, выполнив шаги 4 и 5 в разделе «Ограничение круга лиц, имеющих право регистрировать устройства Meet» .
В консоли администратора в разделе «Устройства» пункт «Оборудование Google Meet» отображается серым цветом, а на экране появляется ошибка 403 Forbidden. Попросите администратора Google Workspace предоставить вашей учетной записи необходимые права для регистрации оборудования Google Meet, выполнив шаги 4 и 5 в разделе «Ограничение круга лиц, имеющих право регистрировать устройства Meet» .
После регистрации устройство отображает сообщение об ошибке. На устройстве установлена ​​более старая версия ChromeOS, и её необходимо обновить. Процесс обновления может занять несколько часов. После обновления перезагрузите устройство, и проблема должна быть решена.
Неподдерживаемое устройство

Проверьте информацию об устройствах, снятых с производства, чтобы узнать, поддерживается ли ваше устройство до сих пор.

Устройства Chromebox и Chromebase, приобретенные с предустановленной операционной системой Chrome OS, нельзя перенастроить в стандартную систему видеоконференцсвязи.