بصفتك مشرفًا، يمكنك إجراء اختبارات تشخيصية على أجهزة Google Meet. بعد ذلك، يمكنك تحليل نتائج آخر 10 اختبارات. تحقَّق من أجهزتك للتأكّد من جودة الاتصال ومعدل نقل بيانات الفيديو ودقته والتقاط الصوت. تحافظ النتائج على خصوصية بيانات المستخدمين الفرديين.
تشخيص أجهزة Google Meet
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
الأجهزة
أجهزة Google Meet
الأجهزة.قد تتطلّب بعض الميزات امتياز عرض أجهزة Meet أو تنفيذ أوامر الجهاز أو كليهما.
حدِّد خيارًا:
- يمكنك فلترة الأجهزة حسب الوحدة التنظيمية أو معايير أخرى.
ثم انقر على اسم جهاز لاختياره.
إذا لم يظهر لك الجهاز، انتقِل للأسفل في القائمة للعثور عليه. قد تحتاج للانتقال إلى الصفحة أو الصفحات التالية للعثور على الجهاز.
في قسم "بيانات التشخيص"، انقر على تشغيل بيانات التشخيص الآن. ستتوفّر النتائج بعد بضع دقائق.
تحليل نتائج الاختبار
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
الأجهزة
أجهزة Google Meet
الأجهزة.تتطلّب بعض الميزات امتياز عرض أجهزة Meet.
حدِّد خيارًا:
- يمكنك فلترة الأجهزة حسب الوحدة التنظيمية أو معايير أخرى.
ثم انقر على اسم جهاز لاختياره.
إذا لم يظهر لك الجهاز، انتقِل للأسفل في القائمة للعثور عليه. قد تحتاج للانتقال إلى الصفحة أو الصفحات التالية للعثور على الجهاز.
إذا تم إجراء اختبارات للجهاز، يتم تلخيص آخر 10 عمليات تشغيل في قائمة، بما في ذلك تاريخ ووقت كل اختبار. توضِّح القائمة ما إذا تم تشغيل الاختبارات بنجاح في فئات معيّنة، وما إذا حدثت أي حالات تعذُّر أو ظهرت تحذيرات.
للاطّلاع على نتائج التشخيص التفصيلية، مرِّر مؤشر الماوس فوق عنصر في القائمة وانقر على عرض التفاصيل.
(اختياري) من نافذة تفاصيل بيانات التشخيص، انقر على تنزيل كملف CSV لتنزيل ملف CSV ببيانات التشخيص.
يمكنك بعد ذلك استخدام ملف CSV لإنشاء التقارير ومشاركتها مع الزملاء.
استخدام أداة جودة تطبيق Meet
يتطلب ذلك امتياز وصول المشرف إلى لوحة بيانات الجودة.
استخدِم "أداة جودة تطبيق Meet" (MQT) لتشخيص مشاكل الشبكة والاتصال.
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
الأجهزة
أجهزة Google Meet
الأجهزة.تتطلّب بعض الميزات امتياز عرض أجهزة Meet.
- في أسفل يمين الشاشة، انقر على أداة جودة تطبيق Meet ضِمن المزيد.
أو للاطّلاع على صفحة "أداة جودة تطبيق Meet" لمكالمة أو جهاز معيّنَين، انقر على الجهاز واختَر أحد الخيارَين التاليَين:
- في حال كان هناك اجتماع، انقر على مراقبة جودة المكالمات من إعلان بانر المكالمة النشطة في أعلى الصفحة.
- ضِمن الأدوات ذات الصلة ، انقر على جودة مكالمات الجهاز. يعرض لك ذلك سجلّ المكالمات الأخيرة لهذا الجهاز في "أداة جودة تطبيق Meet".