Cihazların durumunu izleme

Yönetici olarak, Google Meet Donanımınızda teşhis testleri çalıştırabilirsiniz. Ardından, son 10 testin sonuçlarını analiz edebilirsiniz. Cihazlarınızda bağlantı kalitesi, video bant genişliği, çözünürlük ve ses yakalama özelliklerini kontrol edin. Sonuçlar, kullanıcı verilerinin gizliliğini korur.

Google Meet Donanım'ı teşhis etme

  1. Google Yönetici Konsolu'nda Menü ardından Cihazlar ardından Google Meet Donanım ardından Cihazlar'a gidin.

    Bazı özellikler, Meet Donanım'da Cihazları görüntüleme veya Cihaz komutlarını gerçekleştirme ayrıcalığına ya da her ikisine de sahip olmayı gerektirebilir.

  2. Bir seçim yapın:

    • Cihazları kuruluş birimine veya diğer ölçütlere göre filtreleyin.
    • Bir cihaz adını seçmek için tıklayın.

      Cihazı görmüyorsanız bulmak için listeyi aşağı kaydırın. Cihazı bulmak için bir sonraki sayfaya veya daha ileriye gitmeniz gerekebilir.

  3. Teşhisler bölümünde Teşhisi Şimdi Çalıştır'ı tıklayın. Sonuçlar birkaç dakika sonra gösterilir.

Test sonuçlarını analiz etme

  1. Google Yönetici Konsolu'nda Menü ardından Cihazlar ardından Google Meet Donanım ardından Cihazlar'a gidin.

    Bazı özellikler için Meet Donanım'da cihazları görüntüleme ayrıcalığı gerekir.

  2. Bir seçim yapın:

    • Cihazları kuruluş birimine veya diğer ölçütlere göre filtreleyin.
    • Bir cihaz adını seçmek için tıklayın.

      Cihazı görmüyorsanız bulmak için listeyi aşağı kaydırın. Cihazı bulmak için bir sonraki sayfaya veya daha ileriye gitmeniz gerekebilir.

      Cihaz testleri yapıldıysa her testin tarih ve saatiyle birlikte, çalıştırılan son 10 testin özeti listelenir. Bu liste, testlerin belirli kategorilerde başarıyla çalıştırılıp çalıştırılmadığını ya da bir hata veya uyarı olup olmadığını belirtir.

  3. Ayrıntılı teşhis sonuçları için fare imlecini listedeki bir öğenin üzerine getirin ve Ayrıntıları göster'i tıklayın.

  4. (İsteğe bağlı) Teşhis ayrıntıları penceresinde CSV olarak indir'i tıklayarak teşhis verilerinin bulunduğu CSV dosyasını indirin.

Daha sonra CSV dosyasını kullanarak rapor oluşturabilir ve bu raporları iş arkadaşlarınızla paylaşabilirsiniz.

Meet kalite aracını kullanma

Yönetici kalite kontrol paneli erişimi ayrıcalığına sahip olmanız gerekir.

Ağ ve bağlantı sorunlarını teşhis etmek için Meet kalite aracını (MQT) kullanın.

  1. Google Yönetici Konsolu'nda Menü ardından Cihazlar ardından Google Meet Donanım ardından Cihazlar'a gidin.

    Bazı özellikler için Meet Donanım'da cihazları görüntüleme ayrıcalığı gerekir.

  2. Sol altta, Diğer bölümünde Meet kalite aracı'nı tıklayın. Alternatif olarak, belirli bir arama veya cihazın MQT sayfasını görmek için cihazı tıklayın ve bir seçenek belirleyin:
    • Toplantı devam ediyorsa en üstteki etkin arama banner'ından Arama kalitesini izleyin'i tıklayın.
    • İlgili araçlar bölümünde Cihaz görüşme kalitesi'ni tıklayın. Bu işlem, MQT'de söz konusu cihazın en son arama geçmişini gösterir.