Analise como sua organização usa o espaço com o Painel de insights da sala. Se a organização usa dispositivos do Google Meet e a detecção de presença está ativada, você recebe ainda mais insights sobre o uso das salas e dispositivos. Use essas informações no planejamento do espaço.
Antes de começar
Para aproveitar ao máximo o Painel de insights da sala:
- Criar edifícios, funcionalidades e recursos da agenda
- Verifique se as salas são recursos estruturados do Google Agenda
- Atribuir agendas a recursos
- Ative a detecção de presença em salas com dispositivos do Google Meet
- Defina a categoria da sala como "Espaço para reuniões"
- Defina o fuso horário de cada sala
Acessar o painel de insights da sala
Para acessar o painel, é necessário ter o privilégio da Agenda Insights da sala.
-
No Google Admin Console, acesse Menu
Diretório Edifícios e recursos Insights da sala.Exige o privilégio de administrador da Agenda.
Também é possível pesquisar o Painel de insights da sala no Admin Console.
Como monitorar o uso das videochamadas
Use o Painel de insights da sala para analisar as seguintes métricas principais:
- total de salas ativas e outros endpoints de vídeo;
- total de minutos de vídeo por mês;
- Número de reuniões por mês
- média de participantes por reunião;
- Uso por sala ou por tipo de dispositivo
- uso de recursos (como chamadas telefônicas, transmissões ao vivo e gravação)
Ver o uso de salas e dispositivos do Google Meet
Se a detecção de presença estiver ativada, será possível monitorar o uso das salas e dispositivos ao longo do tempo. Todos os gráficos abaixo só aparecem se a organização usar os dispositivos do Google Meet.
Use os filtros rápidos "Visualização atual", na parte de cima, para restringir os resultados.
- Todas as salas
- Salas sem dispositivos do Google Meet
- Salas com dispositivos do Google Meet
- Salas com dispositivos do Google Meet com detecção de presença ativada
Use os gráficos para entender como as salas e os dispositivos são usados.
Como interpretar o uso das salas e dispositivos
A taxa de reserva é a média do número de horas em que as salas estavam reservadas dividida por um dia de trabalho de 10 horas. Só as reservas das 8h às 18h são consideradas.
Os gráficos de uso se baseiam nos dados coletados das salas com dispositivos de hardware do Google Meet e com a detecção de presença ativada.
Use as definições para interpretar as tabelas a seguir:
- Ocupação excessiva: acima de 100% da capacidade da sala.
- Ocupação padrão: entre 50% e 100% da capacidade da sala.
- Ocupação baixa: entre 1% e 49% da capacidade da sala.
- Sem ocupação: nenhuma pessoa detectada na sala.
- Sem dados de ocupação: sala sem o hardware necessário ou com a detecção de presença desativada.
- Ocupada: pelo menos uma pessoa detectada na sala.
Analisar os dados da reserva
Recomendamos identificar as salas de reunião mais e menos usadas e analisar os dados para ter insights.
| Métrica | O que o gráfico mostra |
|---|---|
| Taxa de reserva | O percentual de tempo em que as salas ficaram reservadas durante o horário de trabalho. |
| Distribuição das reservas | A média de tempo em que as salas ficaram reservadas por dia. |
| Taxa de reservas por hora do dia | Com que frequência as pessoas reservam salas em diferentes horários do dia. |
| Taxa de reservas por capacidade da sala | O percentual de tempo em que as salas ficaram reservadas durante o horário de trabalho. |
Analisar o uso da sala
Determine quais tipos de salas os usuários preferem para as reuniões. Identifique as tendências e padrões. Você pode notar, por exemplo, que grupos pequenos estão reservando salas de reunião grandes.
A taxa de aceitação de reuniões é a média do número de pessoas que não recusaram o convite dividida pela capacidade total da sala. A taxa de ocupação é a média do número de pessoas detectadas na sala por hardware compatível dividida pela capacidade total da sala.
| Métrica | O que o gráfico mostra |
|---|---|
| Ocupação de salas reservadas | Ocupação de salas reservadas. |
| Ocupação de salas reservadas ao longo do tempo | Ocupação de salas selecionadas reservadas. |
| Ocupação de salas não reservadas | Ocupação de salas não reservadas. |
| Ocupação de salas não reservadas ao longo do tempo | Ocupação de salas selecionadas não reservadas. |
| Aceitação de reuniões por capacidade da sala | O uso da capacidade da sala com base nos convites aceitos para participar das reuniões. |
| Taxa de ocupação estimada por capacidade da sala | Dados de ocupação real das salas com a detecção de presença por hardware ativada. |
| Salas mais e menos usadas | As salas mais e menos usadas. |
| Edifícios mais e menos usados | Os edifícios mais e menos usados. |
Analisar o uso do dispositivo
Saiba mais sobre o uso agregado do dispositivo durante o período selecionado. Use isso para planejar as próximas salas.
| Métrica | O que o gráfico mostra |
|---|---|
| Uso geral dos dispositivos reservados | Por quanto tempo os dispositivos do Google Meet foram usados nas salas. |
| Uso de dispositivos reservados ao longo do tempo | Se os dispositivos do Google Meet foram usados em um dia específico. |
| Uso geral de dispositivos não reservados | O tempo total de uso dos dispositivos do Google Meet em salas equipadas, mas não reservadas. |
| Uso de dispositivos não reservados ao longo do tempo | Como os dispositivos do Google Meet foram usados diariamente em salas equipadas, mas não reservadas. |
Analisar os gráficos de liberação de sala
Confira as estatísticas de liberação de sala para o período selecionado. Altere as configurações de liberação de sala para reduzir o número de horários não liberados.
| Métrica | O que o gráfico mostra |
|---|---|
| Horário de lançamento | O total de horas de reunião disponibilizadas com o recurso de liberação de sala. |
| Horário reservado novamente | O número de horas liberadas reservadas para novas reuniões. |
| Horário não liberado | Horários de salas de reunião não usados que não foram liberados. Isso pode acontecer quando o recurso "Liberar horário" não está ativado para a sala ou um convidado na reunião está no grupo de usuários excluídos. |
Práticas recomendadas para estudar o uso de reuniões
Analise as métricas das reuniões e defina metas para melhorar as áreas importantes para você:
- Acesse dados de uso que ajudam a determinar quais tipos de salas e dispositivos os usuários preferem para as reuniões. Para ter mais insights, analise os tipos de reunião, como internas e externas.
- Analise os dados das reuniões ativas para saber quais são as tendências e padrões que podem ser úteis.
- Identifique as salas de reunião mais e menos usadas e estude os dados para ter insights. Ao analisar o uso do espaço, você pode decidir se é necessário reimplantar os sistemas pouco utilizados. Além disso, você pode identificar os padrões que explicam o sucesso das salas mais usadas.
- Analise os dados de videoconferência de outras empresas do mesmo porte e determine se eles correspondem aos padrões da sua organização.
- A melhor métrica para comparar sua organização com as outras é o número mensal de minutos gastos em videochamadas.
Como avaliar problemas técnicos
Quando ocorrerem problemas técnicos, verifique:
- Cobertura de Wi-Fi ineficiente
- Problemas na configuração de firewall, proxy ou VPN
- Largura de banda da rede insuficiente
- Software cliente desatualizado
Esses problemas são mais comuns quando um usuário usa o próprio dispositivo para participar das reuniões.
Usar outras ferramentas de análise do Google Meet
O Google Meet oferece várias ferramentas para você analisar como sua organização usa as reuniões.
Temas relacionados
- Liberar salas de reunião não utilizadas do Google Agenda
- Privilégios de insights de salas (Agenda)
- Rastrear o uso de salas e recursos no Google Agenda
- Ativar a detecção de presença
- Usar os recursos estruturados do Google Agenda
- Editar o nome, o tipo ou a descrição de um recurso
- Definir fusos horários