Revisa el uso del almacenamiento en toda tu organización

Los clientes del sector educativo deben consultar la Descripción general del almacenamiento de Google Workspace for Education.

Para revisar el uso del almacenamiento en tu Cuenta de Google, haz clic aquí.

Como administrador, puedes usar las herramientas de administración de almacenamiento de la Consola del administrador para revisar tu uso del almacenamiento, ver el límite total y establecer límites para los usuarios y las unidades compartidas.

Mira el siguiente video para ver una demostración rápida:

La mayoría de las ediciones de Google Workspace tienen almacenamiento conjunto, en el que el almacenamiento se comparte entre los usuarios de tu organización. Con el almacenamiento conjunto, tu límite de almacenamiento total es la cantidad máxima de almacenamiento que pueden usar todos tus usuarios en conjunto. Depende del almacenamiento por licencia que se incluye en tu edición de Google Workspace, la cantidad de licencias que tiene tu organización y la cantidad de almacenamiento adicional de Google Workspace que compras.

Para obtener detalles sobre el almacenamiento incluido por licencia, consulta ¿Cuánto almacenamiento obtengo por licencia de Google Workspace? en esta página o, si eres cliente de Google Workspace for Education, consulta Información sobre la disponibilidad y el uso del espacio de almacenamiento.

Consulta cómo se usa el almacenamiento en tu organización

1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  Almacenamiento.

   Ir a Almacenamiento

   Es necesario tener el privilegio de administrador de Almacenamiento.

2. En la parte superior, revisa cuánto almacenamiento de Workspace usa tu organización y cuál es el límite total.

   Nota:

   • Los usuarios que usan menos de 1 MB de almacenamiento, pero más de 0, se registran como si usaran 0 MB. Sin embargo, su uso de almacenamiento se incluye en el total de tu organización.
   • Los cambios en el almacenamiento de tu organización pueden tardar hasta 24 horas en reflejarse en esta página. Si tu organización liberó espacio o compró almacenamiento y quieres ver el impacto antes, ve a https://drive.google.com/drive/quota con tu cuenta de administrador. Cerca de la parte inferior, se encuentra una barra de estado del almacenamiento de toda tu organización, en la que los cambios en el almacenamiento se reflejan en un plazo de 4 horas.

3. Para ver cuánto almacenamiento usa cada uno de los servicios de Google Drive, Google Fotos y Gmail, apunta a ellos.

Si estás cerca de alcanzar el límite de almacenamiento total, obtén información para liberar espacio o conseguir más.

Identifica a los usuarios con un uso elevado de almacenamiento

1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  Almacenamiento.

   Ir a Almacenamiento

   Es necesario tener el privilegio de administrador de Almacenamiento.

2. En la sección Usuarios que usan más almacenamiento, se muestra un resumen de los usuarios que usan mucho almacenamiento.

   Nota: Los usuarios que usan menos de 1 MB de almacenamiento, pero más de 0, se registran como si usaran 0 MB. Sin embargo, su uso de almacenamiento se incluye en el total de tu organización.

3. Para abrir una lista de todos los usuarios clasificados por uso de almacenamiento, haz clic en Ver todos los usuarios.

4. Para obtener detalles sobre el uso del almacenamiento de un usuario específico, haz clic en su nombre.

   Nota: Por motivos de privacidad, un administrador nunca puede ver los archivos de un usuario a través de la Consola del administrador. El administrador solo ve un resumen de la cantidad de almacenamiento que usan los documentos y archivos de sus usuarios.

Puedes administrar la cantidad de almacenamiento conjunto que pueden usar los usuarios. Obtén más información para establecer límites de almacenamiento.

Identifica las unidades compartidas con mucho almacenamiento

1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  Almacenamiento.

   Ir a Almacenamiento

   Es necesario tener el privilegio de administrador de Almacenamiento.

2. En la sección Unidades compartidas que usan más almacenamiento, se muestra un resumen de las unidades compartidas que usan mucho almacenamiento.
3. Para abrir una lista de todas las unidades compartidas clasificadas por uso de almacenamiento, haz clic en Ver todas las unidades compartidas.

Puedes administrar la cantidad de almacenamiento conjunto que puede usar cada unidad compartida. Obtén más información para establecer límites de almacenamiento.

Preguntas frecuentes sobre la herramienta de administración de almacenamiento

Si tienes preguntas generales sobre el almacenamiento de Google Workspace, consulta las preguntas frecuentes sobre el almacenamiento de Google Workspace para administradores.