אתם יכולים לקנות תוכנית Google Voice שתתאים לצרכים שלכם, בין אם אתם משתמשים פרטיים, בעלי עסק קטן או נציגים של ארגון גדול שפועל בזירה הבינלאומית.
הארגון שלכם יכול לבחור אחת מהתוכניות האלה כדי לספק למשתמשים את Voice. העובדים מקבלים מספר טלפון שבו יוכלו להשתמש מכל מכשיר, כולל הגנה חכמה מפני שיחות ספאם ותמלול של הודעות קוליות. Voice משולב עם Google Meet ועם יומן Google, ובקרוב ישולב עם כלים נוספים.
הערה: יש גם גרסה חינמית של Google Voice עם תכונות בסיסיות לשימוש אישי. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא סוגי חשבונות ב-Google Voice.
בדיקת מינויים ל-Voice
|
|
|
|
|
Google Voice Starterהתוכנית הזו אידיאלית לאנשים פרטיים, ליזמים או לעסקים קטנים שזקוקים לתכונות טלפוניה מתקדמות, כולל העברת שיחות למספרים מקושרים ותמלילי הודעות קוליות. השירות זמין למשתמשים פרטיים עם חשבון Gmail (@gmail.com). לחלופין, אם בעסק שלכם יש עד 10 משתמשים, אתם יכולים לרכוש אותו כתוסף ל-Google Workspace. |
|
|
|
|
|
Google Voice Standardהתוכנית הזו מתאימה לארגונים בכל הגדלים שזקוקים לתכונות נוספות של טלפוניה עסקית, כמו מענה אוטומטי רב-רמות, קבוצות חיוג וטלפונים שולחניים |
|
|
|
|
|
Google Voice Premierהתוכנית הזו מתאימה לעסקים רב-לאומיים ולמי שזקוק לתכונות מתקדמות, כמו דוחות מתקדמים עם BigQuery והקלטת שיחות אוטומטית |
|
|
|
השוואה בין התוכניות הזמינות ב-Voice
| איך מקבלים Voice עם חשבון Gmail לשימוש אישי | הוספת Voice לתוכנית Google Workspace | |||
|---|---|---|---|---|
| Starter 10 USD למשתמש לחודש |
Starter 10 USD למשתמש לחודש |
Standard 20 USD למשתמש לחודש |
Premier 30 USD למשתמש לחודש |
|
| מספר המשתמשים | One | עד 10 | ללא הגבלה* | ללא הגבלה* |
| זמינות התוכנית | בארה"ב בלבד | 14 מדינות | ב-14 מדינות ומעלה | ב-14 מדינות ומעלה |
| מיקומים נתמכים לשיחות בארגון | בתוך המדינה בלבד | בתוך המדינה בלבד | בארץ ובאזור | מקומיות, אזוריות ובינלאומיות |
| הרשמה באמצעות כתובת Gmail אישית (שמסתיימת ב- @gmail.com) | ✔ | |||
* כדי להוסיף יותר מ-50 משתמשים בתוכניות Voice Standard ו-Voice Premier צריך להגדיל את מספר הרישיונות. בשביל לעשות את זה נדרש תשלום מראש. לאחר מכן תוכלו להקצות רישיונות של Voice למשתמשים.
השוואה בין התכונות של Voice לפי תוכנית
| איך מקבלים Voice עם חשבון Gmail לשימוש אישי | הוספת Voice לתוכנית Google Workspace | |||
|---|---|---|---|---|
| תכונות | מתחילים | מתחילים | רגיל | Premier |
| הודעות טקסט ללא הגבלה* (בשווקים הרלוונטיים) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| העברת שיחות למספרים מקושרים | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| תמלול ההודעות הקוליות | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| אפליקציות לנייד ל-Android ול-iOS | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| אפליקציית אינטרנט | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| תמיכה טכנית | 24/7 | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
| הסכם רמת שירות (SLA) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| דיווח על שימוש ופעילות | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| שיחות לארה"ב מכל מספר ב-Voice** | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| שיחות לקנדה ממספר ב-Voice קנדי או אמריקאי** | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| שיחות לרוב המדינות באירופה מתוך אירופה** | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| תאימות ל-Google Fi (רק בארה"ב) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| הקלטת שיחות לפי דרישה | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| תמיכה בטלפון IP וב-ATA | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| שיחות ועידה | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| הפעלת המצב 'נא לא להפריע' בהתאם לשעות העבודה ביומן | ✔ | ✔ | ✔ | |
| זיהוי שיחות נכנסות ב-Google Meet | ✔ | ✔ | ✔ | |
| SIP Link | ✔ | ✔ | ||
| מערכות לניתוב שיחות | ✔ | ✔ | ||
| eDiscovery לשיחות, להודעות טקסט ולהודעות קוליות | ✔ | ✔ | ||
| קבוצות חיוג | ✔ | ✔ | ||
| העברת שיחות | ✔ | ✔ | ||
| תור שיחות | ✔ | ✔ | ||
| הקלטת שיחות אוטומטית | ✔ | |||
| ייצוא פעילות ב-Voice אל BigQuery | ✔ | |||
* אם תשלחו הרבה הודעות טקסט בזמן קצר או שמקבלי ההודעות יסמנו הודעות שלכם כספאם, יכול להיות ש-Voice תגביל זמנית את היכולת שלכם לשלוח עוד הודעות.
** רשימה מלאה של תעריפי השיחות עבור מספר ה-Voice שלכם זמינה בקטע תעריפי השיחות ב-Google Voice. התעריפים האלה לא זמינים ב-SIP Link.
מדינות שבהן רק SIP Link זמין
אם אתם נמצאים במדינה שבה אין אפשרות להתקשר ישירות דרך Google Voice, אתם יכולים להשתמש ב-SIP Link עם מינוי נוסף ל-Voice. כדי לחבר מספרי טלפון מהספק ל-Google Voice, צריך לרכוש מינוי ל-SIP Link Standard או ל-SIP Link Premier.
רשימת המדינות שבהן אפשר להירשם רק ל-SIP Link מופיעה במאמר כללים למינויים במדינות שבהן רק SIP Link זמין.
ארגונים ללא מטרות רווח ומוסדות חינוך
- ארגונים חינוכיים רשומים יכולים לקבל הנחה על מחיר המינוי ל-Voice דרך צוות Google Workspace for Education או דרך השותף שלכם ב-Google Workspace.
- ארגונים ללא מטרות רווח יכולים לפנות לנציג מכירות של Google לקבלת מידע נוסף.
שנתחיל?
כדי להירשם ל:
- Voice עם חשבון Gmail לשימוש אישי, נכנסים אל דף הבית של Voice ולוחצים על תחילת העבודה.
- מינוי לתוסף Voice ל-Google Workspace, אפשר לעבור אל הוספת Voice ל-Google Workspace.
נושאים קשורים
Google, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.