支持 Google Voice、SIP Link 和运营商链接的国家/地区

将 Google Voice 与电话选项配对

Google Voice 包含 2 个组件:Google Voice 软件(包括应用及其功能)以及电话服务和电话号码。您可以根据组织的需要,通过以下 3 种方式购买电话服务组件:从 Google 购买、通过本地运营商购买,或者连接您自己的运营商和会话边界控制器 (SBC):

Google 通话方案 Carrier Link SIP Link
运作方式 Google 会提供您的号码和通话服务,这些服务包含在您的订阅中。 经过认证的本地运营商提供您的号码和通话服务,并预配置为 Google Voice。 将您现有的运营商合同和电话设备(例如 SBC)连接到 Google Voice。
谁向您收取 Voice 软件订阅费用? Google(如果您直接购买)或您的转销商 Google(如果您直接购买)或您的转销商 您的转销商
谁会向您收取通话费用? Google Carrier Link 合作伙伴 您的运营商
是否需要电话设备(例如 SBC)? 否 否 是
设置 最简单 - 全部在管理控制台中完成 简单 - 由合作伙伴预先配置 高级 - 您配置连接
适用场景 希望由一家提供商提供所有服务的组织 希望使用本地运营商服务但不想管理硬件的组织 拥有现有电话基础设施和运营商合同的组织
可用范围 14 个国家/地区 34 个国家/地区 34 个国家/地区

不同国家/地区的适用情况

您需要购买的订阅取决于两个因素:贵组织所在的国家/地区以及您希望如何获取电话服务。比较购买选项,然后在表格中找到您所在的国家/地区,以确定要购买哪种订阅。

✔ 可用    — 不可用

国家/地区 Google 通话方案 Carrier Link SIP Link 要购买的订阅
美洲
阿根廷 — ✔ ✔ SIP Link 标准版或专业版
巴西 — ✔ ✔ SIP Link 标准版或专业版
加拿大 ✔ ✔ ✔ Voice 入门版、标准版或专业版
智利 — ✔ ✔ SIP Link 标准版或专业版
哥伦比亚 — ✔ ✔ SIP Link 标准版或专业版
墨西哥 — ✔ ✔ SIP Link 标准版或专业版
秘鲁 — ✔ ✔ SIP Link 标准版或专业版
美国* ✔ ✔ ✔ Voice 简易版、标准版或专业版
欧洲
比利时 ✔ ✔ ✔ Voice 入门版、标准版或专业版
丹麦 ✔ ✔ ✔ Voice 入门版、标准版或专业版
芬兰 — ✔ ✔ SIP Link 标准版或专业版
法国 ✔ ✔ ✔ Voice 入门版、标准版或专业版
德国 ✔ ✔ ✔ Voice 入门版、标准版或专业版
爱尔兰 ✔ ✔ ✔ Voice 简易版、标准版或专业版
意大利 ✔ ✔ ✔ Voice 入门版、标准版或专业版
荷兰 ✔ ✔ ✔ Voice 入门版、标准版或专业版
挪威 — ✔ ✔ SIP Link 标准版或专业版
葡萄牙 ✔ ✔ ✔ Voice 入门版、标准版或专业版
罗马尼亚 — ✔ ✔ SIP Link 标准版或专业版
西班牙 ✔ ✔ ✔ Voice 入门版、标准版或专业版
瑞典 ✔ ✔ ✔ Voice 入门版、标准版或专业版
瑞士 ✔ ✔ ✔ Voice 入门版、标准版或专业版
英国 ✔ ✔ ✔ Voice 简易版、标准版或专业版
中东和非洲
以色列 — ✔ ✔ SIP Link 标准版或专业版
南非 — ✔ ✔ SIP Link 标准版或专业版
亚太地区
澳大利亚 — ✔ ✔ SIP Link 标准版或专业版
中国香港 — ✔ ✔ SIP Link 标准版或专业版
印度尼西亚 — ✔ ✔ SIP Link 标准版或专业版
马来西亚 — ✔ ✔ SIP Link 标准版或专业版
新西兰 — ✔ ✔ SIP Link 标准版或专业版
菲律宾 — ✔ ✔ SIP Link 标准版或专业版
台湾 — ✔ ✔ SIP Link 标准版或专业版
泰国 — ✔ ✔ SIP Link 标准版或专业版
越南 — ✔ ✔ SIP Link 标准版或专业版

* 不包括以下美国地区:美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳群岛、波多黎各和美属维尔京群岛。

注意:如需在 14 个使用 Google Voice 入门版、标准版或高级版订阅的国家/地区使用 SIP Link,您需要订阅 Google Voice 标准版或高级版。Voice 入门版不符合使用 SIP Link 的条件,仅与 Google 通话方案和 Carrier Link 兼容。

如何开始

如果您想… 请执行以下操作
Google 通话方案 在管理控制台中在 Google Workspace 中添加 Voice。
运营商链接 与经过认证的 Carrier Link 合作伙伴联系。他们会设置您的订阅和电话号码。如需了解详情,请参阅 Carrier Link 的运作方式。
SIP Link

如果您要在使用 Voice 新手版、标准版或专业版订阅的国家/地区购买服务,可以直接在管理控制台中从 Google 购买,也可以通过合作伙伴搜索从转销商处购买。

如果您在采用 SIP Link 标准版或专业版订阅的国家/地区购买服务,则只能通过合作伙伴搜索进行购买,而无法在管理控制台中添加这些订阅。此选项要求您自带与经过认证的 SBC 集成的电信运营商。如需了解详情,请参阅 SIP Link 要求。

如果您的组织在多个国家/地区开展业务,您可以在不同的国家/地区使用不同的选项。例如,您可以在一个国家/地区使用 Google 通话方案,在另一个国家/地区使用运营商链接,在第三个国家/地区使用 SIP Link。

示例

我的组织位于德国,希望 Google 提供我们的号码。

Google 通话方案已在德国推出。在管理控制台中购买 Voice 入门版、Voice 标准版或 Voice 专业版,并直接从 Google 获取号码。

我的组织位于美国,希望继续与本地运营商合作,但不想管理任何硬件。

使用运营商链接。在美国,您需要使用 Voice 入门版、Voice 标准版或 Voice 专业版。如需开始使用 Carrier Link,请与经过认证的合作伙伴联系。如需了解详情,请参阅运营商关联功能的运作方式。

我的组织位于澳大利亚,想要使用 Google Voice。

Google 电话方案在澳大利亚无法使用。选择“运营商链接”(如果您没有电话设备)或“SIP 链接”(如果您有自己的 SBC 和运营商合同)。无论采用哪种方式,您都需要 SIP Link 标准版或 SIP Link 专业版。

我的组织位于法国,并且已拥有 SBC 和运营商合同。

使用 SIP Link。在法国,您可以在管理控制台中添加 Voice 标准版 或 Voice 专业版,然后连接运营商。Voice Starter 不支持 SIP Link。