Gérer les numéros Carrier Link

Cette fonctionnalité est disponible avec les abonnements SIP Link Standard et SIP Link Premier. En savoir plus

Avant de commencer

Vous devez disposer des éléments suivants :

  • Un compte Google Workspace avec des licences Google Voice SIP Link configurées pour Voice
  • Des numéros de téléphone d'un partenaire Carrier Link certifié par Google

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu puis Applications puis Google Workspace puis Google Voice.

    Nécessite le rôle d'administrateur Google Voice.

  2. Cliquez sur Utilisateurs , puis pointez sur l'utilisateur auquel vous souhaitez attribuer un numéro.
  3. À droite, cliquez sur Attribuer un numéro.
  4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Numéro d'opérateur puis Sélectionner.
  5. Pour Opérateur, cliquez sur la flèche vers le bas , puis sélectionnez votre fournisseur Carrier Link.
  6. Pour Numéro d'opérateur, cliquez sur Sélectionner un numéro.
  7. Dans la liste, sélectionnez le numéro que vous souhaitez attribuer, puis cliquez sur Sélectionner.
  8. Cliquez sur Attribuer un numéro.

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu puis Applications puis Google Workspace puis Google Voice.

    Nécessite le rôle d'administrateur Google Voice.

  2. Cliquez sur Utilisateurs , puis sélectionnez Attribuer des numéros de jonction SIP et d'opérateur de manière groupée.
  3. Choisissez une option :
    • Pour créer une liste de numéros et d'utilisateurs, cliquez sur Commencer une nouvelle liste, puis saisissez dans le fichier Google Sheets les numéros gérés et les utilisateurs auxquels ils seront attribués.
    • Pour importer un fichier Sheets existant contenant les numéros gérés et les utilisateurs attribués, cliquez sur Sélectionner.
  4. (Facultatif) Pour remplacer le numéro existant d'un utilisateur par un nouveau, cochez l'option Si un utilisateur possède déjà un numéro, le remplacer par un nouveau.
  5. Cliquez sur Continuer.
  6. Cliquez sur Ajouter des numéros.

En haut de la console d'administration, vous pouvez consulter la progression et le temps nécessaire pour ajouter vos numéros à votre jonction SIP.

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu puis Applications puis Google Workspace puis Google Voice.

    Nécessite le rôle d'administrateur Google Voice.

  2. Cliquez sur Standards automatiques.
  3. Cliquez sur le standard automatique auquel vous souhaitez attribuer un numéro Carrier Link.
  4. À gauche, cliquez sur Attribuer un numéro puis Attribuer un nouveau numéro.
  5. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Numéro d'opérateur puis Sélectionner.
  6. Pour Opérateur, cliquez sur la flèche vers le bas , puis sélectionnez votre fournisseur Carrier Link.
  7. Pour Numéro d'opérateur, cliquez sur Sélectionner un numéro.
  8. Dans la liste, sélectionnez le numéro que vous souhaitez attribuer, puis cliquez sur Sélectionner.
  9. Cliquez sur Attribuer un numéro.

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu puis Applications puis Google Workspace puis Google Voice.

    Nécessite le rôle d'administrateur Google Voice.

  2. Cliquez sur Groupes d'appels.
  3. Cliquez sur le groupe d'appels auquel vous souhaitez attribuer un numéro Carrier Link.
  4. À gauche, cliquez sur Attribuer un numéro.
  5. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Numéro d'opérateur puis Sélectionner.
  6. Pour Opérateur, cliquez sur la flèche vers le bas , puis sélectionnez votre fournisseur Carrier Link.
  7. Pour Numéro d'opérateur, cliquez sur Sélectionner un numéro.
  8. Dans la liste, sélectionnez le numéro que vous souhaitez attribuer, puis cliquez sur Sélectionner.
  9. Cliquez sur Attribuer un numéro.

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu puis Applications puis Google Workspace puis Google Voice.

    Nécessite le rôle d'administrateur Google Voice.

  2. Si vous souhaitez annuler l'attribution d'un numéro aux utilisateurs :
    1. Cliquez sur Utilisateurs.
    2. Pointez sur l'utilisateur, puis cliquez sur Modifier le numéro.
    3. Cliquez sur Annuler l'attribution puis Confirmer.
  3. Si vous souhaitez annuler l'attribution d'un numéro à un standard automatique :
    1. Cliquez sur Standards automatiques.
    2. Sélectionnez le standard automatique désiré.
    3. À gauche, à côté du numéro de téléphone dont vous souhaitez annuler l'attribution, cliquez sur Plus puis Annuler l'attribution puis Annuler l'attribution.
  4. Si vous souhaitez annuler l'attribution d'un numéro à un groupe d'appels :
    1. Cliquez sur Groupes d'appels.
    2. Sélectionnez le groupe d'appels désiré.
    3. À gauche, à côté du numéro de téléphone dont vous souhaitez annuler l'attribution, cliquez sur Plus puis Annuler l'attribution puis Annuler l'attribution.

Les clients ne peuvent pas libérer de numéros de téléphone à partir de la jonction. Ils ne peuvent que les attribuer et annuler leur attribution. Pour libérer un numéro de téléphone, contactez votre partenaire opérateur.


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