אתם יכולים להשתמש באפליקציות ל-Chat במרחבים ובצ'אטים ישירים כדי להתחבר לשירותים ב-Google Chat ולחפש מידע, לקבוע פגישות או להשלים משימות.
אתם גם יכולים להשתמש בתגובות לפעולה מאתר אחר (webhook) כדי לשלב את תהליכי העבודה הקיימים של הארגון שלכם ב-Chat. לדוגמה, אפשר להשתמש בתגובות לפעולה מאתר אחר (webhook) כדי לשלוח התראות אם יש בעיות בשרת או אם מוסיפים עובדים חדשים למאגר של הארגון.
אדמינים גם יכולים להתקין אפליקציות ל-Chat בשביל משתמשים בארגון והאפליקציות האלה ל-Chat ומשתמשי הקצה יראו אותן בקטע "אפליקציות". המשתמשים יכולים להשבית את ההתראות של האפליקציה, אבל הם לא יכולים להסיר אותה.
עדכונים באפליקציות צ'אט ושינויים למפתחים
גם אחרי שמתקינים אפליקציה, מפַתח האפליקציות עדיין יכול לערוך שינויים שמשפיעים על חוויית המשתמש באפליקציה. לדוגמה:
- אפליקציות חדשות ל-Workspace – יכול להיות שהמפתח יוסיף תמיכה במוצרים נוספים של Google Workspace. לדוגמה, אם מפתח מוסיף את Chat לאפליקציה מ-Google Workspace Marketplace, המשתמשים בארגון שהאפליקציה כבר מותקנת אצלם יוכלו להשתמש בה ב-Chat. יכול להיות גם שמשתמשים יתחילו להתכתב בצ'אטים ישירים מתוך האפליקציה.
- תכונות חדשות – המפתח יכול להוסיף תכונות חדשות לאפליקציה. לדוגמה, אם מתקינים אפליקציית צ'אט שלא תומכת בהתראות, ואחר כך המפתח מעדכן את האפליקציה כך שתתמוך בהתראות, המשתמשים יתחילו לקבל התראות מהאפליקציה.
מידע נוסף על התקנה של אפליקציות מ-Marketplace בדומיין
המידע שזמין לאפליקציות
כשיש לכם אינטראקציה עם אפליקציה ב-Chat, לאפליקציה יש גישה לפרטים כמו כתובת האימייל, הדמות, פרטים בסיסיים נוספים של המשתמש, הלוקאל של המשתמש, אזור הזמן ומידע על האינטראקציה. לאפליקציה גם יש גישה לפרטים בסיסיים של משתמשים אחרים בצ'אט, אבל אין לה אפשרות לראות כתובת אימייל או דמות אם אין למשתמשים האלה אינטראקציה ישירה עם האפליקציה.
יכול להיות שמפתחים מחוץ לארגון יצרו אפליקציות ל-Chat שאתם מתקינים מ-Marketplace. אם אתם משתמשים באפליקציות של צדדים שלישיים, כדאי לעיין בתנאים ובהגבלות ובמדיניות הפרטיות של כל מפתח בשביל לקבל מידע נוסף על השימוש של צדדים שלישיים בנתונים שלכם.
מתן הרשאות לאפליקציות צ'אט
לאפליקציות מסוימות ל-Chat יש גישה לנתוני משתמשים ואפשרות לבצע פעולות בשמם, למשל, ליצור מרחבים ב-Chat ולהוסיף להם משתמשים. האפליקציות האלה שולחות למשתמשים בקשות לאישור גישה לנתונים של המשתמשים ולפעולה בשמם באמצעות היקפי הרשאות OAuth. אישור הבקשות מאפשר לאפליקציות לגשת לנתונים ספציפיים ולבצע פעולות ספציפיות.
- למידע נוסף על הרשאות שניתנות לאפליקציה ב-Chat, קראו את המאמר בנושא הגדרה של הרשאת גישה לאפליקציה ל-Chat.
- למידע נוסף על שילוב אפליקציות צ'אט ואפליקציות אחרות של Workspace, קראו את המאמר שילוב צד שלישי ואפליקציות בהתאמה אישית.
למידע נוסף על מתן הרשאות שניתנות לאפליקציה למשתמשים מתחת לגיל 18, קראו את המאמר בנושא ניהול הגישה לאפליקציות מ-Marketplace של משתמשים שמסווגים מתחת לגיל 18.
למידע נוסף על האופן שבו מפַתחי אפליקציות ל-Chat יכולים להגדיר אימות והרשאה, קראו את המאמר אימות והרשאה של אפליקציות צ'אט ובקשות מ-Google Chat API.
אישור אפליקציות ב-Chat
שלב 1: מאפשרים למשתמשים להתקין אפליקציות ב-Chat
הערה: לאפליקציות מסוימות נדרשת הרשאת גישה ליחידה ארגונית ברמה העליונה כדי להתקין אפליקציות ב-Chat. אם לא מאשרים גישה, יכול להיות שממשקי Chat API לא יעבדו כראוי. אם אדמין ייתן ליחידות ארגוניות נבחרות הרשאת גישה להתקנה של אפליקציות ל-Chat, ומשתמש מסוים ביחידה הארגונית הנבחרת יתקין אפליקציה שמשתמשת בממשקי API מסוימים, האפליקציה לא תפעל באופן מלא.
בנוסף, משתמשים צריכים הרשאת גישה ליחידה הארגונית ברמה העליונה בשביל להשתמש במרחבים, אחרת האפליקציות ל-Chat לא יפעלו באופן מלא. מומלץ מאוד לא להגביל את הפונקציה הזאת לפי יחידות ארגוניות. אם מקצים תכונות לפי יחידות ארגוניות, מומלץ להגדיר את הערך שלהן ל-TRUE.
לפני שמתחילים: כדי להחיל את ההגדרה על משתמשים מסוימים, צריך לשייך את החשבונות שלהם להגדרות לקבוצת משתמשים.
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
אפליקציות Google Workspace Google Chat.כדי לעשות את זה צריך הרשאות אדמין להגדרות השירות.
- לוחצים על אפליקציות צ'אט.
- (אופציונלי) כדי להחיל את ההגדרה רק על מחלקה או על צוות, בצד, בוחרים יחידה ארגונית. האפליקציות צריכות להיות מופעלות ביחידה הארגונית העליונה כדי לפעול עם Chat API וכדי לוודא שאפליקציות פועלות כראוי במרחבים.
- בקטע המשתמשים יכולים להתקין אפליקציות צ'אט, בוחרים באפשרות מופעלת.
-
לוחצים על שמירה. לחלופין, אתם יכולים ללחוץ על שינוי עבור יחידה ארגונית.
אם מאוחר יותר רוצים לשחזר את הערך שעבר בירושה, לוחצים על ירושה (או על ביטול הגדרות עבור קבוצה).
שלב 2: מציינים אילו אפליקציות ל-Chat משתמשים יכולים להתקין (אופציונלי)
הערה: אם מאפשרים למשתמשים להתקין אפליקציות מ-Marketplace, הם יכולים להתקין כל אפליקציה שאישרתם, גם אם הם לא יכולים להתקין אפליקציות ב-Chat. כדי לציין אילו אפליקציות ל-Chat משתמשים יכולים להתקין, צריך לבצע את ההוראות במאמר בנושא הסתרה או הצגה של אפליקציות מ-Google Workspace Marketplace למשתמשים.
אם אתם מאשרים אפליקציות לארגון ומשתמשים ברשימת היתרים לאפליקציות או חוסמים את הצגת האפליקציות למשתמשים בזירת המסחר, המשתמשים עדיין יכולים להתקין אפליקציות לצורכי פיתוח. מפתחים יכולים להשתמש ב-Chat API כדי לפרסם אפליקציות שלא נמצאות ברשימת ההיתרים ל-5 משתמשים לכל היותר. כדי להגביל את השימוש באפליקציות פיתוח בארגון, צריך להגביל את המשתמשים ולא לאפשר התקנה של כל האפליקציות.
לפני שמתחילים: כדי להחיל את ההגדרה על משתמשים מסוימים, צריך לשייך את החשבונות שלהם להגדרות לקבוצת משתמשים.
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
אפליקציות אפליקציות Google Workspace Marketplace רשימת האפליקציות.כדי לעשות את זה צריך הרשאות אדמין להגדרות השירות.
- לוחצים על רשימת ההיתרים של Google Workspace Marketplace> הוספת אפליקציה לרשימת ההיתרים.
- בתיבת החיפוש, מזינים את השם של האפליקציה שרוצים להוסיף (לדוגמה, אפליקציית Google Drive ב-Google Chat).
חשוב לדעת: כדי שהאפליקציה תופיע בתוצאות החיפוש צריך להזין את השם המלא שלה. - לצד האפליקציה, לוחצים על הוספה לרשימת ההיתרים.
הגבלת כל האפליקציות ב-Chat
הערה: השבתה של האפשרות המשתמשים יכולים להתקין אפליקציות צ'אט גורמת להשבתה של כל השימוש באפליקציות, כולל אפליקציות לשימוש אישי.
לפני שמתחילים: כדי להחיל את ההגדרה על משתמשים מסוימים, צריך לשייך את החשבונות שלהם להגדרות לקבוצת משתמשים.
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
אפליקציות Google Workspace Google Chat.כדי לעשות את זה צריך הרשאות אדמין להגדרות השירות.
- לוחצים על אפליקציות צ'אט.
- (אופציונלי) כדי להחיל את ההגדרה רק על מחלקה או על צוות, בצד, בוחרים יחידה ארגונית.
- בקטע המשתמשים יכולים להתקין אפליקציות צ'אט, בוחרים באפשרות מושבתת.
-
לוחצים על שמירה. לחלופין, אתם יכולים ללחוץ על שינוי עבור יחידה ארגונית.
אם מאוחר יותר רוצים לשחזר את הערך שעבר בירושה, לוחצים על ירושה.
מאפשרים למשתמשים להוסיף ולהשתמש בתגובות לפעולות מאתר אחר (webhook) ב-Chat
כדי להשתמש בתגובות לפעולות מאתר אחר (webhook) בארגון, צריך לאפשר למשתמשים להגדיר אותן ב-Chat. webhooks לא יכולים לקרוא הודעות אחרות בצ'אט. רק משתמשים בארגון שלכם יכולים ליצור webhooks.
לפני שמתחילים: כדי להחיל את ההגדרה על משתמשים מסוימים, צריך לשייך את החשבונות שלהם להגדרות לקבוצת משתמשים.
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
אפליקציות Google Workspace Google Chat.כדי לעשות את זה צריך הרשאות אדמין להגדרות השירות.
- לוחצים על אפליקציות צ'אט.
- (אופציונלי) כדי להחיל את ההגדרה רק על מחלקה או על צוות, בצד, בוחרים יחידה ארגונית.
- בקטע משתמשים יכולים להוסיף webhooks נכנסים ולהשתמש בהם, בוחרים באפשרות מופעלת. ההגדרה הזאת חלה על כל ה-webhooks הנכנסים.
-
לוחצים על שמירה. לחלופין, אתם יכולים ללחוץ על שינוי עבור יחידה ארגונית.
אם מאוחר יותר רוצים לשחזר את הערך שעבר בירושה, לוחצים על ירושה.