התאמה אישית של חוויית החיפוש ב-Cloud Search

זמין רק ב-Cloud Search Platform

כדי להתאים את חוויית החיפוש לצרכים העסקיים של הארגון, אתם יכולים ליצור אפליקציית חיפוש בהתאמה אישית ל-Google Cloud Search. אפליקציות חיפוש שולטות בתוכן שהמשתמשים יכולים לחפש, ומאפשרות למשתמשים לצמצם את החיפוש כדי לקבל תוצאות רלוונטיות יותר.

ממשק החיפוש שבו המשתמשים שלכם משתמשים כדי לחפש נתונים בחברה חייב לכלול לפחות אפליקציית חיפוש תואמת אחת. אפליקציית חיפוש מספקת את הפרמטרים שמוגדרים כברירת מחדל לשאילתה, כמו מקורות הנתונים שצריך לכלול, סדר המיון, המסננים וההיבטים שצריך לבקש.

מהי אפליקציית החיפוש שמוגדרת כברירת מחדל?

הארגון שלכם יכול להשתמש באפליקציית החיפוש שמוגדרת כברירת מחדל ב-cloudsearch.google.com ובאפליקציית Cloud Search לנייד. אפליקציית ברירת המחדל מחפשת בשירותי Google Workspace, כמו Gmail ו-Google Drive. אתם יכולים גם להתאים אישית את אפליקציית ברירת המחדל בהתאם לצרכים העסקיים שלכם. לדוגמה, יכול להיות שתרצו להוסיף לאפליקציית החיפוש שמוגדרת כברירת מחדל מקורות נתונים של צד שלישי, כמו מאגר של מסד נתונים.

הערה: אם משביתים את מקור הנתונים של היומן מאפליקציית החיפוש שמוגדרת כברירת מחדל, יכול להיות שתכונת הצ'יפ החכם ב-Google Docs לא תטען אירועים מיומן Google.

לפני שמתחילים

כדי ליצור אפליקציית חיפוש בהתאמה אישית, צריך לוודא שהתנאים המוקדמים הבאים מתקיימים:

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אפליקציות ואז Google Workspace ואז Cloud Search.

    כדי לעשות את זה צריך הרשאת אדמין ל-Cloud Search.

  2. לוחצים על חיפוש אפליקציות.
  3. בחלק העליון, לוחצים על סמל ההוספה .
  4. בשדה Display Name, מזינים שם לאפליקציית החיפוש ולוחצים על Create.
    אפליקציית החיפוש מופיעה ברשימה, כולל מזהה האפליקציה שנוצר באופן אוטומטי.
  5. מציבים את סמן העכבר על אפליקציית החיפוש שיצרתם ולוחצים על סמל העריכה .
  6. מציבים את הסמן מעל מקורות נתונים ולוחצים על סמל העריכה .
  7. לצד מקורות הנתונים שרוצים להפעיל באפליקציית החיפוש הזו, לוחצים על סמל ההפעלה .
  8. (אופציונלי) כדי להגדיר את אפשרויות החיפוש של מקורות הנתונים, עוברים לקטע הגדרת אפשרויות חיפוש (בהמשך הדף הזה).
  9. (אופציונלי) כדי לא לאפשר ל-Cloud Search להחיל דירוג מותאם אישית* על תוצאות החיפוש, משביתים את האפשרות:
    1. בקטע פרמטרים לכוונון, מעבירים את העכבר מעל דירוג בהתאמה אישית ולוחצים על סמל העריכה ואז השבתה .
    2. לוחצים על סיום.

*דירוג מותאם אישית מגדיל את העדיפות של תוצאות חיפוש שיש להן קשר אישי למשתמש. לדוגמה, מסמכים ששותפו באופן ספציפי עם משתמש מסוים מדורגים גבוה יותר ממסמכים ששותפו עם קבוצה שהמשתמש חבר בה.

אחרי שמוסיפים את אפליקציית החיפוש, היא מופיעה ברשימה של אפליקציות החיפוש. המפתח צריך את מזהה האפליקציה כדי להשתמש בו עם ווידג'ט החיפוש או עם Query API. לפרטים נוספים, קראו את המאמר ממשקי חיפוש.

מזהה מקור

כשיוצרים אפליקציות חיפוש, אפשר להגדיר אפשרויות חיפוש שונות לכל מקור נתונים שמפעילים. אפשרויות החיפוש האלה תלויות במה שהמפתח מגדיר למקור הנתונים כשהוא יוצר ורושם סכימה. אם אתם לא בטוחים איך להגדיר חלק מהאפשרויות האלה, כדאי להתייעץ עם מפתח Google Cloud Search בחברה שלכם.

מסננים

מסנני חיפוש מאפשרים לכם להגביל את התוצאות שהמשתמשים רואים על סמך קריטריונים ספציפיים, כמו סוג התוכן. לדוגמה, יכול להיות שתרצו שצוות התמיכה שלכם יראה רק תוצאות של בקשות תמיכה.

בעמודה הגדרה, ליד מקור נתונים שהפעלתם ב שלב 8 למעלה במסמך הזה:

  1. לוחצים על מסננים.
  2. בשיתוף פעולה עם המפתח שהגדיר את הסכימה, מזינים את קוד ה-JSON של הגדרת המסנן שרוצים להשתמש בה במקור הנתונים הזה. איך מוסיפים פילטרים
  3. לוחצים על שמירה.

איכות החיפוש

איכות החיפוש קובעת את רמת החשיבות של התוצאות ואת מספר התוצאות שיוצגו ברצף ממקור נתונים מסוים. חשיבות המקור משפיעה על הדירוג של תוצאות החיפוש שמוחזרות על ידי Cloud Search. לדוגמה, יכול להיות שתרצו שמסמכי עיצוב קוד יופיעו במקום גבוה בתוצאות החיפוש של קבוצת ההנדסה, אבל שתרצו שמפרטי מוצרים יופיעו במקום גבוה יותר בתוצאות החיפוש של קבוצת השיווק.

איכות החיפוש בשירותי Google Workspace מוגדרת באופן אוטומטי.

בעמודה הגדרה, ליד מקור נתונים שהפעלתם ב שלב 8 למעלה במסמך הזה:

  1. לוחצים על איכות החיפוש.
  2. בקטע חשיבות המקור, לוחצים על החץ למטה . בוחרים את רמת החשיבות של תוצאות החיפוש ממקור הנתונים הזה בהשוואה לתוצאות ממקורות אחרים:
    • ברירת מחדל – רמת החשיבות לא משתנה. אם אתם לא בטוחים מה להגדיר כחשיבות המקור, השתמשו בברירת המחדל
    • נמוכה – התוצאות ממקור הנתונים הזה מדורגות נמוך יותר מתוצאות ממקורות שמוגדרים כגבוהים או כברירת מחדל.
    • גבוהה – התוצאות ממקור הנתונים הזה מדורגות גבוה יותר מהתוצאות ממקורות שמוגדרים כנמוכים או כברירת המחדל.
  3. בקטע מגבלת צפיפות התוצאות, לוחצים על החץ למעלה או על החץ למטה כדי לבחור את המספר המקסימלי של תוצאות ממקור הנתונים הזה שיוצגו בדף הראשון של התוצאות.
  4. לוחצים על שמירה.

אפשרויות תצוגה

אפשרויות התצוגה קובעות את המאפיינים שיוצגו בתוצאות החיפוש. מאפייני סינון הם קטגוריות שמתארות את התכונות של פריט. לדוגמה, בחיפוש של נעליים, המאפיינים יכולים לכלול צבע, מידה וסגנון. המשתמשים בוחרים קטגוריות כדי לצמצם את תוצאות החיפוש. בשירותי Google Workspace, אי אפשר להשתמש בהיבטים.

בעמודה הגדרה, ליד מקור נתונים שהפעלתם ב שלב 8 למעלה במסמך הזה:

  1. לוחצים על אפשרויות תצוגה.
  2. מסמנים את התיבה לצד המאפיינים שרוצים להציג במקור הנתונים הזה.
    (איך משתמשים ב-Query API כדי לצמצם את התוצאות באמצעות מאפיינים)
  3. לוחצים על שמירה.

עריכה או מחיקה של אפליקציית חיפוש

עריכת אפליקציית חיפוש

אתם יכולים לשנות את השם, את מקורות הנתונים ואת הפרמטרים לכוונון של אפליקציית החיפוש.

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אפליקציות ואז Google Workspace ואז Cloud Search.

    כדי לעשות את זה צריך הרשאת אדמין ל-Cloud Search.

  2. לוחצים על הכרטיס אפליקציות לחיפוש.
  3. מופיעה רשימה של אפליקציות החיפוש של הארגון.
  4. מציבים את הסמן מעל אפליקציית החיפוש שרוצים לשנות ולוחצים על סמל העריכה .
  5. מציבים את הסמן מעל האפשרות שרוצים לשנות ולוחצים על סמל העריכה .
  6. כשמסיימים לבצע את השינויים, לוחצים על שמירה או על סיום.

מחיקת אפליקציית חיפוש

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אפליקציות ואז Google Workspace ואז Cloud Search.

    כדי לעשות את זה צריך הרשאת אדמין ל-Cloud Search.

  2. לוחצים על הכרטיס אפליקציות לחיפוש.
    מוצגת רשימה של אפליקציות החיפוש של הארגון.
  3. בוחרים את אפליקציות החיפוש שרוצים למחוק:
    • כדי למחוק אפליקציה אחת, מצביעים על אפליקציית החיפוש.
    • כדי למחוק כמה אפליקציות, מסמנים את התיבה לצד כל אפליקציית חיפוש.
  4. לוחצים על סמל המחיקה .