Configurer Drive pour ordinateur pour votre organisation

Cet article s'adresse aux administrateurs. Pour savoir comment configurer et utiliser Drive pour ordinateur sur votre propre appareil, consultez plutôt cette page.

Compatible avec toutes les éditions Google Workspace, Cloud Identity et G Suite

Google Drive pour ordinateur permet aux utilisateurs de se familiariser avec les fichiers et la collaboration dans le cloud. Drive pour ordinateur facilite l'importation de fichiers existants dans Drive et la gestion de workflows courants sur ordinateur. En tant qu'administrateur, vous pouvez choisir comment les utilisateurs installent Drive pour ordinateur sur leur ordinateur et quelles fonctionnalités sont disponibles. Vous pouvez autoriser les utilisateurs à installer Drive pour ordinateur eux-mêmes ou l'installer pour eux à l'aide d'outils de déploiement logiciel.

Avant de commencer

Vérifiez la configuration système requise.

Étape 1 : Configurez Drive pour ordinateur pour votre organisation

Avant de commencer : si nécessaire, découvrez comment appliquer le paramètre à un service ou à un groupe.

Drive pour ordinateur est activé par défaut. Vous devrez peut-être activer Drive pour ordinateur si vous l'aviez désactivé auparavant.

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Applications puis Google Workspace puis Drive et Docs puis Google Drive pour ordinateur.

    Le droit d'administrateur pour Drive et Docs est requis.

  2. (Facultatif) Pour n'appliquer le paramètre qu'à certains utilisateurs, sur le côté, sélectionnez une unité organisationnelle (souvent utilisée pour des services) ou un groupe de configuration (avancé).

    Les paramètres de groupe remplacent ceux des unités organisationnelles. En savoir plus

  3. (Facultatif) Cliquez sur Activer Drive pour ordinateur.
    • Pour activer Drive pour ordinateur s'il a été désactivé précédemment, cochez la case Autoriser Google Drive pour ordinateur dans votre organisation.
    • Pour n'activer l'accès que sur les appareils autorisés, cochez la case Utiliser Google Drive pour ordinateur uniquement sur les appareils autorisés.
    • Pour autoriser Drive sur le Web à promouvoir l'installation de Drive pour ordinateur auprès des utilisateurs, cochez la case Afficher le lien de téléchargement de Google Drive pour ordinateur. Les utilisateurs doivent disposer de droits d'administrateur sur leur ordinateur pour effectuer l'installation.
    • Pour autoriser les utilisateurs à voir qui modifie des fichiers Microsoft Office partagés, cochez la case Autoriser les utilisateurs à activer la présence en temps réel dans Microsoft Office depuis Google Drive pour ordinateur.
  4. Cliquez sur Enregistrer. Vous pouvez également cliquer sur Remplacer pour une unité organisationnelle.

    Pour rétablir la valeur héritée ultérieurement, cliquez sur Hériter (ou Non défini pour un groupe).

  5. (Facultatif) Cliquez sur Options de synchronisation.

    • Pour autoriser les utilisateurs à synchroniser des dossiers avec Drive, cochez la case Autoriser les utilisateurs à synchroniser des dossiers locaux avec Drive.
    • Pour autoriser les utilisateurs à utiliser la synchronisation avec duplication pour leur répertoire Mon Drive, cochez la case Autoriser les utilisateurs à dupliquer Mon Drive. En savoir plus
    • Pour autoriser les utilisateurs à sauvegarder les photos et vidéos de leur appareil dans Google Photos, cochez la case Autoriser les utilisateurs à sauvegarder leurs photos et vidéos dans Google Photos.

      Remarque : Les photos et vidéos sauvegardées dans Photos et Drive seront importées deux fois, ce qui nécessitera plus d'espace de stockage.

    • Pour autoriser les utilisateurs à sauvegarder des fichiers et des dossiers à partir de supports externes tels que des clés USB, des appareils photo et des téléphones, cochez la case Autoriser les utilisateurs à sauvegarder des fichiers et des dossiers provenant de supports externes.

  6. Cliquez sur Enregistrer. Vous pouvez également cliquer sur Remplacer pour une unité organisationnelle.

    Pour rétablir la valeur héritée ultérieurement, cliquez sur Hériter (ou Non défini pour un groupe).

Étape 2 : Installez Drive pour ordinateur sur les appareils de votre organisation

Vous pouvez choisir d'autoriser les utilisateurs à installer Drive pour ordinateur eux-mêmes, de l'installer manuellement pour eux ou d'utiliser des outils de gestion logicielle pour déployer automatiquement Drive pour ordinateur dans votre organisation.

Pour installer manuellement Drive pour ordinateur avec le programme d'installation, suivez la procédure décrite dans Utiliser Google Drive pour ordinateur à la maison, au bureau ou à l'école.

Pour installer Drive pour ordinateur en mode silencieux, procédez comme suit pour votre appareil :

Windows

  1. Téléchargez GoogleDriveSetup.exe.
    Télécharger
  2. Exécutez le programme d'installation en mode silencieux :
    GoogleDriveSetup --silent --desktop_shortcut

    Remarques :

    • L'indicateur desktop_shortcut pour Drive pour ordinateur est facultatif. Drive pour ordinateur se trouve également dans la barre des tâches de Windows.
    • Pour ne pas lancer l'application après l'installation, ajoutez le paramètre --skip_launch_new.
    • Drive pour ordinateur inclut par défaut des raccourcis vers Google Docs, Sheets et Slides. Vous pouvez désactiver les raccourcis des éditeurs Docs en ajoutant le paramètre
      --gsuite_shortcuts=false au programme d'installation.

Mac

  1. Téléchargez GoogleDrive.dmg.
    Télécharger
  2. Exécutez le programme d'installation en mode silencieux :
    hdiutil mount GoogleDrive.dmg; sudo installer -pkg /Volumes/Install\ Google\ Drive/GoogleDrive.pkg -target "/Volumes/Macintosh HD"; hdiutil unmount /Volumes/Install\ Google\ Drive/

Remarque : Il est possible qu'un dossier nommé "localhost" s'affiche au premier démarrage de Drive pour ordinateur sur Mac. Ce comportement est normal. Vous pouvez ignorer ce dossier.

Si vous rencontrez des difficultés lors de l'installation de Drive pour ordinateur, redémarrez l'ordinateur, puis réessayez.

Étape 3 : (Facultatif) Configuration avancée de Drive pour ordinateur

En tant qu'administrateur, vous pouvez définir des valeurs de remplacement pour les paramètres de Drive pour ordinateur, tels que l'emplacement du cache, les limites de bande passante et les paramètres proxy. Pour en savoir plus, consultez Configuration avancée de Drive pour ordinateur.

Par défaut, Drive pour ordinateur est configuré pour se mettre à jour automatiquement sur les ordinateurs de vos utilisateurs, à l'aide de Google Update (Windows) ou de Google Software Update (Mac). Les mises à jour automatiques empêchent les interruptions de service, renforcent la sécurité des données et permettent aux utilisateurs d'accéder aux nouvelles fonctionnalités dès qu'elles sont disponibles (découvrez comment gérer les mises à jour de Drive pour ordinateur). Vous pouvez toutefois désactiver les mises à jour automatiques. Suivez la procédure Configurer les mises à jour automatiques (Windows) ou Gérer les mises à jour de Chrome (CBCM).

Problèmes connus

Compatibilité avec Digital Guardian

Drive pour ordinateur n'est pas compatible avec Digital Guardian.

Interférences avec les logiciels antivirus

Certains logiciels de sécurité et de détection de virus peuvent interférer avec le fonctionnement de Drive pour ordinateur.

Les logiciels antivirus et de protection contre la perte de données peuvent interagir de manière inattendue avec Drive pour ordinateur. Cela inclut souvent les cas où le logiciel effectue une analyse en arrière-plan, ou lorsque vous ouvrez ou enregistrez des fichiers. Lorsque vous résolvez des problèmes avec Drive pour ordinateur, il est utile d'exclure les répertoires Drive pour ordinateur de l'analyse ou de supprimer le logiciel de sécurité pour isoler la source du problème.

  • Pour Windows : L'emplacement de streaming par défaut est G:, mais vous avez peut-être configuré un autre emplacement.
  • Pour macOS : L'emplacement de streaming par défaut est /Users/<Nom d'utilisateur local>/Library/CloudStorage/<Adresse e-mail Workspace>, mais vous avez peut-être configuré un autre emplacement.

Problèmes de synchronisation

Le fait de synchroniser un dossier en utilisant à la fois Drive pour ordinateur et un autre service de synchronisation peut empêcher les fichiers de se synchroniser avec Drive ou les supprimer intégralement de Drive. Soyez prudent lorsque vous modifiez la configuration dans les autres applications.

Désinstaller Drive pour ordinateur en mode silencieux sur les appareils Windows

En plus des méthodes de désinstallation standards, vous pouvez désinstaller Drive pour ordinateur de façon autonome sur les appareils Windows. Exécutez la commande suivante :

%PROGRAMFILES%\Google\Drive File Stream\<VERSION>\uninstall.exe --silent --force_stop

Remarque :

  • L'argument --force_stop est requis si Drive pour ordinateur est en cours d'exécution. L'argument --silent est facultatif. Il permet d'effectuer la désinstallation sans boîte de dialogue ni demande de confirmation auprès de l'utilisateur final.
  • La clé de registre UninstallString pour Drive pour ordinateur (Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{6BBAE539-2232-434A-A4E5-9A33560C6283}) pointe vers le fichier "uninstall.exe".

Si vous n'autorisez pas Drive pour ordinateur

Lorsque Drive pour ordinateur n'est pas autorisé pour votre organisation, les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à l'application ni l'utiliser. S'ils utilisaient Drive pour ordinateur en mode duplication avant que cela ne soit plus autorisé, les fichiers synchronisés depuis Drive restent sur leur ordinateur, mais ne sont plus synchronisés.

Les utilisateurs peuvent continuer à importer ou télécharger manuellement des fichiers à l'aide de Drive sur le Web, et à accéder à Docs, Sheets, Slides et Forms. Pour bloquer tout ou partie de ces fonctionnalités :


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