關閉文件編輯器的即時通訊功能

在 Google 文件、試算表和簡報檔案中，使用者可以透過 Google Chat 與其他協作者進行線上討論。

如何在文件、試算表和簡報中關閉即時通訊功能：

事前準備：如有需要，請參閱這篇文章，瞭解如何將設定套用至特定部門或群組。

1. 在 Google 管理控制台中，依序前往「選單」圖示 「應用程式」「Google Workspace」「Google Chat」。

   前往 Google Chat

   必須具備服務設定管理員權限。

2. 按一下「服務狀態」。
3. (選用) 如果只要對部分使用者套用設定，請在側邊選取「組織單位」 (通常就是指部門) 或「配置群組」 (這是更進階的設定)。

   群組設定會覆寫組織單位。瞭解詳情

4. 選取「兩者均停用」。
5. 按一下「儲存」。如果是組織單位，您也可以按一下「覆寫」。

   如果日後要還原沿用的值，請按一下「沿用」(如為群組，請點選「取消設定」)。

注意：如果您使用的是 Essentials 帳戶，文件編輯器中的即時通訊服務一律會關閉。

即時通訊功能在哪些條件下會自動關閉

如果使用者未滿您所在國家/地區規定的年齡，Google 文件、試算表和簡報中的即時通訊功能就會自動關閉。此外，部分即時通訊記錄和共用設定也會導致文件、試算表和簡報中的即時通訊功能自動停用。舉例來說，如果您執行下列操作，文件、試算表和簡報的即時通訊功能便會停用：

• 前往「即時通訊記錄」並選取「記錄功能已開啟」，然後取消勾選「允許使用者變更自己的記錄設定」方塊。進一步瞭解即時通訊記錄設定。
• 在「外部即時通訊」設定中選擇「禁止使用者傳送訊息給『<貴機構>』外的人士」。進一步瞭解外部即時通訊設定。