ป้องกันไม่ให้ข้อความจากที่อยู่ IP อันใดอันหนึ่งถูกระบุว่าเป็นสแปมโดยการเพิ่มที่อยู่ IP ดังกล่าวลงในรายการที่อนุญาตของอีเมล Gmail จะไม่ระบุว่าข้อความจากอีเมลเหล่านี้เป็นสแปม
ระบบจะใช้รายการอีเมลที่อนุญาตกับทั้งโดเมนเสมอ คุณไม่สามารถสร้างรายการอีเมลที่อนุญาตเพื่อใช้กับหน่วยขององค์กรหน่วยใดหน่วยหนึ่งได้
การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องสำหรับการข้ามตัวกรองสแปม
การตั้งค่าเหล่านี้ยังช่วยให้คุณสามารถป้องกันไม่ให้ผู้ส่งรายใดรายหนึ่งถูกระบุว่าเป็นสแปม
| การตั้งค่าจดหมายขยะ | เพิ่มผู้ส่งไปยังรายการที่อนุญาตโดยอิงตามอีเมลหรือชื่อโดเมนของผู้ส่งเหล่านั้น สร้างรายการที่อนุญาตของผู้ส่งที่ได้รับอนุมัติโดยทำตามขั้นตอนในหัวข้อปรับแต่งการตั้งค่าตัวกรองจดหมายขยะ |
| รายการผู้ส่งที่ได้รับอนุมัติ | เพิ่มอีเมลและโดเมนลงในรายการที่อนุญาตโดยใช้ตัวเลือกรายการอีเมลในการตั้งค่า Gmail เหล่านี้: ผู้ส่งที่ถูกบล็อก การส่งที่ถูกจำกัด การปฏิบัติตามข้อกำหนดการส่งที่ปลอดภัย (TLS) การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านเนื้อหา การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านเอกสารแนบ เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม และการกำหนดเส้นทาง |
| การตั้งค่าเกตเวย์ขาเข้า | หากคุณมีเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าที่ทำหน้าที่การประมวลผลอีเมลของคุณก่อนการส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Gmail ให้เพิ่มเซิร์ฟเวอร์เหล่านั้นลงในการตั้งค่าเกตเวย์ขาเข้า ทำตามขั้นตอนในหัวข้อตั้งค่าเกตเวย์อีเมลขาเข้า
ข้อสำคัญ: หากคุณป้อนที่อยู่ IP ในการกำหนดค่าเกตเวย์ขาเข้า แล้วเพิ่มที่อยู่ IP เดียวกันลงในรายการอีเมลที่อนุญาต ระบบจะไม่เพิ่มที่อยู่ IP นี้ลงในรายการที่อนุญาต ซึ่งมีสาเหตุมาจากวิธีที่ Gmail ระบุผู้ส่งที่แท้จริงหรือที่อยู่ IP ต้นทาง |
เพิ่มที่อยู่ IP ลงในรายการที่อนุญาต
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
แอปGoogle WorkspaceGmailสแปม ฟิชชิง และมัลแวร์ - เลือกองค์กรระดับบนสุดทางด้านซ้าย โดยปกติแล้วจะเป็นโดเมนของคุณ
- ในแท็บสแปม ฟิชชิง และมัลแวร์ ให้เลื่อนไปที่การตั้งค่ารายการที่อนุญาตของอีเมล หรือป้อนรายการอีเมลที่อนุญาตในช่องค้นหา
- ป้อนที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ใช้ส่งอีเมลที่คุณต้องการเพิ่มในรายการที่อนุญาต หากต้องการเพิ่มที่อยู่ IP มากกว่า 1 รายการ ให้ป้อนช่วง IP (โดยใช้รูปแบบ CIDR) หรือคั่นที่อยู่ IP แต่ละรายการด้วยคอมมา
หมายเหตุ: ป้อนเฉพาะที่อยู่ IP สาธารณะเท่านั้น การตั้งค่านี้ไม่รองรับที่อยู่ IP ส่วนบุคคล - คลิกบันทึกที่ด้านล่างของหน้า
คุณติดตามการเปลี่ยนแปลงได้ในบันทึกการตรวจสอบของผู้ดูแลระบบ