E-mails tussen specifieke gebruikersgroepen blokkeren

Als beheerder wilt u misschien e-mails tussen gebruikers in verschillende organisatie-eenheden beperken. Een schooldistrict kan bijvoorbeeld willen voorkomen dat leerlingen van de basisschool e-mails krijgen van leerlingen van de middelbare school.

U kunt dit doen door 1 nalevingsregel voor de afzender en 1 voor de ontvanger te maken. Ga naar Regels instellen voor content-compliance voor meer informatie.

Twee complianceregels maken

In het voorbeeld hieronder wordt voorkomen dat leerlingen van de basisschool e-mails krijgen van leerlingen van de middelbare school en de onderbouw van de middelbare school.

Stap 1: Een verzendregel maken

Maak een verzendregel waarmee een koptekst wordt toegepast op interne berichten die een gebruikerstype identificeren (bijvoorbeeld docent, onderbouwleerling of bovenbouwleerling).

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Apps en dan Google Workspace en dan Gmail en dan Compliance.

    Hiervoor is het beheerdersrecht Gmail-instellingen vereist.

  2. Selecteer links de organisatie-eenheid van de gebruikers op wie u de verzendregel wilt toepassen, zoals Leerlingen van de middelbare school.
  3. Scroll naar het gedeelte Compliance, plaats de cursor op de instelling Content-compliance en kies een optie:
    • Klik op Configureren.
    • Als de instelling al is geconfigureerd, klikt u op Bewerken of Nog een toevoegen.
  4. Voeg een beschrijving toe voor de regel of update deze, zoals Alle berichten die door bovenbouwleerlingen worden verzonden markeren met de koptekst 'bovenbouw'.
  5. Controleer onder E-mailberichten waarop dit van toepassing is of alleen het vakje Intern - Verzenden is aangevinkt.

    Een domein is intern als het een geverifieerd Workspace-domein is of een subdomein of bovenliggend domein van een geverifieerd Workspace-domein.

  6. Selecteer onder Expressies toevoegen die de content beschrijven waarnaar u wilt zoeken in elk bericht de optie Als AL het volgende overeenkomt met het bericht in het dropdownmenu.
    Opmerking: Er mogen geen daadwerkelijke expressies worden toegevoegd.
  7. Vink onder Kopteksten het vakje aan voor Aangepaste kopteksten toevoegen.
  8. Klik op Toevoegen.
  9. Voer onder Koptekst toevoegen de optie user-type in bij Koptekstsleutel en een naam bij Koptekstwaarde.
    Bijvoorbeeld: X-user-type: bovenbouw
  10. Klik op Opslaan.
  11. Klik op Instelling toevoegen of Opslaan om de nalevingsinstelling op te slaan.

Herhaal de stappen hierboven voor extra organisatie-eenheden waarvan u wilt voorkomen dat ze berichten naar een andere organisatie-eenheid sturen, zoals leerlingen van de middelbare school.

Stap 2: Een ontvangstregel maken

Maak een ontvangstregel voor de organisatie-eenheid die geen e-mails mag ontvangen van een andere organisatie-eenheid.

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Apps en dan Google Workspace en dan Gmail en dan Compliance.

    Hiervoor is het beheerdersrecht Gmail-instellingen vereist.

  2. Selecteer links de organisatie-eenheid waarop u de ontvangstregel wilt toepassen, zoals Basisschoolleerlingen.
  3. Scroll naar het gedeelte Compliance, plaats de cursor op de instelling Content-compliance en kies een optie:
    • Klik op Configureren.
    • Als de instelling al is geconfigureerd, klikt u op Bewerken of Nog een toevoegen.
  4. Voeg een beschrijving toe voor de regel of update deze, zoals Voorkomen dat onderbouwleerlingen e-mails ontvangen van bovenbouwleerlingen.
  5. Vink onder E-mailberichten waarop dit van toepassing is het vakje aan voor Intern - ontvangen.
  6. Klik onder Expressies toevoegen die de content beschrijven die u wilt zoeken in elk bericht op Toevoegen.
  7. Selecteer Geavanceerde contentovereenkomst in het dropdownmenu onder Expressies.
  8. Selecteer Volledige berichtkoppen onder Locatie.
  9. Selecteer Komt overeen met regex onder Overeenkomsttype.
  10. Voer het volgende in onder Regexp:
    ^X-user-type: (bovenbouw)$
  11. Voer Bericht weigeren als dit is gemarkeerd met bovenbouw in onder Regex-beschrijving.
  12. Klik op Opslaan.
  13. Selecteer onder Doe het volgende als bovenstaande expressies overeenkomen in het dropdownmenu de optie Bericht weigeren.
  14. Voer onder Afwijzingsmelding aanpassen een beschrijving in voor de afzender zodat diegene weet waarom het bericht is geweigerd.
    Bijvoorbeeld: Dit bericht is geweigerd omdat uw organisatie geen e-mails mag sturen naar de organisatie Basisschoolleerlingen.
  15. Klik op Instelling toevoegen.
  16. Klik op Opslaan.

Praktische tips om regels sneller te testen