Borrar las rutas del usuario

Cómo quitar rutas de usuario de un perfil de usuario

Inhabilitamos el parámetro de configuración Enrutamiento de correo electrónico y te recomendamos que lo quites de los perfiles de tus usuarios. Para administrar los destinos de correo de tus usuarios, usa los métodos de enrutamiento que se indican en Enruta el correo electrónico de los usuarios a otra dirección en su lugar.

Para quitar la configuración de Enrutamiento de correo electrónico existente de tus usuarios, haz lo siguiente:

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Directorio y luego Usuarios.

    Requiere tener el privilegio de Administración de usuarios adecuado. Sin el privilegio correcto, no verás todos los controles necesarios para completar estos pasos.

  2. En la lista Usuarios, busca el usuario. Si necesitas ayuda, consulta Cómo buscar una cuenta de usuario.
  3. Haz clic en el nombre del usuario para abrir la página de su cuenta.
  4. Haz clic en Información del usuario y desplázate hasta Enrutamiento de correo electrónico.
  5. Selecciona las casillas de verificación junto a las direcciones de correo electrónico de destino y haz clic en el botón Borrar rutas de usuario.
  6. En la parte inferior, haz clic en Guardar.
  7. (Opcional) Para volver a la página de la cuenta del usuario, haz clic en la flecha hacia arriba en la esquina superior derecha.
Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, aunque suelen ocurrir antes. Más información