控管 Gmail 外部收件者警告功能

機構管理員可以針對含有外部收件者的郵件開啟或關閉警報功能。外部收件者指的是電子郵件地址不屬於貴機構的外部人士。這類警報有助於減少使用者不小心回覆機構外部人士的情況，同時也能提醒使用者謹慎處理外部郵件。

開啟這項設定後，包含外部收件者的 Gmail 郵件會顯示：

• 警告橫幅
• 外部地址周圍會加上圖片或彩色邊框

顯示警告的時機

這項設定開啟後，Gmail 會在以下情況顯示警告：

• 電子郵件會話串含有外部收件者。
• 回覆外部收件者的郵件。
• 撰寫新郵件給外部收件者。

如果貴機構的目錄、個人聯絡人或其他聯絡人中有外部收件人的資料，Gmail 就不會顯示警告訊息，也不會針對次要網域或網域別名地址顯示警告。

開啟或關閉外部收件者警告

外部收件者警告功能預設為開啟。只有升級至 Google Workspace 的帳戶，才能開啟及關閉警告設定。

1. 在 Google 管理控制台中，依序前往「選單」圖示 「應用程式」「Google Workspace」「Gmail」「使用者存取權」。

   前往「使用者存取權」頁面

   必須具備 Gmail 設定管理員權限。

2. (選用) 如要為特定部門或團隊套用設定，請選取側邊的「機構單位」。
3. 捲動至「外部收件者警告」並按一下。
4. 勾選或取消勾選方塊，開啟或關閉警告。
5. 按一下「儲存」。如果是機構單位，您也可以按一下「覆寫」。

   如要日後還原沿用的值，請按一下「沿用」。

變更最多可能需要 24 小時才會生效，但通常不會這麼久。瞭解詳情

您可以在管理控制台中監控相關設定異動。詳情請參閱「管理員稽核記錄」。

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