E-posta Günlüğünde Arama (EGA) teslim durumlarının tanımları

İleti teslimi durumu, teslim sonrası durumu ve spam sınıflandırmasıyla ilgili tanımlar

E-posta Günlüğünde Arama (EGA) arama sonucu ayrıntıları, arama sonuçlarındaki her iletinin durum bilgisini içerir. EGA sonuçları iletilere yönelik iki durum türü içerir:

EGA ileti teslimi durumu

İleti teslimi durumu, ayrıntılı EGA sonuçlarına dahildir. Teslim durumu, ileti teslimi süreci sırasında iletinin belirli bir adımdaki durumunu açıklar.

Durum Açıklama
Arşivlendi Bu ileti, sohbet geçmişi etkin olan bir Google Gruplar tartışmasının parçasıdır. İletiye grup sayfasından ulaşılabilir.
Arşivlenmek üzere kabul edildi İleti, Google Grupları tarafından arşivlenmek üzere kabul edildi.
Spam'i atladı İleti, spam olarak işaretlendi ancak bir spam filtresi ayarı nedeniyle alıcıya normal şekilde teslim edildi.
Geri sekti İleti, e-posta hesabıyla ilgili sorunlar nedeniyle geri sekti. Sorunlar arasında şunlar olabilir: IP adresiniz engellendi, hesabınız gönderme veya alma sınırlarına ulaştı veya ileti bir uygunluk ya da yönlendirme politikası kuralını ihlal ediyor.
Teslim edildi İleti, EGA sonuçları İleti ayrıntılarında yer alan alıcının Gmail gelen kutusuna veya üçüncü taraf SMTP sunucusuna teslim edildi. İleti kayıpsa iletinin teslim edildiği IP adresini öğrenin. Ardından, harici ağınızda sorun olup olmadığını kontrol edin.
Google dahili bir sunucuya teslim edildi İletiyi bir Google hizmeti oluşturdu ve teslim edilmesi için ilgili hizmete devretti. Bu durum, iletinin alıcıya teslim edilip edilmediğini belirtmez.
Bir SMTP sunucusuna teslim edildi İleti, belirtilen e-posta adresi ve şifrelemeyle SMTP sunucusuna teslim edildi.
Gmail gelen kutusuna teslim edildi İleti, alıcıya normal şekilde teslim edildi. İleti kayıpsa, alıcı iletiyi silmiş, arşivlemiş veya bir etikete taşımış olabilir. Hesap sahibi, iletiyi bulmak için tüm posta kutularında ve etiketlerde arama yapabilir veya Gmail gelişmiş arama özelliğini kullanabilir.
Üyelere dağıtım için gruba teslim edildi İleti, tek tek grup üyelerine genişletilmek üzere bir grup adresine teslim edildi.
Bırakıldı İletiyi gönderen sunucunun itibarı kötü olduğundan ileti teslim edilemedi. Spam raporları, alıcı etkileşimi ve geri sekme oranları dahil olmak üzere sunucu itibarını etkileyen birçok faktör vardır. Bu durum ileti bir Gmail tümünü yakalama veya yönlendirme kuralından etkilendiğinde de uygulanır.
Grup tarafından yönlendirildi İleti, grup genişletme işleminden sonra alıcıya gönderildi.
Devam ediyor İleti, Google'ın sunucularından geçerek hedefine doğru ilerliyor.
Gmail teslim hattına eklendi İleti, Google SMTP sunucusu tarafından alındı ve alıcılara teslim edilmek üzere Gmail teslim hattına eklendi.
Kapsamlı posta depolama alanı hizmeti tarafından Gmail teslim hattına eklendi Alanda gönderilen veya alınan tüm iletilerin bir kopyasını depolayan kapsamlı posta depolama alanı kullanılır. Depolama alanı ayarı bir iletiyi etkilediğinde EGA'da SYSTEM_OF_RECORD ifadesi gösterilir .
Spam olarak işaretlendi Gelen ileti, Gmail tarafından spam olarak sınıflandırıldı. Yanlış sınıflandırılan iletileri düzeltmek için Gmail'de Spam olarak işaretleme veya işareti kaldırma başlıklı makaleye göz atın. Spam olarak işaretlenen iletiler, bu makaledeki EGA spam sınıflandırmaları bölümünde açıklanan spam sınıflandırmasına sahiptir.
Yükleme son tarihi eksik Alıcının SMTP sunucusu, Gmail SMTP sunucusunun "DATA" yüküne yeterli sürede yanıt vermedi. Alıcının e-posta yöneticisi bu sorunu çözmelidir.
Açıldı İletinin her açılma işlemiyle ilgili bilgilerdir. Her giriş şunları içerir: İletinin açıldığı tarih ve saat, iletinin açıldığı cihazın IP adresi, benzersiz cihaz oturumu tanımlayıcısı ve Gmail istemci türü (ör. web, Android veya iOS).
Karantinaya alındı İletinin tetiklediği bir ayar, bu iletinin karantinaya alınmasına neden oldu. Yönetici Karantinası'ndaki iletiyi inceleyerek, iletinin teslim edilmesine izin verin veya iletiyi reddedin.
Google dahili sunucusundan alındı Gelen ileti ilk olarak bir Google Workspace hesabından (büyük olasılıkla kendi kuruluşunuzdan) gönderildi. Bu durum, Alıcı ayrıntılarında birden çok kez görünüyorsa ileti büyük olasılıkla alıcı alanının dışında bir Google Workspace hesabında oluşturulmuştur.
Bir SMTP sunucusundan alındı Gelen ileti, gösterilen IP adresindeki bir ileti aktarım aracısından alındı. Bu satır aynı zamanda iletinin TLS ile şifrelenip şifrelenmediğini de gösterir. Microsoft Outlook ile TLS IMAP erişimi kullanıyorsanız ve iletiler TLS ile alınıyorsa iletiler Gmail sunucusu ile iletiyi gönderen ana makine arasında şifrelenir. Kuruluşunuz için TLS şifrelemesini etkinleştirmek istiyorsanız Güvenli aktarım (TLS) uyumluluğu ayarını kullanın.
Reddedildi İleti otomatik giden posta spam filtrelemesi tarafından spam olarak işaretlendi. Bu sorunun çözümüyle ilgili yardım almak için Hata mesajıyla geri dönen e-postalar başlıklı makaleyi inceleyin.
Karantinada reddedildi Bir yönetici, e-posta karantinasındaki iletiyi kontrol etti ve sildi. İletinin silinmesinin en yaygın nedeni spam olmasıdır.
Karantinadan çıkarıldı Bir yönetici, e-posta karantinasındaki iletiyi inceledi ve spam olmadığını belirledi. Yönetici, alıcıya teslim edilebilmesi için iletiyi karantinadan çıkardı.
Arşivlenmesi için gönderildi İleti, Google Grupları arşivlemesi için gönderildi.
Denetlenmesi için gönderildi İleti, bir Google Gruplar tartışmasının parçasıdır. Grubun moderatörleri tarafından incelenmek üzere moderasyon sırasına gönderilmiştir.
Gmail'den gönderildi İleti Gmail'den gönderildi.
Grup üyelerine gönderildi İleti, tek tek grup üyelerine gönderildi.

EGA spam sınıflandırmaları

Bir ileti Spam olarak işaretlendi durumundaysa EGA, iletiyi aşağıdaki spam türlerinden birine ayırır:

Spam sınıflandırması Tanım
Mesajda spam içeriği tespit edilmedi. Gmail, iletide herhangi bir spam tespit etmedi.
Alıcı geçmişte benzer iletileri spam olarak işaretledi. Alıcı daha önce benzer iletileri spam olarak bildirdiği için, Gmail iletiyi spam olarak bildirdi.
İleti şüpheli içerik içeriyor. Gmail, iletide spam olduğu bilinen bir içerik bulunduğundan, iletiyi spam olarak bildirdi.
İleti bir veya daha fazla şüpheli bağlantı içeriyor. Gmail, iletinin gövdesinde şüpheli olduğu tespit edilen bir veya daha fazla bağlantı bulunduğundan, iletiyi spam olarak bildirdi.
İleti bir veya daha fazla şüpheli ek içeriyor. Gmail, iletide şüpheli olduğu tespit edilen bir ek bulunduğundan, iletiyi spam olarak bildirdi. Şüpheli ekler, alıcının cihazında zararlı yazılım çalıştırabilecek dosyaları içerir. Bu sınıflandırmaya neden olabilecek dosya türleri arasında .exe, .msi ve .bat bulunur. Makro içeren ekler barındıran iletiler bu şekilde sınıflandırılabilir.
İleti, yönetici tarafından yapılandırılan spam ayarına dayalı olarak sınıflandırıldı. Gmail, kuruluşunuz tarafından belirlenen özel Gmail politikalarını temel alarak iletinin spam olduğunu bildirdi. Daha fazla bilgi edinmek için Gmail ayarlarını kuruluşunuza uygun hale getirme başlıklı makaleye göz atın.
İleti, DMARC kimlik doğrulamasında başarısız oldu. Gmail, gönderen alanın DMARC politikasını temel alarak iletinin spam olduğunu bildirdi. DMARC hakkında daha fazla bilgi edinin.
Gönderen, herkese açık gerçek zamanlı kara listelerde yer alıyor. Gönderen IP adresleri veya alan adı, spam geçmişi olan herkese açık ve üçüncü taraf gönderenler listesindedir. Gmail, bu listelerdeki sunuculardan alınan iletileri spam olarak işaretler.
İleti, RFC standartlarını ihlal ediyor. Gmail, iletilerin biçimle ilgili RFC standartlarını karşılayıp karşılamadığını analiz eder. Bir ileti RFC standartlarından ne kadar saparsa, Gmail'in iletiyi spam olarak bildirme olasılığı da o kadar artar.
İleti, Gmail politikasını ihlal ediyor. Gmail, bir veya daha fazla e-posta politikasını ihlal etmesi nedeniyle iletiyi spam olarak bildirdi. Gmail ve Google Workspace politikaları hakkında daha fazla bilgi edinin.
İleti, bilinen spam yapma düzenleriyle eşleşiyor. Gmail, bilinen spam kalıpları içerdiğinden iletiyi spam olarak bildirdi.
Gönderenin itibarı zayıf. Gmail, gönderenin itibarı zayıf olduğundan iletiyi spam olarak bildirdi. Gönderen alanla ilgili spam raporları, alan için itibar kaybına neden olur. Gönderen itibarı hakkında daha fazla bilgi edinin.
İleti bariz spam'di. Gmail, bir veya daha fazla bariz spam özelliğine sahip olduğundan iletiyi spam olarak bildirdi.
Bu iletiye bir Gelişmiş Güvenlik Ayarı uygulandı. Gmail, alanınız için bir veya daha fazla gelişmiş güvenlik ayarını tetiklediğinden, bu iletiyi spam olarak bildirdi. Gelişmiş güvenlik ayarları hakkında daha fazla bilgi edinin.

EGA teslim sonrası durumu

İleti teslim sonrası durumu, iletinin alıcının posta kutusundaki durumudur. Bu durum, ileti teslim edildikten sonra üzerinde yapılan işlemleri de gösterir. Bir iletiyle ilişkili birden fazla teslim sonrası durumu olabilir.

İletiler için olası teslim sonrası durumlar şunlardır:

Bu alıcı için teslim sonrası ileti ayrıntısı yok

Bu uyarı görüntülendiğinde iletiler için teslim sonrası durum ayrıntılarını göremezsiniz: Bu alıcı için teslim sonrası ileti ayrıntısı yok

Bunun birkaç nedeni olabilir:

  • Google Workspace lisansınız veya sürümünüz, ELS'de teslimat sonrası duruma erişmenize izin vermiyor.
  • İleti harici bir e-posta hesabından, silinmiş bir hesaptan veya Gmail dışında bir hesaptan geliyordur.
  • İleti bir veya daha fazla Google Grubu'na gönderilmiştir.

E-posta Günlüğünde Arama aracının döndürdüğü sonuçları yorumlama


Google, Google Workspace ve ilgili markalar ile logolar Google LLC şirketinin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.