E-mail doorsturen, omleiden en routeren met Google Workspace

Als beheerder kunt u e-mailbezorgings- en routeringsopties voor uw organisatie instellen. Deze opties omvatten het doorsturen en omleiden van berichten en het routeren van de e-mail van uw organisatie volgens uw vereisten. Dit artikel legt de verschillen uit tussen deze drie typen e-mailbezorging.

E-mail doorsturen en omleiden

Hoewel deze termen soms door elkaar worden gebruikt, zijn doorsturen en omleiden wel degelijk verschillend:

Doorsturen verandert de inhoud van het oorspronkelijke bericht, en doorgestuurde berichten bevatten de berichtgeschiedenis. De inhoud van een doorgestuurd bericht bevat vaak headerinformatie uit het oorspronkelijke bericht. Doorgaans worden doorgestuurde berichten eerst aan de oorspronkelijke ontvanger bezorgd en vervolgens naar meer ontvangers verzonden (of doorgestuurd ).

Doorsturen verandert de inhoud van het oorspronkelijke bericht niet, en doorgestuurde berichten lijken rechtstreeks van de oorspronkelijke afzender te komen. Doorgestuurde berichten kunnen alleen naar nieuwe ontvangers worden verzonden (of doorgestuurd ) die u zelf opgeeft, waardoor het bericht nooit bij de oorspronkelijke ontvanger aankomt. Of ze kunnen naar zowel de oorspronkelijke ontvanger als de nieuwe ontvangers worden verzonden.

Als beheerder kunt u doorsturen en omleiden instellen voor uw hele organisatie en voor organisatieonderdelen. U kunt doorsturen en omleiden ook per gebruiker instellen.

Hoe e-mailauthenticatie wordt beïnvloed

Het doorsturen en omleiden van berichten kan de e-mailauthenticatie beïnvloeden. Om ervoor te zorgen dat uw uitgaande berichten de authenticatiecontroles doorstaan, raden we u aan altijd onze aanbevelingen voor het doorsturen van e-mail te volgen.

Als een doorstuurserver niet in uw SPF-record is opgenomen, kan SPF-authenticatie mislukken. Berichten kunnen door de ontvangende server worden geweigerd of als spam worden gemarkeerd. Uw SPF-record moet alle domeinen en IP-adressen bevatten die e-mail verzenden voor uw domein. Lees meer over SPF .

Als een doorstuurserver de inhoud van een bericht op welke manier dan ook wijzigt, kan DKIM-authenticatie mislukken. Berichten kunnen door de ontvangende server worden geweigerd of als spam worden gemarkeerd. Sommige antivirus- en antispamsoftware wijzigen de inhoud van berichten voordat ze worden doorgestuurd. Lees meer over DKIM .

E-mailroutering

Routering is een brede term die beschrijft hoe de e-mail van uw organisatie wordt bezorgd, meestal op organisatieniveau of op het niveau van de organisatie-eenheid. De routeringsfuncties van Google Workspace omvatten dubbele bezorging; catch-all routering; inkomende en uitgaande gateways; en het weigeren, in quarantaine plaatsen en bezorgen van berichten die zijn aangepast op basis van uw beleid en instellingen.

Als beheerder kunt u de geavanceerde routeringsfuncties van Google Workspace gebruiken om e-mailbezorgopties voor de organisatie in te stellen in de Google Beheerconsole. U kunt bijvoorbeeld e-mail laten bezorgen bij zowel Gmail als een lokale e-mailserver. Of u wilt misschien inkomende berichten met een ongeldig e-mailadres van de ontvanger doorsturen naar een speciaal adres, een zogenaamd catch-all-adres .