Мы рекомендуем пользователям вашей организации использовать Gmail для просмотра и управления получаемыми спам-сообщениями.
Используйте Gmail для управления спам-сообщениями.
Мы рекомендуем пользователям вашей организации управлять спамом с помощью любого из этих приложений Gmail:
- Gmail Android
- Gmail для iPad и iPhone
- Веб-версия Gmail
Используйте эти приложения, чтобы выявлять и помечать сообщения в папке «Входящие» как спам. Это научит Gmail помечать похожие сообщения как спам. Вы также можете выявлять сообщения, ошибочно помеченные как спам, и перемещать их во входящие. Это научит Gmail распознавать похожие сообщения как действительные.
Чтобы ваши пользователи могли управлять спамом с помощью веб- и мобильного приложений Gmail:
- В консоли администратора Google удалите все настройки почтовых ящиков, отличных от Gmail , чтобы пользователи могли открывать веб-версию и мобильное приложение Gmail. Эти настройки можно найти в разделе «Приложения».
Google Workspace Гмайл Маршрутизация . - Отключите все параметры доставки почты, которые перенаправляют письма на внешний почтовый сервер. Узнайте больше о маршрутизации и настройках доставки электронной почты .
- Поручите сотрудникам вашей организации использовать Gmail для управления спам-сообщениями .
Узнайте, что могут сделать администраторы, если Gmail ошибочно помечает часть или все ваши входящие внешние письма как спам .
Другие способы борьбы со спамом
Хотя мы рекомендуем использовать Gmail для борьбы со спамом, один из этих других методов может больше подойти вашей организации. Эти методы предназначены только для администраторов.
Перенаправляйте всю почту на устаревший почтовый сервер.
Направляйте все сообщения на ваш устаревший почтовый сервер с помощью настроек маршрутизации. Устаревший сервер идентифицирует спам-сообщения, а пользователи просматривают и управляют спамом с помощью своего устаревшего почтового приложения. Узнайте больше о маршрутизации и настройках доставки электронной почты.
Для повышения эффективности распознавания спама включите заголовки «спам» и «фишинг» в правилах маршрутизации Gmail. Если этот параметр отключен, устаревший почтовый сервер может пропустить некоторые спам-сообщения.
Узнайте больше о добавлении спам-заголовков в правила маршрутизации .
Модерация сообщений в группах
Включите модерацию сообщений в группах, чтобы указанные участники группы могли просматривать потенциальные спам-сообщения до того, как они попадут в почтовые ящики пользователей. Модераторы будут регулярно получать отчеты, в том числе о спам-сообщениях из очереди модерации.
Узнайте о модерации сообщений в группах .
Отправьте сообщения на проверку в карантине.
Поместите потенциально спам-сообщения, отправляемые в вашу организацию и получаемые от нее, в карантин, чтобы их можно было проверить перед отправкой. Сообщения отправляются в административный карантин, где администраторы определяют, какие действия предпринять в отношении каждого сообщения.
Узнайте, как настраивать и управлять карантином электронной почты .