Cómo establecer la cantidad máxima de destinatarios para los mensajes salientes de Gmail

Establece la cantidad máxima de destinatarios para los mensajes que se envían desde tu organización

Como administrador, puedes limitar la cantidad de destinatarios de los mensajes de correo electrónico que envían las personas de tu organización. Por ejemplo, un distrito escolar puede querer limitar la cantidad de destinatarios a los que los estudiantes pueden enviar mensajes. Limitar los destinatarios de correos electrónicos evita que las personas de tu organización envíen correos electrónicos masivos y ayuda a tu organización a cumplir con nuestras prácticas recomendadas para el envío de correos electrónicos masivos.

Para configurar límites de destinatarios de mensajes, agrega una regla de cumplimiento en la unidad organizativa del remitente. Para obtener información detallada sobre las reglas de cumplimiento, consulta Establece reglas para el cumplimiento de las normas de contenido.

Importante: Las reglas de cumplimiento no anulan otros parámetros de configuración de administración de correo electrónico. Por ejemplo, las reglas de cumplimiento no anulan los dominios y las direcciones autorizados.

Limita los destinatarios de los mensajes con una regla de cumplimiento

Sigue los pasos de esta sección para cada unidad organizativa en la que quieras limitar los destinatarios de los mensajes salientes.

Cuando alguien intenta enviar un mensaje con más destinatarios de los permitidos, el mensaje no se entrega a los destinatarios y el remitente recibe un mensaje de rebote.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Google Workspace y luego Gmail y luego Cumplimiento.

    Se debe tener el privilegio de administrador de configuración de Gmail.

  2. A la izquierda, selecciona la unidad organizativa en la que deseas limitar los destinatarios de los mensajes.
  3. Desplázate hasta la sección Cumplimiento de las normas de contenido y, luego, haz clic en Configurar o Agregar otra regla.

  4. En la casilla Agregar parámetro de configuración, sigue estos pasos:

    Opciones de configuración ¿Qué hacer?
    Cumplimiento del contenido

    Ingresa un nombre descriptivo para el parámetro de configuración. Si no ingresas un nombre, no podrás guardar el parámetro de configuración.
    Mensajes de correo electrónico que se verán afectados

    Marca las casillas Salientes y Internos: Enviados.

    Un dominio es interno si es un dominio de Workspace verificado o un subdominio o dominio principal de un dominio de Workspace verificado.
    Agregue expresiones que describan el contenido que desee buscar en cada mensaje
    1. Haz clic en el menú y selecciona Si TODOS los siguientes criterios coinciden con el mensaje.
    2. Haga clic en Agregar. Se abrirá un segundo cuadro Agregar parámetro de configuración.
    3. En la parte superior del cuadro Agregar parámetro de configuración, selecciona Coincidencia de contenido avanzada.
    4. En Ubicación, selecciona Encabezado de destinatarios.
    5. En Tipo de concordancia, selecciona Coincide con la regex.
    6. En Regexp, ingresa [@]. Obtén más información sobre las expresiones regulares (regex).
    7. En Cantidad mínima de coincidencias,ingresa un número para especificar la cantidad máxima de destinatarios de los mensajes. Suma 1 a la cantidad máxima de destinatarios y, luego, ingresa ese número. Por ejemplo, para limitar los destinatarios de mensajes a 10, ingresa 11.
    8. En la parte inferior del cuadro Agregar parámetro de configuración, haz clic en Guardar.
    Si coinciden las expresiones anteriores, realice los siguientes pasos
    1. Haz clic en el menú y selecciona Rechazar mensaje. Cuando un usuario de tu organización intenta enviar un mensaje con más destinatarios de los permitidos, Gmail bloquea el envío del mensaje.
    2. (Opcional) Ingresa un aviso de rechazo personalizado que aparecerá en los correos electrónicos de rebote que se envíen al remitente del mensaje.
  5. En la parte inferior del cuadro Agregar parámetro de configuración, haz clic en Guardar.
  6. Verifica que la nueva regla de cumplimiento aparezca en la tabla Cumplimiento del contenido.
Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, aunque suelen ocurrir antes. Más información