检查 Meet 设备是否处于离线状态

作为管理员，您可以查看 Google Meet 设备的连接状态，包括设备及相关外围设备遇到问题的时间轴。

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 设备 然后 Google Meet 设备 然后 设备。

    部分功能需要 Meet 设备的查看设备特权。

  2. 连接状态列显示了 Meet 设备的状态。
  3. 如需仅查看离线设备，请点击顶部摘要中的离线对应的数字。
  4. 过去 28 天内发生的连接问题数列显示了设备最近离线的次数。 提示：点击“管理列”图标 即可添加或移除列。
  5. 点击“连接状态”列中的离线即可查看问题详细信息，包括：
    • 检测到问题的时间。
    • 问题上报的时间。 网络连接问题会在大约 30 分钟后上报。要在发生这种问题时触发提醒，请参阅获取连接和外围设备提醒。
    • 问题描述和推荐操作。

  6. 点击问题历史记录以查看设备运行状况的历史时间线，包括连接问题和外围设备问题。

    • 点击日期或问题过滤条件以优化结果。
    • 如需了解详情，请将鼠标指向时间轴中的某个问题。点击问题即可查看详细信息和建议。