เพิ่มพื้นที่ว่างหรือซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมให้องค์กร

สำหรับลูกค้า Education ให้ไปที่เพิ่มพื้นที่ว่างหรือซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมให้สถาบัน

หากไม่ได้เป็นผู้ดูแลระบบ Google Workspace

จัดการพื้นที่เก็บข้อมูลใน Google ส่วนบุคคล

หรือเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับบัญชีที่ทำงานหรือสถานศึกษา

---

ในฐานะผู้ดูแลระบบ Google Workspace หากพื้นที่เก็บข้อมูลในองค์กรเต็มแล้ว คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างหรือดูตัวเลือกต่างๆ ในการเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลได้

หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงในพื้นที่เก็บข้อมูลขององค์กรอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะปรากฏในเครื่องมือการจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล

จะเกิดอะไรขึ้นหากการสมัครใช้บริการถูกระงับ

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหากการสมัครใช้บริการถูกระงับเนื่องจากใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเกินขีดจำกัด

1. ลงชื่อเข้าใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าระบบระงับการสมัครใช้บริการแล้ว
2. หากต้องการยกเลิกการระงับ ให้เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
   • หากต้องการอัปเกรดเป็นการสมัครใช้บริการที่มีขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูลสูงขึ้น ให้คลิกเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลหรืออัปเกรดการสมัครใช้บริการ
   • หากต้องการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นและเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล หรือซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการสมัครใช้บริการปัจจุบัน ให้คลิกจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลหรือซื้อส่วนเสริมพื้นที่เก็บข้อมูล

ระบบจะกู้คืนการสมัครใช้บริการโดยอัตโนมัติเมื่อขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มขึ้นมากพอ (โดยการอัปเกรดหรือส่วนเสริม) จนเกินการใช้งานทั้งหมดขององค์กร หรือการใช้งานขององค์กรลดลงต่ำกว่าขีดจำกัดของการสมัครใช้บริการ

วิธีเพิ่มพื้นที่ว่าง

ตัวเลือกที่ 1: ค้นหาและส่งข้อความถึงผู้ที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลปริมาณมาก

คุณสามารถค้นหาผู้ที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลมากที่สุดได้ด้วยเครื่องมือการจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล จากนั้นจึงส่งอีเมลและขอให้ผู้ใช้ลบไฟล์ขนาดใหญ่และอีเมลที่ไม่ต้องการเก็บไว้ใน Google Workspace

ตัวเลือกที่ 2: ตรวจสอบการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลในไดรฟ์ที่แชร์

คุณจะค้นหาไดรฟ์ที่แชร์ซึ่งใช้พื้นที่เก็บข้อมูลมากที่สุดได้ด้วยตัวจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล สําหรับไดรฟ์ที่แชร์ซึ่งใช้พื้นที่เก็บข้อมูลร่วมเป็นจํานวนมาก ให้ทำดังนี้

• ติดต่อผู้จัดการไดรฟ์ที่แชร์เพื่อดูว่าตัวเลือกพื้นที่เก็บข้อมูลอื่น เช่น Google Cloud Storage จะเหมาะกับกรณีการใช้งานไดร์ฟที่แชร์ดังกล่าวมากกว่าหรือไม่
• หากมีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้จัดการในไดรฟ์ที่แชร์ คุณสามารถลบรายการออกจากถังขยะโดยถาวรได้
• หากพบว่าการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เป็นไปตามนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ คุณสามารถลบไดรฟ์ที่แชร์ได้

วิธีเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล Google Workspace

หากต้องการซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับองค์กร คุณสามารถอัปเกรดการสมัครใช้บริการเป็นรุ่นที่มีพื้นที่เก็บข้อมูลมากขึ้น ซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่ม หรือซื้อใบอนุญาต Google Workspace ให้กับผู้ใช้ที่ยังไม่มีใบอนุญาต

ตัวเลือกที่ 1: อัปเกรดรุ่น (แนะนำ)

หากคุณซื้อบริการจากตัวแทนจำหน่าย ให้ไปที่นี่แทน | ฉันมีตัวแทนจำหน่ายไหม

เปรียบเทียบปริมาณพื้นที่เก็บข้อมูลที่แต่ละรุ่นมีให้ในแผนภูมิเปรียบเทียบพื้นที่เก็บข้อมูลนี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอต่างๆ ได้ในเปลี่ยนรุ่น Google Workspace

หากต้องการดูเส้นทางการอัปเกรดรุ่นที่คุณดำเนินการได้ ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู การเรียกเก็บเงิน ซื้อหรืออัปเกรด

   ไปที่การซื้อหรืออัปเกรด

   ต้องมีสิทธิ์การจัดการการเรียกเก็บเงิน

   หมายเหตุ: หากบัญชีถูกระงับอยู่ในขณะนี้ ให้คลิกเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลในหน้าการแจ้งเตือนการระงับหลังจากลงชื่อเข้าใช้ ซึ่งจะนำคุณไปยังตัวเลือกการอัปเกรดโดยตรง
2. (ไม่บังคับ) หากต้องการค้นหารุ่นที่มีปริมาณพื้นที่เก็บข้อมูลต่อผู้ใช้ที่ต้องการ ให้คลิกกรองตามฟีเจอร์ เลือกขนาดพื้นที่ แล้วคลิกใช้
   
3. คลิกเปลี่ยนสำหรับรุ่นที่สนใจ จากนั้นหน้าเปรียบเทียบรุ่นปัจจุบันกับรุ่นที่อัปเกรดแล้วจะเปิดขึ้น
4. หลังจากได้แพ็กเกจที่ต้องการแล้ว ให้ดําเนินการตามขั้นตอนการสั่งซื้อ

ตัวเลือกที่ 2: ซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่ม

หากคุณซื้อบริการจากตัวแทนจำหน่าย ให้ไปที่นี่แทน | ฉันมีตัวแทนจำหน่ายไหม

สำหรับรุ่นส่วนใหญ่ของ Google Workspace คุณสามารถซื้อการสมัครใช้บริการเสริมสำหรับพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมของ Workspace ได้ แต่ละการสมัครใช้บริการจะเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลร่วมให้กับองค์กรตามจำนวนที่กำหนด โดยคุณจะซื้อการสมัครใช้บริการได้มากเท่าที่ต้องการ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อซื้อพื้นที่เก็บข้อมูล Google Workspace เพิ่มให้กับองค์กร

หากบัญชีถูกระงับ ให้คลิกซื้อส่วนเสริมพื้นที่เก็บข้อมูลในหน้าการแจ้งเตือนการระงับเพื่อซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม หากต้องการยกเลิกการระงับ คุณต้องซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมให้เพียงพอเพื่อให้ขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูลของการสมัครใช้บริการใหม่มากกว่าการใช้งานทั้งหมดขององค์กร

หมายเหตุ: เราได้ทำงานร่วมกันกับลูกค้าในการเปลี่ยนรุ่นเป็น Google Workspace นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2020 โดยตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2022 ส่วนเสริมพื้นที่เก็บข้อมูลเดิมของ G Suite จะไม่มีจำหน่ายอีกต่อไป หากคุณเป็นลูกค้าที่มีส่วนเสริมนี้ เราจะติดต่อไปเมื่อถึงเวลาเปลี่ยนพื้นที่เก็บข้อมูลไปเป็น Workspace

ตัวเลือกที่ 3: เพิ่มผู้ใช้

หากต้องการเพิ่มผู้ใช้ที่ยังไม่มีใบอนุญาต ให้ซื้อใบอนุญาตสําหรับผู้ใช้เพิ่มเติม