Vanliga frågor om Google Workspace-lagring för administratörer

Här är några vanliga frågor för administratörer om lagringsutrymme för organisationens Gmail, Google Drive-filer och Google Foto.

Om du vill granska ditt eget lagringsutrymme går du till Hantera filer i lagringsutrymmet på Google Drive.

Om du vill hantera organisationens prenumeration på lagringsutrymme kan du läsa mer om tillgängliga lagringsalternativ.

Vilka gränser gäller för lagringsutrymme och uppladdning i Google Workspace?

Lagringsutrymmet i Google Workspace delas mellan Google Drive, Gmail och Google Foto. Läs om hur användning av lagringsutrymmet beräknas.

Hur mycket lagringsutrymme varje användare får beror på din Google Workspace-utgåva. De flesta Google Workspace-utgåvor har gemensamt lagringsutrymme. Gemensamt lagringsutrymme anges i följande tabeller som totalt lagringsutrymme eller ett lagringsutrymme multiplicerat med antalet slutanvändarlicenser.

Gemensamt lagringsutrymme beviljas i steg:

  • Du får en del av lagringsutrymmet vid köpet.
  • Lagringsutrymmet ökar till den totala gränsen för lagringsutrymme när du har betalat 30 USD för prenumerationen.
  • Du kan göra en manuell betalning eller betala i förväg för att få allt lagringsutrymme snabbare. Det kan ta upp till 72 timmar efter en betalning innan lagringsutrymmet ökar.
Google Workspace-utgåva eller Google Workspace-prenumeration Begränsningar för lagringsutrymme
G Suite Basic
Inte längre tillgängligt för nya kunder
30 GB per slutanvändare
G Suite Business
G Suite Business – arkiverade användare
Inte längre tillgängligt för nya kunder
Obegränsat lagringsutrymme
1 TB per arkiverad användare
Google Workspace Business Base

Endast tillgängligt i Indien

20 GB gånger antalet slutanvändare
Google Workspace Business Starter 30 GB gånger antalet slutanvändare, inklusive arkiverade användare
Google Workspace Business Standard 2 TB gånger antalet slutanvändare, inklusive arkiverade användare
Google Workspace Business Plus 5 TB gånger antalet slutanvändare, inklusive arkiverade användare
Google Workspace Enterprise Starter 1 TB gånger antalet slutanvändare
Google Workspace Enterprise Standard
Google Workspace Enterprise Plus
5 TB gånger antalet slutanvändare, inklusive arkiverade användare
För kunder med fem eller fler slutanvändare kan mer lagringsutrymme vara tillgängligt efter Googles eget gottfinnande per rimlig begäran. Läs mer om att begära lagringsutrymme.

Google Workspace for Education

Google Workspace-utgåva eller Google Workspace-prenumeration Begränsningar för lagringsutrymme
Google Workspace for Education Fundamentals
Google Workspace for Education Standard
100 TB totalt för alla slutanvändare
Google Workspace for Education Teaching and Learning-tillägg Ytterligare 100 GB gånger antalet användarlicenser
Google Workspace for Education Plus Ytterligare 20 GB gånger antalet användarlicenser

Mer information om lagringsutrymme för Google Workspace for Education finns i Förstå tillgänglighet och användning av lagringsutrymme.

Google Workspace Essentials

Google Workspace Essentials-utgåvor inkluderar inte Gmail.

Google Workspace-utgåva eller Google Workspace-prenumeration Begränsningar för lagringsutrymme
Google Workspace Essentials Starter 15 GB per slutanvändare
Google Workspace Essentials
Inte längre tillgängligt för nya kunder
100 GB gånger antalet slutanvändare, upp till maximalt 2 TB
Google Workspace Enterprise Essentials 1 TB gånger antalet slutanvändare
Google Workspace Enterprise Essentials Plus 5 TB gånger antalet slutanvändare

Google Workspace Frontline

Google Workspace-utgåva eller Google Workspace-prenumeration Begränsningar för lagringsutrymme
Google Workspace Frontline Starter
Google Workspace Frontline Standard
Google Workspace Frontline Plus
5 GB per slutanvändare*

*Denna lagringsgräns gäller för alla slutanvändare som använder en Google Workspace Frontline-utgåva, även om Kunden har köpt ett annat Google Workspace-erbjudande med andra lagringsgränser.

Google Workspace for Nonprofits

Google Workspace-utgåva eller Google Workspace-prenumeration Begränsningar för lagringsutrymme
Google Workspace for Nonprofits 100 TB för alla slutanvändare

Om du behöver mer lagringsutrymme kan du gå igenom lagringsalternativen för andra Google Workspace-utgåvor än Education eller lagringsalternativen för Education-utgåvor.

Ytterligare gränser

Drive-användare är begränsade i mycket de får ladda upp per dag, antalet filer de får skapa och hur djupt de får kapsla mappar. Mer information finns i Gränser för lagringsutrymme och uppladdning för Google Workspace.

Hur fungerar gemensamt lagringsutrymme?

Gemensamt lagringsutrymme är delat lagringsutrymme för alla användare. Detta lagringsutrymme inkluderar, men är inte begränsat till, filer från Google Drive, Gmail och Google Foto.
Varje användarlicens läggs till i organisationens gemensamma lagringsutrymme. Eftersom lagringsutrymmet är gemensamt kan användarna utnyttja mer än lagringsutrymmet som ingår i licensen. Vi rekommenderar att du anger lagringsgränser för att dela lagringsutrymmet mellan användare och delade enheter rättvist.

Vad räknas in i lagringsutrymmet? Vad räknas inte in?

Följande filer räknas in i lagringsutrymmet:

Google Drive

  • Objekt på Google Drive, vilket omfattar PDF-filer, bilder, videor, Meet-inspelningar och Sites-projektfiler.
  • Filer som har skapats eller redigerats efter den 2 maj 2022 i samarbetsappar som Google Dokument, Kalkylark, Presentationer, Teckningar, Formulär och Ljudinspelare.
  • Innehåll på delade enheter.
  • Innehåll i papperskorgen tills det tas bort permanent.
  • delade Gemini-chattar, canvas, Gems och genererad media

Gmail

  • Meddelanden och bilagor, inklusive objekt i skräpposten och papperskorgen.

Google Foto

Följande innehåll räknas inte in i lagringsutrymmet:

  • Genvägar i Drive
  • Google Chat-meddelanden och bilagor
  • Innehåll som har skapats med Mina kartor
  • Filer som delas med användare. Delade filer räknas endast som filägarens lagringsutrymme, inte för användarna som filen delas med.
  • Versionshistorik för filer som har skapats i Google Dokument, Kalkylark och Presentationer, om användaren inte uttryckligen väljer att behålla äldre versioner.
  • WhatsApp-säkerhetskopior från Android-enheter

Hur kan jag se hur mycket lagringsutrymme min organisation använder?

Det går att visa organisationens användning av lagringsutrymme på administratörskonsolen, inklusive vilka användare och delade enheter som använder mest lagringsutrymme. Mer information finns i Granska användningen av lagringsutrymme i organisationen.

Om du inte har åtkomst till data på sidan Lagring kan kanske du granska Kontorapporten.

  1. Läs artikeln Visa apprapporter för organisationen.
  2. Följ anvisningarna för att gå till Kontorapport > Totalt lagringsutrymme som används.

Granska lagringsstatus för en användare

  1. I Googles administratörskonsol går du till menyn följt av Katalog följt av Användare.

    Kräver lämplig behörighet för användarhantering. Utan rätt behörighet ser du inte alla de kontroller som behövs för att slutföra de här stegen.

  2. Klicka på en användare för att öppna personens kontosida.
    Högst upp på sidan kan du se procentsatserna för e-post och Drive-lagring för användaren.

Vad händer om en användare eller organisation överskrider lagringsgränsen?

Om en användare överskrider lagringsgränsen som har angetts av administratören eller anges av licensen påverkas användarens Google-tjänster omedelbart.

När en organisation överskrider lagringsgränsen kan användarna inte lägga till foton i eller säkerhetskopiera foton till Google Foto.

Om organisationen överskrider lagringsgränsen med 25 % eller i 14 dagar (beroende på vilket som inträffar först) påverkas följande tjänster:

  • Användarna kan inte ladda upp nya filer eller bilder till Google Drive.
  • Användarna kan inte skapa nya filer i appar där innehåll skapas gemensamt, som Google Dokument, Kalkylark, Presentationer, Teckningar och Formulär. Innan hen minskar användningen av lagringsutrymme kan ingen redigera eller kopiera sina berörda filer eller skicka in formulär som ägs av användaren.
  • Användarna kan inte spela in nya möten i Google Meet.

När organisationens gräns har överskridits kan användarna fortfarande logga in på sitt Google Workspace-konto, skicka och ta emot e-postmeddelanden samt visa och ladda ned filer.

Om du behöver mer lagringsutrymme kan du gå igenom lagringsalternativen för andra Google Workspace-utgåvor än Education eller lagringsalternativen för Education-utgåvor.

Du är begränsad till den mängd lagringsutrymme som beskrivs i våra användarvillkor. Om du överskrider gränsen förbehåller vi oss rätten att inaktivera uppladdningar till Drive, stänga av domänen eller radera domänen tillsammans med all dess data.

Hur skaffar jag mer lagringsutrymme till organisationen?

Sätten att skaffa mer lagringsutrymme till organisationens e-post, filer och foton beror på utgåvan:

Vad är skillnaden mellan Google Drive-lagring och Google Cloud Storage?

Google Workspace-lagring passar bäst för filer som användarna öppnar och redigerar ofta eller som de samarbetar i via Drive, Gmail eller Foto. Molnlagring är bäst för filer som användarna får åtkomst till indirekt via en webbplats eller ett annat system som organisationens utvecklare har konfigurerat.

Beräknas mitt lagringsutrymme i metriska eller binära enheter (GB eller GiB)?

Lagringsutrymmet i Google Workspace säljs och beräknas i binära enheter. Varje användarlicens för Enterprise Standard lägger till exempel till 5 TiB i det gemensamma lagringsutrymmet, vilket motsvarar ~5,5 TB.