כאדמין, אתם קובעים את רמת הגישה של סוכני העבודה של Google Workspace לנתונים בחשבון Google. כברירת מחדל, סוכנים יכולים לבקש גישה לכל הנתונים בחשבון Google. עם זאת, אפשר לשנות את ההגדרה הזו עבור סוכנים ספציפיים, או לשנות את הגדרת ברירת המחדל ולאפשר רק גישה מוגבלת.
איך עובדת גישה לנתונים
הגישה של הסוכן לנתונים פועלת באופן דומה לגישה לאפליקציות, שבה הסוכנים מבקשים גישה לנתונים בחשבון Google על סמך הרמות הבאות:
- אמין: לסוכן יש גישה לכל שירותי Google Workspace (היקפי הרשאות OAuth), כולל שירותים מוגבלים.
- נתונים ספציפיים של Google: הסוכן יכול לבקש גישה לנתונים רק בהיקפי ההרשאות שאתם מציינים.
- חסום: לסוכן אין גישה לנתונים בחשבון Google, אבל הוא עדיין יכול לבצע משימות שקשורות לבקשות לנתונים שאינם נתוני Google.
ניהול הגישה לנתונים של סוכנים ספציפיים
במסוף Admin, אתם יכולים לראות במקום אחד רשימה מרכזית של כל סוכני העבודה של Workspace, שממנה תוכלו לנהל את הגישה לנתונים בחשבון Google באופן פרטני.
- במסוף Admin, נכנסים אל תפריט
סוכנים ניהול גישה לסוכנים. - בשורה של הסוכן שרוצים לנהל, לוחצים על פעולות שינוי הרשאת הגישה.
- מעדכנים את הגישה ולוחצים על שמירה.
- (אופציונלי) אפשר גם ללחוץ על פעולות השהיית הגישה לנתונים. זה דומה לשינוי הגישה לנתונים לחסומה.
אם מגבילים את הגישה לנתונים בחשבון Google באופן חלקי או מלא, משתמשי Google Workspace Studio יראו באנר בסוכנים המושפעים.
הגדרת ברירת מחדל לגישה של סוכני עבודה
- במסוף Admin, נכנסים אל תפריט סוכנים הגדרות.
- לוחצים על הגדרת ברירת מחדל: לאילו נתונים תהיה לסוכנים של Workspace גישה.
- בוחרים אפשרות ולוחצים על שמירה. האפשרויות תואמות לרמות הגישה לנתונים המהימנות והחסומות שצוינו קודם.
אם לא מאפשרים גישה לנתונים בחשבון Google, המשתמשים ב-Studio רואים באנר בסוכנים המושפעים.
השינויים ייכנסו לתוקף תוך 24 שעות, ובדרך כלל תוך זמן קצר בהרבה. מידע נוסףמידע על השהיית הגישה לנתונים
כשאתם משהים את הגישה של סוכנים לנתונים, הגישה שלהם לנתונים בחשבון Google נחסמת עד שתבטלו את ההשהיה. יכול להיות שחלק מהסוכנים עדיין יפעלו אם הם יכולים לבצע משימות באמצעות מקורות נתונים אחרים, כמו חיפוש באינטרנט. ההשפעה תלויה בסוג הסוכן:
- תהליך העבודה ב-Studio: התהליך עדיין יכול לפעול, אבל לא יכול להשתמש בנתונים בחשבון Google. המשתמשים רואים שגיאות ביומן הפעילות ב-Studio.
- סוכן עבודה של Google Workspace: לסוכן לא תהיה יותר גישה לנתונים בחשבון Google, וכל המשימות שמתבצעות יופסקו באופן מיידי. כדי להסיר לחלוטין את הגישה לכל הקשר מאוחסן, נמחקת הסביבה שבה הסוכן משתמש לפעילות מסוימת, וכך נמנעת האפשרות שהסוכן יקבל משימות חדשות. המשתמשים רואים שהסוכן מוגבל ב-Studio, והם עדיין יכולים לערוך את ההגדרה שלו. כדי למנוע מהמשתמשים לערוך סוכן לעבודה וגם להפסיק אותו, אפשר להשעות אותו ברשימת הסוכנים לעבודה ב-Google Workspace.
- Gemini Enterprise: לסוכן לא תהיה יותר גישה לנתונים בחשבון Google, אבל הוא יוכל להשלים משימות קיימות, אם אפשר, וימשיך לקבל משימות חדשות. יכול להיות שהמשתמשים יראו שגיאה בצ'אט שלפיה הנציג לא יכול לגשת למידע הנדרש.