Если вы настроили правила хранения или запреты на удаление данных Google Workspace с помощью Google Сейфа, при переходе на другую версию Google Workspace организация может потерять данные. Данные не защищены в следующих случаях:
- Вы переходите на версию, не включающую Сейф. Список версий, в которых доступен Сейф, приведен в этом разделе.
- Вы переходите на версию, которая не включает сервис, поддерживаемый Сейфом.
- Вы переходите с версии, в которую входит лицензия на Сейф, на версию, в которой доступны дополнительные лицензии на этот сервис.
- Вы полностью отменяете подписку на Google Workspace.
Как проверить, распространяются ли правила хранения или запреты на удаление на данные
Если у вас крупная организация, попросите юридический отдел и отдел бизнес-операций проверить, не заданы ли правила хранения или не приостановлено ли удаление данных.
Если у вас небольшая организация, где не использовался Сейф, вы можете пропустить эти шаги. Если вы не уверены, проверьте настройки Сейфа:
- Откройте страницу https://vault.google.com и войдите в аккаунт суперадминистратора Google Workspace.
- Нажмите Отчеты.
- Нажмите Запреты на удаление для домена, Запреты на удаление для пользователей и Запреты на удаление для групп. Если на какой-либо из этих страниц указаны запреты на удаление, следуйте инструкциям ниже, чтобы экспортировать данные организации.
- Нажмите на значок меню
Хранение. - На странице Правила по умолчанию убедитесь, что для всех значений выбрано Нет правила хранения по умолчанию или Не задано. Если в правилах по умолчанию указаны другие значения, следуйте инструкциям ниже, чтобы экспортировать данные организации.
- Нажмите Собственные правила хранения. Если заданы специальные правила хранения, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы экспортировать данные организации.
Что происходит при переходе на другую версию или отмене подписки
При переходе на другую версию или отмене подписки:
Все правила хранения и запреты на удаление отключены. Без защиты, которую обеспечивают правила хранения и запреты на удаление, данные, удаленные пользователями или администраторами, подлежат стандартным процедурам удаления. Данные, удаленные более 30 дней назад, могут быть немедленно удалены из всех систем Google. без возможности восстановления.
Ваши настройки Сейфа будут удалены. Через 30 дней после перехода на версию, в которой нет Сейфа, или отмены подписки все правила хранения, дела и запреты на удаление будут удалены. Если вы снова купите Сейф более чем через 30 дней после перехода или отмены, вам придется настраивать его заново.
Данные аудита Сейфа будут удалены. Примерно через 30 дней после перехода на версию, в которую не входит Сейф, или отмены подписки данные аудита будут удалены. Данные аудита – это журнал всех действий, выполненных пользователями Сейфа, например поиск данных и настройка правил хранения.
Подготовка к изменению или отмене подписки
- Экспортируйте данные организации с помощью инструмента "Экспорт данных". Экспортируются в том числе удаленные данные, которые хранятся в Сейфе в связи с действием правила хранения или запрета на удаление.
- Экспортируйте данные аудита Сейфа из отчета об аудите Сейфа.
- Определите, нужно ли вашей организации хранить электронную почту и сообщения чата.
- Если вы переходите на версию с дополнительной лицензией на Сейф, сначала назначьте дополнительную лицензию на Сейф и лицензию Workspace более низкого уровня, а затем отмените назначение старой лицензии. В противном случае вы рискуете потерять данные, поскольку перешли на версию, в которую не входит лицензия на Сейф.
Вы не можете сохранить настройки Сейфа, включая правила хранения и запреты на удаление данных, Однако если вы снова купите Сейф в течение 30 дней, настройки и данные аудита будут восстановлены.
В каких версиях доступен Сейф
| Пакеты, в которые включены лицензии на Сейф | Пакеты, в которых необходимы дополнительные лицензии на Сейф |
|---|---|
|
Чтобы узнать о совместимых версиях, обратитесь в отдел продаж Google. |