כדאי להגדיר טלפוני IP לשימוש ב-Google Voice בארגון. כך המשתמשים יוכלו להתקשר ולקבל שיחות באמצעות האינטרנט ולא באמצעות קווי טלפון ייעודיים.
- כשמגדירים בטלפון שימוש ב-Google Voice, לא ניתן להשתמש בספקי שירות אחרים. בנוסף, כל הקווים והמספרים שקיימים במכשיר נמחקים.
- ספקו חשמל לטלפון באמצעות מתאם מתח נפרד או באמצעות כבל PoE (Power over Ethernet).
- מחברים את הטלפון לאינטרנט.
- הקצו רישיון Voice ומספר לכל משתמש שאתם רוצים להקצות לו טלפון. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הקצאת רישיונות Voice למשתמשים.
- מאתרים את כתובת ה-MAC של הטלפון. הכתובת מודפסת על גב הטלפון או מוצגת בחלונית ההגדרות בטלפון ותצטרכו אותה כדי להגדיר אותו. אם יש לכם טלפונים ממהדורת Poly VVX OBi, תוכלו להשתמש במספר הסידורי ככתובת MAC. המספר היחיד בגב טלפון VVX הוא המספר הסידורי.
- ודאו שיש הרשאה להשתמש בכתובות ה-IP המהימנות של Poly. אם לא, תצטרכו להוסיף אותן לרשימת ההיתרים. ביציאות הנדרשות וכתובות ה-IP והמארחים המהימנים מופיעה רשימה של כתובות ה-IP המהימנות.
מידע על הגבלות ועל מכשירים נתמכים
דגמים נתמכים של טלפוני IP
| דגם נתמך של טלפון IP | גרסת הקושחה המומלצת | הגרסה המינימלית הנדרשת |
|---|---|---|
| Poly ATA מדגמי 400 ו-402 | 4.0.1.6719 | 4.0.1.6719 |
| Poly Edge מדגמי B10, B20 ו-B30 | 1.0.2.5983 | 1.0.2.5983 |
| Poly OBi מדגמי 300 ו-302 | 3.2.6.9350 | 3.2.6.9350 |
| Poly VVX OBi Edition מדגמי 150, 250, 350 ו-450 | 6.4.5.10011 | 6.4.0.2 |
| סדרת Poly Edge E | 8.1.4.1453 | 8.1.4.1453 |
אם בארגון לא קיים אחד מהדגמים האלה או שלא בטוחים אם קיים, אפשר לפנות לתמיכה של Poly כדי לקבל הוראות לזיהוי הדגם ולהמרת התוכנה למהדורת OBi.
הערה: חברת Poly מפסיקה לייצר את כל המכשירים שמבוססים על קושחת OBi, מלבד Poly ATA 400. זה אומר שמכשירי VVX, Edge B ו-OBi300 לא זמינים יותר לרכישה מ-HP/Poly. Google תמשיך לתמוך במכשירים האלה, אבל לא יהיו להם עדכוני קושחה של Poly.
מגבלות למכשירים
- אין תמיכה בדואר קולי ובמאגר אנשי קשר במכשירים של Poly.
- מכשירי OBiTALK פועלים עם הגרסה האישית של Voice ועם מינויים עצמאיים ל-Voice Starter. הם לא פועלים עם מינויים בתשלום לתוסף ל-Voice. אי אפשר לחבר את הטלפונים האלה לחשבון שמשמש לצורכי עבודה או לימודים. אם לא בטוחים מהו סוג החשבון ב-Voice בו משתמשים, נכנסים אל מידע על סוגי החשבונות ב-Google Voice.
-
ההגדרה של Poly Edge E שונה מההגדרה של Poly Obi.
הגדרת טלפון IP או ATA
לפני שמתחילים: מוציאים מהאריזה את טלפון ה-IP או את ה-ATA, אבל לא מחברים אותו לחשמל.
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
אפליקציות Google Workspace Google Voice.נדרשת הרשאת אדמין ב-Google Voice.
- לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות
טלפוני IP. - לוחצים על הוספת טלפון IP.
- מזינים את כתובת ה-MAC של המכשיר. כתובת ה-MAC מופיעה על האריזה או בגב הטלפון. ממשיכים להוספה של טלפון ה-IP או של ה-ATA.
- מחברים את המכשיר לרשת. אם המכשיר לא היה בשימוש אף פעם, תוקצה לו הרשאה ידנית באופן אוטומטי.
- אם המכשיר לא מתחיל להקצות לעצמו הרשאה באופן אוטומטי, צריך לבצע איפוס ידני להגדרות המקוריות.
Google, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.