Laat AI van Google Voice notuleren voor mijn gebruikers

Deze functie wordt ondersteund in de volgende versies: Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard en Enterprise Plus. Versies vergelijken.

Ondersteunde Google Voice-add-ons voor deze functie: Google Voice Standard en Google Voice Premier (Google Voice-add-ons vergelijken) en Google Voice SIP-link Standard en SIP-link Premier (Volledige lijst met SIP-link-abonnementen).

Als beheerder kunt u mensen in uw organisatie Notuleren met Gemini laten gebruiken tijdens audiogesprekken. Nadat het gesprek is beëindigd, heeft de persoon die de functie heeft gestart toegang tot de opname, het transcript en de gegenereerde notulen die per e-mail zijn gestuurd of rechtstreeks via de gesprekslogboeken in de Google Voice-app.

Belangrijke opmerkingen over Notuleer voor mij in Google Voice:

  • Voor deze functie heb je een in aanmerking komend Google Workspace-abonnement en Voice-add-ons nodig.
  • Deze functie is alleen beschikbaar in het Engels.
  • Deze functie ondersteunt maar één taal tegelijk. Op dit moment wordt meerdere gesproken talen in hetzelfde gesprek niet ondersteund.
  • Deze functie is beschikbaar op het web, Android en iOS.
  • Gebruikersgegevens worden niet gebruikt voor trainings- of evaluatiedoeleinden. Meer informatie over de bewaring van Gemini-gegevens.

Gemini in Voice aanzetten

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Generatieve AI en dan Gemini voor Workspace.

    Hiervoor is het beheerdersrecht Gemini-instellingen vereist.

  2. Klik op het deelvenster Toegang tot functies.

  3. (Optioneel) Als u wilt dat de instelling alleen geldt voor bepaalde gebruikers, selecteert u een organisatie-eenheid (vaak gebruikt voor afdelingen) of een configuratiegroep (geavanceerd).

    Groepsinstellingen overschrijven instellingen voor organisatie-eenheden. Meer informatie

  4. Klik op Bewerken naast Google Voice.

  5. Klik op Aan en daarna op Opslaan.

Gespreksopname en Notuleren met Gemini aanzetten

Als je Notuleren met Gemini wilt gebruiken tijdens gesprekken in Voice, moet je gespreksopname aanzetten.

Voordat u begint: Als u een afdeling of team wilt instellen voor deze instelling, gaat u naar Een organisatie-eenheid toevoegen.

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Apps en dan Google Workspace en dan Google Voice.

    Hiervoor is de beheerdersrol Google Voice vereist.

  2. Klik op Instellingen en dan Beleid.
  3. (Optioneel) Als je de instelling wilt toepassen op een afdeling of team, selecteer je aan de zijkant een organisatie-eenheid.
  4. Klik op On-demand of Automatische gespreksopname en kies Alle gesprekken.
    • On-demand opnemen en notuleren: Eindgebruikers kunnen Notuleer voor mij handmatig starten of stoppen zolang een beheerder de functie heeft aangezet.
    • Automatische gespreksopname en notities: Als je organisatie gesprekken automatisch opneemt, kan alleen een beheerder Notuleer voor mij aan- of uitzetten voor de hele organisatie. Automatische gespreksopname is alleen beschikbaar met Voice Premier-abonnementen.
  5. Kies onder Gemini Notities de optie Aan en Opslaan.

  6. Voor Aankondigingen:

    • Kies de standaardmelding: 'Dit gesprek wordt opgenomen en vastgelegd door AI'.

    • Kies een aangepast bericht. Klik naast de mededeling op Meer  om geüploade audio of een geüpload tekst-naar-spraak-bericht te gebruiken of om de mededeling te verwijderen.

    • Als u meerdere berichten heeft, kunt u de positie ervan wijzigen door op Meer en dan Omhoog verplaatsen of Omlaag verplaatsen te klikken.

    • Klik op Nog een mededeling toevoegen om mededelingen voor andere talen toe te voegen.

  7. Klik op Opslaan. U kunt ook op Overschrijven klikken voor een organisatie-eenheid.

    Als u de overgenomen waarde later wilt herstellen, klikt u op Overnemen.

Gebruikers op weg helpen

Deel de volgende Help-artikelen met mensen in je organisatie die AI-notuleren gaan gebruiken in Google Voice: