這項功能適用於 SIP Link Standard 和 SIP Link Premier 訂閱方案。瞭解詳情
事前準備
需求條件:
- 已為 Google Voice 設定 Google Voice SIP Link 授權的 Google Workspace 帳戶
- Google 認證的 Carrier Link 合作夥伴提供的電話號碼
將電信業者連結號碼指派給使用者
-
在 Google 管理控制台中,依序前往「選單」
「應用程式」
「Google Workspace」
「Google Voice」。
前往 Google Voice。須具備 Google Voice 管理員角色。
- 按一下「使用者」,然後將滑鼠游標移至要指派號碼的使用者。
- 按一下右側的「指派號碼」。
- 在開啟的視窗中,依序點選「電信業者號碼」
「選取」。
- 在「電信業者」部分點選向下箭頭
,然後選取你的電信業者連結供應商 - 在「電信業者號碼」部分,按一下「選取號碼」。
- 在清單中選擇要指派的號碼,然後按一下「選取」。
- 按一下「指派號碼」。
大量指派 Carrier Link 號碼給使用者
-
在 Google 管理控制台中,依序前往「選單」
「應用程式」
「Google Workspace」
「Google Voice」。
前往 Google Voice。須具備 Google Voice 管理員角色。
- 按一下「使用者」,然後選取「批次指派 SIP Trunk 和電信業者號碼」。
- 選擇下列其中一種做法:
- 如要建立號碼和使用者的清單,請按一下「建立新的清單」,然後在 Google 試算表檔案中輸入受管理的號碼,以及要獲派這些號碼的使用者。
- 如要上傳現有試算表檔案 (內含受管理號碼和已獲派號碼的使用者),請按一下「使用現有項目」。
- (選用) 如要以新號碼覆寫使用者現有的號碼,請勾選「如果使用者已有號碼,就以新號碼覆寫目前的號碼」方塊。
- 按一下 [繼續]。
- 按一下「新增號碼」。
您可以在管理控制台頂端查看進度,以及號碼將需要多久時間才會新增至 SIP Trunk。
將電信業者連結號碼指派給自動總機
-
在 Google 管理控制台中,依序前往「選單」
「應用程式」
「Google Workspace」
「Google Voice」。
前往 Google Voice。須具備 Google Voice 管理員角色。
- 按一下「自動總機」。
- 按一下要指派電信業者連結號碼的自動總機。
- 依序按一下左側的「指派號碼」
「指派新號碼」。
- 在開啟的視窗中,依序點選「電信業者號碼」
「選取」。
- 在「電信業者」部分點選向下箭頭
,然後選取 Carrier Link 供應商。 - 在「電信業者號碼」部分,按一下「選取號碼」。
- 在清單中選擇要指派的號碼,然後按一下「選取」。
- 按一下「指派號碼」。
將 Carrier Link 號碼指派給來電響鈴群組
-
在 Google 管理控制台中,依序前往「選單」
「應用程式」
「Google Workspace」
「Google Voice」。
前往 Google Voice。須具備 Google Voice 管理員角色。
- 按一下 [來電響鈴群組]。
- 按一下要指派電信業者連結號碼的來電響鈴群組。
- 按一下左側的「指派號碼」。
- 在開啟的視窗中,依序點選「電信業者號碼」
「選取」。
- 在「電信業者」部分點選向下箭頭
,然後選取 Carrier Link 供應商。 - 在「電信業者號碼」部分,按一下「選取號碼」。
- 在清單中選擇要指派的號碼,然後按一下「選取」。
- 按一下「指派號碼」。
取消指派 Carrier Link 號碼
-
在 Google 管理控制台中,依序前往「選單」
「應用程式」
「Google Workspace」
「Google Voice」。
前往 Google Voice。須具備 Google Voice 管理員角色。
- 如要為使用者取消指派號碼,請按照下列步驟操作:
- 按一下 [使用者]。
- 將滑鼠游標移至要更新緊急救援地址的使用者處,然後按一下「編輯電話號碼」。
- 依序按一下「取消指派」
「確認」。
- 如要為自動總機取消指派電話號碼:
- 按一下「自動總機」。
- 選取所需自動總機。
- 在左側要取消指派的電話號碼旁邊,依序按一下「更多」圖示
「取消指派」
「取消指派」。
- 如要為來電響鈴群組取消指派電話號碼:
- 按一下 [來電響鈴群組]。
- 選取所需來電響鈴群組。
- 在左側要取消指派的電話號碼旁邊,依序按一下「更多」圖示
「取消指派」
「取消指派」。
釋出 Carrier Link Trunk 的號碼
客戶無法從中繼線釋出電話號碼,只能指派及取消指派電話號碼。如要釋出電話號碼,請與電信業者合作夥伴聯絡。
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