Konfigurera Voice för din organisation

Gäller endast tilläggsprenumerationer på Voice. För information om fristående prenumerationer på Voice Starter, gå till Om Voice Starter (för Gmail-konton) .

När din organisation har registrerat sig för Google Voice kan ditt team få telefonnummer för samtal, sms och röstmeddelanden. Användare kan länka sitt nummer till valfritt mobil- eller fasttelefonnummer och få tillgång till Voice på sina smartphones och datorer.

Innan du börjar

  1. Lägg till Voice i Google Workspace .
  2. Lägg till dina Voice-platser .
  3. Tilldela Voice-licenser till användare .
  4. Tilldela röstnummer till användare .
  5. Stöd dina Voice-användare .

Ytterligare installationssteg

Beroende på din organisation kan du behöva slutföra ytterligare konfigurationssteg.

  • Portera företagsnummer – Om din organisation har befintliga telefonnummer hos en annan tjänsteleverantör kan du portera (eller flytta) dessa nummer till Google Voice.
  • Migrera en befintlig Voice-användare till ett hanterat konto – Innan Voice-tillägget för Google Workspace var tillgängligt kunde personer i USA använda sitt arbets- eller skolkonto för att registrera sig för Google Voice. Du kan migrera dessa ohanterade konton till hanterade konton.
  • Tilldela en Voice-administratörsroll till en teammedlem – Om du vill låta någon annan i organisationen utföra Google Voice-uppgifter, som att tilldela nummer, konfigurera bordstelefoner eller hantera användarlicenser, ge dem en administratörsroll med Voice-behörighet. Om du tilldelar en användare rollen Voice-administratör kan de även hantera användarlicenser för andra Google-tjänster.

Aktivera avancerade funktioner

Funktioner som ringgrupper och automatiska svarare kan utöka dina möjligheter i ditt Google Voice-nätverk. Aktivera dessa funktioner efter den första konfigurationen för att få ut det mesta av Voice for Workspace.

Obs! Vissa funktioner är prenumerationsbaserade. Om du vill veta mer om vilka funktioner som är tillgängliga för varje prenumerationsnivå kan du läsa Jämför Voice-funktioner per abonnemang .

Chrome-inställningar för arbetsytan för att tillåta ljuduppspelning på Google Voice

Chrome fattar automatiska beslut om ljud som spelas upp av en flik som inte är den aktiva. Detta kan hända om Google Voice sällan interagerar med slutanvändaren. Mer information finns i Felsök samtalskvaliteten för Google Voice .

Du kan tillåta en administratör att ange vissa behörigheter och webbplatsinställningar på organisationsenhetsnivå i Googles administratörskonsol enligt följande:

  1. Konfigurera hanterade webbläsare om du inte redan har gjort det.
  2. Gå till Chrome-webbläsaren och sedan Hanterade webbläsare .
  3. Klicka på Registrera och placera sedan den genererade token i Chrome-webbläsaren enligt det specifika operativsystem du kör .

  4. När du är registrerad bör du se maskinen visas på sidan Hanterade webbläsare .

    För mer information, gå till Registrera molnhanterade Chrome-webbläsare .

  5. Uppdatera följande inställningar i Chrome-webbläsaren och sedan Inställningar och sedan Användare och webbläsarinställningar .

https://chromeenterprise.google/policies/#Tillåtenlista för automatisk uppspelning

För mer information, gå till Ange policyer för registrerade Chrome-webbläsare .

  1. Bekräfta att det fungerar. Du bör se "Hanteras av [domän]" i Chrome-menyn.

    Gå till voice.google.com och klicka på webbplatsinställningarna. Du bör se "Meddelanden" som Tillåtna och är inställda enligt webbplatspolicyn. Påminnelsebannern för att aktivera ljud visas inte heller, men indikerar ingenting här.

    För att verkligen bekräfta att AutoplayAllowList fungerar, försök att ångra inställningarna från administratörssidan, vänta 30 sekunder och ladda om webbläsaren. Du bör se påminnelsebannern om att aktivera ljud.

  2. (Valfritt) Om du vill ge mikrofonåtkomst automatiskt för Voice, följ dessa ytterligare steg: Leta efter "AudioCaptureAllowedUrls" i sökfiltret och under Maskinvara. och sedan Ljudinmatning tillåten URL:er.

    https://chromeenterprise.google/policies/#AudioCaptureAllowedUrls

    För att bekräfta dina ändringar, öppna Chrome-inställningarna under Sekretess och säkerhet och sedan Mikrofon så hittar du de tillagda webbplatserna.

Med SIP Link kan du ansluta din befintliga operatör till Google via en uppsättning certifierade Session Border Controllers (SBC). Denna flexibilitet gör att du kan använda din befintliga telekommunikationsinfrastruktur och upprätthålla en oavbruten tjänst med din nuvarande operatör.