אדמינים יכולים לשלוט בהגדרת ברירת המחדל של ההיסטוריה במרחבים עם שרשורים ב-Google Chat.
בחירת הגדרה להיסטוריה במרחבים עם שיחות בשרשורים
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
אפליקציות
Google Workspace
Google Chat.
כדי לעשות את זה צריך הרשאות אדמין להגדרות השירות.
- לוחצים על היסטוריית מרחבים.
- בוחרים אפשרות להיסטוריית המרחב:
- ההיסטוריה מופעלת כברירת מחדל (אבל המשתמשים יכולים לשנות את ההגדרה)
- ההיסטוריה מושבתת כברירת מחדל (אבל המשתמשים יכולים לשנות את ההגדרה)
- ההיסטוריה מופעלת תמיד (מופעלת כברירת מחדל והמשתמשים לא יכולים לשנות את ההגדרה)
- ההיסטוריה מושבתת תמיד (מושבתת כברירת מחדל והמשתמשים לא יכולים לשנות את ההגדרה)
- לוחצים על שמירה.
אינטראקציה עם הגדרת היסטוריית הצ'אט
האינטראקציה בין היסטוריית הצ'אטים לבין היסטוריית המרחבים תלויה בהגדרת השירות של Chat ליחידה הארגונית ברמה העליונה:
ההגדרה 'היסטוריית צ'אטים' ברמה העליונה לא מבטלת את ההגדרה 'היסטוריית מרחבים'
במקרה כזה, ההגדרה ההגדרה 'היסטוריית צ'אטים' מבטלת את ההגדרה 'היסטוריית מרחבים' לא מסומנת בהגדרות שירות Chat במסוף Admin.
אתם יכולים להגדיר הגדרות נפרדות של היסטוריית שיחות בצ'אטים ישירים ובמרחבים. לדוגמה, אתם יכולים להשבית את היסטוריית הצ'אט בצ'אטים אישיים ובשיחות קבוצתיות, ולהפעיל אותה במרחבים. כדי לאפשר זאת, מוודאים שהאפשרות ההגדרה 'היסטוריית צ'אטים' מבטלת את ההגדרה 'היסטוריית מרחבים' לא מסומנת בתפריט הגדרות השירות של היסטוריית הצ'אט.
הערה: אם תגדירו שהיסטוריית הצ'אט תהיה שונה בצ'אטים ובמרחבים, הגדרת ההיסטוריה תשתנה אם המשתמשים ישדרגו שיחה קבוצתית למרחב. כדי למנוע את האפשרות הזו, צריך להשאיר את הגדרות ההיסטוריה ללא שינוי.
ההגדרה שלי של היסטוריית צ'אטים ברמה העליונה מבטלת את ההגדרה שלי של היסטוריית מרחבים
במקרה הזה, ההגדרה ההגדרה 'היסטוריית צ'אטים' מבטלת את ההגדרה 'היסטוריית מרחבים' מסומנת בהגדרות השירות של Chat במסוף Admin.
היסטוריית הצ'אט יכולה לבטל את היסטוריית המרחב
במסוף Admin יש הגדרה של היסטוריית צ'אט שכוללת את האפשרות המשתמשים יכולים לשנות את הגדרות ההיסטוריה שלהם. ההגדרה הזו יכולה להכריח הפעלה או השבתה של היסטוריית הצ'אט, ולבטל את ברירת המחדל של היסטוריית המרחב עם השרשורים:
- אם ההגדרה המשתמשים יכולים לשנות את הגדרות ההיסטוריה שלהם מופעלת, הגדרת ברירת המחדל של היסטוריית המרחב משמשת למרחבים חדשים עם שרשורים, והמשתמשים יכולים לשנות את הגדרת ההיסטוריה במרחבים עם שרשורים.
- אם ההגדרה המשתמשים יכולים לשנות את הגדרות ההיסטוריה מושבתת, ההיסטוריה מופעלת או מושבתת באופן אוטומטי. לכן, ההגדרה של היסטוריית הצ'אט מבטלת את הגדרת ברירת המחדל של היסטוריית המרחב במרחבים חדשים שבהם ההודעות מקובצות לשרשורים, והמשתמשים לא יכולים לשנות את הגדרת ההיסטוריה.
| היסטוריית המרחבים | היסטוריית השיחות | המשתמשים יכולים לשנות את הגדרות ההיסטוריה שלהם | תוצאה (במרחבים עם שרשורים מוטבעים*) |
|---|---|---|---|
|
מופעל |
מופעל |
מופעל |
ההיסטוריה מופעלת במרחבים חדשים |
|
מופעל |
מופעל |
המתג מושבת |
ההיסטוריה מופעלת במרחבים חדשים |
|
מופעל |
המתג מושבת |
מופעל |
ההיסטוריה מופעלת במרחבים חדשים |
|
מופעל |
המתג מושבת |
המתג מושבת |
ההיסטוריה מושבתת במרחבים חדשים |
|
המתג מושבת |
מופעל |
מופעל |
ההיסטוריה מושבתת במרחבים חדשים |
|
המתג מושבת |
מופעל |
המתג מושבת |
ההיסטוריה מופעלת במרחבים חדשים |
|
המתג מושבת |
המתג מושבת |
מופעל |
ההיסטוריה מושבתת במרחבים חדשים |
|
המתג מושבת |
המתג מושבת |
המתג מושבת |
ההיסטוריה מושבתת במרחבים חדשים |
הערה: במרחבים עם יותר מ-8,000 משתמשים, ההיסטוריה מופעלת כברירת מחדל ואי אפשר להשבית אותה.
כשמשתמש אורח מצטרף למרחב או לצ'אט קבוצתי או משתתף בהם, וההגדרה של היסטוריית הצ'אט שלו היא 'מופעלת' או 'מושבתת', יכול להיות שההיסטוריה של המרחב או של הצ'אט הקבוצתי תהיה זהה להגדרה של היסטוריית הצ'אט של משתמש האורח. אם זה קורה, אפשר להחזיר את המרחב או את הצ'אט הקבוצתי למצב המקורי על ידי הסרת האורחים עם הגדרת היסטוריית צ'אט שמוגדרת כהפעלה או השבתה כברירת מחדל.
אפשר להחריג משתמשים ממרחבים
יכולים להיווצר קונפליקטים אם במרחבים משתתפים משתמשים חיצוניים, וההגדרות של היסטוריית הצ'אט שלהם לא תואמות להגדרה שנכפית בדומיין. הסיכוי להיתקל בקונפליקטים גבוה יותר כשבמרחב יש אנשים מחוץ לארגון. הן יכולות לקרות גם אם יש לכם הגדרות שונות של היסטוריית צ'אט שמוגדרות כברירת מחדל ליחידות ארגוניות משנה שונות.
אם תאכפו את ההפעלה או ההשבתה של היסטוריית הצ'אטים על ידי ביטול הסימון של המשתמשים יכולים לשנות את ההיסטוריה שלהם, יכול להיות שיהיו מקרים שבהם המשתמשים לא יוכלו להצטרף למרחב או להישאר בו. כשמישהו שהגדרת היסטוריית הצ'אט שלו נאכפת יוצר מרחב או מצטרף למרחב, מדיניות ההיסטוריה של המרחב ננעלת בהתאם להגדרת ההיסטוריה הזו. כלומר:
- משתמשים שהגדרת היסטוריית הצ'אט שלהם סותרת את ההגדרה של המרחב לא יוכלו להצטרף למרחב.
- אם תשנו את מדיניות היסטוריית הצ'אט שנאכפת, יכול להיות שבפעם הבאה שהמשתמשים ינסו לפרסם הודעה, הם יוסרו ממרחבים עם מדיניות סותרת.
הסיכוי שיתרחשו התנגשויות גבוה יותר כשבמרחב יש אנשים מחוץ לארגון. הן יכולות לקרות גם אם יש לכם הגדרות שונות של היסטוריית צ'אט שמוגדרות כברירת מחדל ליחידות ארגוניות משנה שונות.
היסטוריית המרחב וחלוקת השיחה לשרשורים
במרחבים שבהם השיחות מחולקות לשרשורים, ההיסטוריה של התגובות תלויה בהגדרת ההיסטוריה שהייתה פעילה כשנוצר השרשור.
- אם השרשור התחיל כשההיסטוריה הייתה מושבתת, גם ההיסטוריה של כל התשובות תהיה מושבתת.
- אם השרשור התחיל כשההיסטוריה הייתה מופעלת, כל התשובות יתאימו להגדרת ההיסטוריה הנוכחית. (לדוגמה, אם תכבו את ההיסטוריה בהמשך, תשובות עתידיות יימחקו אחרי 24 שעות).
מידע על פרטי ההיסטוריה
- אם ההיסטוריה מושבתת, ההודעות נמחקות אחרי 24 שעות.
- אם משנים את הגדרת ההיסטוריה של המרחב ל'מופעלת תמיד' או 'מושבתת תמיד', ההגדרה הזו חלה על מרחבים קיימים וגם על מרחבים חדשים. לכן, יכול להיות שהגדרת ההיסטוריה של מרחבים קיימים תשתנה.
- השינויים בהיסטוריה חלים על הודעות חדשות. לדוגמה, אם משתמש מפעיל את היסטוריית השיחות במרחב, רק ההודעות החדשות יישמרו. אם משתמש משבית את ההיסטוריה במרחב, ההודעות הישנות שנשמרו קודם עדיין נשמרות.
- ב-Vault אי אפשר להקפיא, לשמור או לחפש הודעות שנשלחו כשההיסטוריה מושבתת. כדאי לפנות לאדמין של Vault כדי לוודא שהגדרות ההיסטוריה האלה עומדות בדרישות של הארגון לשמירת נתונים. מידע נוסף על איך Vault עובד עם חלוקת השיחה לשרשורים.