為貴機構設定 Google 雲端硬碟電腦版

本文專供管理員參考。如要瞭解如何在自己的裝置上設定及使用雲端硬碟電腦版，請改為參閱這篇文章。

支援所有 Google Workspace、Cloud Identity 和 G Suite 版本

Google 雲端硬碟電腦版可以協助使用者開始使用雲端式檔案和進行協作。只要使用雲端硬碟電腦版，就能輕鬆將現有檔案移至雲端硬碟，同時維持慣用的電腦工作流程。管理員可設定使用者如何在電腦上取得雲端硬碟電腦版，以及他們可使用哪些功能。您可以讓使用者自行安裝雲端硬碟電腦版，或使用軟體部署工具為他們安裝。

事前準備

查看系統需求。

步驟 1：指定組織的雲端硬碟電腦版設定

事前準備：如有需要，請參閱這篇文章，瞭解如何將設定套用至特定部門或群組。

雲端硬碟電腦版預設為開啟。如果先前已關閉雲端硬碟電腦版，可能需要重新開啟。

在 Google 管理控制台中，依序前往「選單」圖示「應用程式」「Google Workspace」「雲端硬碟與文件」「Google 雲端硬碟電腦版」。

前往 Google 雲端硬碟電腦版

必須具備雲端硬碟與文件管理員權限。
(選用) 如果只要對部分使用者套用設定，請在側邊選取「組織單位」或「配置群組」，前者通常代表部門，後者為進階設定。
群組設定會覆寫機構單位。瞭解詳情
(選用) 按一下「啟用雲端硬碟電腦版」。
- 如要開啟先前已關閉的雲端硬碟電腦版，請勾選「允許在貴機構啟用 Google 雲端硬碟電腦版」方塊。
- 如要限定只有授權裝置能使用，請勾選「僅允許授權裝置使用 Google 雲端硬碟電腦版」方塊。
- 如要允許在雲端硬碟網頁版上鼓勵使用者安裝雲端硬碟電腦版，請勾選「顯示 Google 雲端硬碟電腦版的下載連結」方塊。使用者需具備電腦的系統管理員權限才能安裝。
- 如要開放使用者查看正在編輯 Microsoft Office 共用檔案的人員，請勾選「允許使用者透過 Google 雲端硬碟電腦版啟用 Microsoft Office 即時狀態功能」方塊。
按一下「儲存」。如果是機構單位，您也可以按一下「覆寫」。
如要日後還原沿用的值，請按一下「沿用」 (如果是群組，請點選「取消設定」)。
(選用) 按一下「同步處理選項」。
- 如要允許使用者將資料夾同步到雲端硬碟，請勾選「允許使用者將本機資料夾同步到雲端硬碟」方塊。
- 如要允許使用者雙向同步「我的雲端硬碟」目錄，請勾選「允許使用者雙向同步『我的雲端硬碟』」方塊。瞭解詳情
- 如要允許使用者將裝置中的相片和影片備份到 Google 相簿，請勾選「允許使用者將相片和影片備份到 Google 相簿」方塊。
  
  注意：一併備份至 Google 相簿及雲端硬碟的相片與影片會上傳兩次，並占用更多儲存空間。
- 如要允許使用者備份外部媒體 (例如 USB 隨身碟、相機和手機) 中的檔案和資料夾，請勾選「允許使用者備份外部媒體中的檔案和資料夾」方塊。
按一下「儲存」。如果是機構單位，您也可以按一下「覆寫」。
如要日後還原沿用的值，請按一下「沿用」 (如果是群組，請點選「取消設定」)。

步驟 2：在貴機構的裝置上安裝雲端硬碟電腦版

您可以選擇讓使用者自行安裝雲端硬碟電腦版、為他們手動安裝，或是透過軟體管理工具自動為貴機構部署這項工具。

如要使用安裝程式手動安裝雲端硬碟電腦版，請按照「以個人、公司或學校帳戶使用 Google 雲端硬碟電腦版」一文的步驟操作。

如要以無訊息的方式安裝雲端硬碟電腦版，請為裝置執行下列步驟：

Windows

下載 GoogleDriveSetup.exe。
立即下載
在無訊息模式中執行安裝程式：
```
GoogleDriveSetup --silent --desktop_shortcut
```
注意事項：
- 雲端硬碟電腦版的 desktop_shortcut 標記可視需要選用。使用者也可以在 Windows 工作列找到雲端硬碟電腦版。
- 如要在安裝後略過應用程式啟動程序，請新增 --skip_launch_new 參數。
- 根據預設，雲端硬碟電腦版會設置 Google 文件、試算表和簡報的桌面捷徑。如果不想設置文件編輯器捷徑，您可以在安裝程式中加入
  --gsuite_shortcuts=false 參數。

Mac

下載 GoogleDrive.dmg。
立即下載
在無訊息模式中執行安裝程式：
hdiutil mount GoogleDrive.dmg; sudo installer -pkg /Volumes/Install\ Google\ Drive/GoogleDrive.pkg -target "/Volumes/Macintosh HD"; hdiutil unmount /Volumes/Install\ Google\ Drive/

注意：首次在 Mac 上啟動雲端硬碟電腦版時，您可能會看到名為「localhost」的資料夾。這是正常現象，您可以忽略這個資料夾。

如果無法順利安裝雲端硬碟電腦版，請重新啟動電腦，然後再試一次。

步驟 3：(選用) 對雲端硬碟電腦版進行進階設定

管理員可以為雲端硬碟電腦版設定覆寫值，例如快取位置、頻寬限制和 Proxy 設定。詳情請參閱「雲端硬碟電腦版進階設定」。

根據預設，雲端硬碟電腦版會使用 Google 更新 (Windows) 或 Google 軟體更新 (Mac)，在使用者的電腦上自動更新。自動更新可防止服務中斷、加強資料安全防護，還能讓使用者立即取得可用的新功能 (進一步瞭解如何持續更新雲端硬碟電腦版)。不過，如要關閉自動更新功能，請按照「設定自動更新 (Windows)」或「管理 Chrome 更新 (CBCM)」的步驟操作。

已知問題

Digital Guardian 相容性

雲端硬碟電腦版與 Digital Guardian 不相容。

防毒軟體干擾

某些病毒偵測和安全防護軟體可能會干擾雲端硬碟電腦版運作。

病毒掃描和資料遺失防護軟體可能會以意想不到的方式與雲端硬碟電腦版互動。這通常包括軟體在背景執行掃描時，或您開啟/儲存檔案時。排解雲端硬碟電腦版問題時，請將雲端硬碟電腦版目錄從掃描作業中排除，或移除安全防護軟體，這麼做有助於找出問題來源。

Windows 版：預設串流位置為 G 槽，或您設定的其他位置。
macOS 版：預設串流位置為 /Users/<Local Username>/Library/CloudStorage/<Workspace Email Address>，或您設定的其他位置。

同步處理問題

如果同時使用雲端硬碟電腦版和其他同步服務來同步處理資料夾，可能導致檔案無法與雲端硬碟保持同步，或是完全從雲端硬碟中移除。因此，在其他應用程式中變更設定時，請格外小心。

以無訊息方式從 Windows 裝置解除安裝雲端硬碟電腦版

除了使用標準解除安裝方法外，您還可以透過無訊息方式，從 Windows 裝置解除安裝雲端硬碟電腦版。執行作業：

%PROGRAMFILES%\Google\Drive File Stream\<VERSION>\uninstall.exe --silent --force_stop

注意：

如果雲端硬碟電腦版正在執行中，請使用 --force_stop 引數，--silent 引數為選用項目。如果使用這個引數，系統會略過解除安裝對話方塊，以及讓使用者確認解除安裝的步驟。
雲端硬碟電腦版的 UninstallString 登錄機碼 (Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{6BBAE539-2232-434A-A4E5-9A33560C6283}) 會指向 uninstall.exe。

如果不開放使用雲端硬碟電腦版

如果貴機構不允許使用雲端硬碟電腦版，使用者將無法登入或使用這個應用程式。如果使用者在貴機構禁止之前，透過鏡像模式使用雲端硬碟電腦版，則從雲端硬碟同步到電腦上的檔案仍會保留，但不會再進行同步處理作業。

使用者仍可將檔案手動上傳到雲端硬碟線上版，或是自行下載雲端硬碟上的檔案，也能繼續存取文件、試算表、簡報和表單。如何封鎖部分或所有功能：

如果您使用的是 Essentials 版本，可以關閉文件建立功能。
如要停用所有雲端硬碟元件和文件編輯器，可以關閉雲端硬碟。

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