Puedes compartir la administración del servicio de Gmail de tu organización asignando privilegios administrativos limitados a usuarios específicos. Dado que las organizaciones grandes suelen recibir miles de correos electrónicos, asignar privilegios de administrador limitados a algunos usuarios para que administren las tareas relacionadas con Gmail ayuda a equilibrar la carga de trabajo.
Privilegios de Gmail que puedes asignar
Puedes crear un rol personalizado con cualquiera de los siguientes privilegios de Gmail o con una combinación de ellos:
- Configuración. Configurar el enrutamiento de correos electrónicos y las reglas y acciones de cumplimiento de las normas de contenido
- Búsqueda en el registro de correos electrónicos Realizar un seguimiento y una auditoría de los mensajes de correo electrónico, y realizar investigaciones sobre problemas de seguridad
- Accede a la cuarentena de administrador. Otorga a los usuarios acceso a la cuarentena de administrador para administrar mensajes de correo electrónico.
- Cuarentena con acceso restringido. Otorga a los usuarios acceso a una cuarentena restringida para administrar mensajes de correo electrónico.
Para asignar privilegios de administrador a los usuarios, haz lo siguiente:
- Crea un rol de administrador personalizado que incluya los privilegios de Gmail que quieras otorgarle a un usuario.
- Asigna el rol de administrador personalizado a uno o más usuarios.
- Guarda tus resultados.
Cómo verificar los privilegios de administrador
Para completar estos pasos, necesitas el privilegio de administración de usuarios adecuado. Sin el privilegio correcto, no verás todos los controles necesarios para completar estos pasos. Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.Después de asignar un rol, verifica los privilegios del usuario.
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
DirectorioUsuarios.Es necesario tener el privilegio de administración de usuarios adecuado. Sin el privilegio correcto, no verás todos los controles necesarios para completar estos pasos.
- Haz clic en el nombre del usuario para abrir la página de su cuenta.
- En la parte inferior de la página de la cuenta del usuario, haz clic en Mostrar más.
- Haz clic en Roles y privilegios de administrador.
Accede a los correos electrónicos en cuarentena y adminístralos
Después de configurar a los usuarios con privilegios de cuarentena de administrador, estos podrán acceder y administrar los mensajes de correo electrónico en las cuarentenas asociadas a un grupo del que sean miembros.