为组织设定默认转送设置

作为 Google Workspace 管理员，您可以使用默认转送设置 为贵组织设置来自内部和外部发件人的入站电子邮件的递送方式。如果使用默认转送设置，您可以指定收件人地址，然后指定要对发送给这些收件人的邮件采取的操作。

Google Workspace 中的默认转送设置和转送

Google Workspace 为管理员提供了 2 种用于管理电子邮件递送的主要转送设置：默认转送设置 和 转送。请使用“默认转送设置”来为您的组织设置默认邮件递送。例如，如果您要将贵组织的全部或大部分电子邮件发送到多个收件箱，则可以使用“默认转送设置”为整个组织启用双重递送功能。然后，您可以使用“转送”设置来创建更具体的电子邮件递送规则，或者覆盖“默认转送行为”。例如，您可以添加一条转送规则，将首席执行官的每封邮件的副本发送给其助理。

在为贵组织设置电子邮件递送时，您可以通过以下 2 项转送设置进行灵活调整。有关如何使用这 2 项设置以满足贵组织电子邮件递送的具体需求的分步说明，请参阅以下文章：

对默认转送设置进行排序

您最多可以创建 1000 个默认转送设置。默认转送设置的优先级低于其他 Gmail 转送设置（包括内容和附件合规性设置）。

如需更改默认转送设置的优先级，只需在设置表格中相应更改设置顺序即可：

  1. 点击相应设置旁边的重新排序 。
  2. 输入一个数字来表示该设置的优先级和顺序。例如，输入 1 来代表拥有最高优先级的设置。
  3. 点击保存。
  4. 对要优先处理的所有设置重复上述步骤。

具有拒绝 操作的设置始终分配有最高优先级。即使您配置了其他具有更高优先级的设置也是如此。

重要提示：Google Workspace 会将所有转送设置应用到受影响的入站邮件。如果两项设置发生冲突，Google Workspace 会应用优先级较高的设置，并忽略优先级较低的冲突设置。详细了解 Gmail 设置的 相互冲突的结果和优先级例外。

本文介绍了默认转送设置 中的所有可用选项。

设定默认转送设置

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 应用然后Google Workspace然后Gmail然后默认转送设置。

    需要拥有“Gmail 设置”管理员权限。

  2. 点击配置 或添加其他规则。

  3. 在添加设置 框中，执行以下步骤：

    设置选项 您需要采取的措施
    指定要匹配的信包收件人
    • 单一收件人：输入电子邮件地址以指定单个用户，例如 jjsmith@solarmora.com。
    • 模式匹配：输入正则表达式以指定网域中的一组收件人。
    • 群组成员资格：从列表中选择一个或多个群组。您可以在“群组”标签页中创建群组。此选项会同时影响直接和下级群组成员。例如，如果群组 B 是群组 A 的成员，则群组 B 中的用户是群组 A 的下级成员。
    • 所有收件人：指定您 Google Workspace 账号中的所有电子邮件地址。此选项同时适用于已识别和未识别的电子邮件地址。 未识别的地址 ：未识别的电子邮件地址可能是已暂停的用户的地址、Gmail 使用权限已被停用的用户的地址，或是包含您某个已验证域名但未与您 Google Workspace 账号中的用户相关联的地址。
    如果信包收件人符合以上条件，则执行以下操作

    选择要对受影响的邮件执行的主要操作：

    • **修改邮件** ：更改受影响的邮件。使用下面的“修改邮件”选项指定要如何更改邮件。
    • 拒绝邮件：在将邮件递送到收件人之前拒绝邮件。您可以添加一则消息来告知发件人邮件遭到拒绝的原因。选择此选项后，系统不会对受影响的邮件应用任何其他转送或合规性规则。采用“拒绝邮件”选项的转送设置始终是优先级最高的转送设置。有关详情，请参阅对默认转送设置进行排序。Gmail 在拒绝邮件时，会自动添加 SMTP 拒绝代码，例如 550 5.7.1。这是 SMTP 标准的一项要求，且此类代码无法移除。
    修改邮件

    在为受影响的邮件选择修改邮件后，请选择相应选项来指定要如何修改邮件：

    • 添加 X-Gm-Original-To 标头：在收件人发生变更时添加该标头标记，以便邮件接收服务器知道原始信包收件人。例如，该标头标记可以采用“X-Gm-Original-To: user@solarmora.com”格式。
    • 添加 X-Gm-Spam 和 X-GM-Phishy 标头：添加用以表明邮件为垃圾邮件和网上诱骗邮件的标头。邮件接收服务器的管理员可以使用此信息来设置用于管理垃圾邮件的规则。有关详情，请参阅为所有默认转送规则添加垃圾邮件标头设置。
    • 添加自定义标头：为受此设置影响的邮件添加自定义标头。例如，您可以添加一个与您为该设置输入的说明相符的标头。自定义标头有助于您排查转送设置和邮件递送相关的问题。
    • 前置自定义主题：在指定邮件的主题行开头添加自定义文本。例如，可以针对包含敏感内容的邮件输入机密 。如果将此设置应用于主题为月度报告 的邮件，则主题行会更改为：[机密] 月度报告。
    • 更改递送路线：将邮件递送目的地从默认的 Gmail 服务器更改为其他邮件服务器。您必须先按照为 Gmail 电子邮件转送设置添加邮件服务器中的步骤添加服务器，然后才能更改递送路线。
    • 更改信包收件人：邮件会绕过原始收件人的邮箱，并递送给新的收件人。您可以通过以下任一方式更改信包收件人：
      • 替换收件人的整个电子邮件地址：请在替换收件人 后面输入完整的电子邮件地址，例如 user@solarmora.com。
      • 替换用户名：仅更改收件人电子邮件地址的用户名并保持域名不变。您只需在 @<现有域名> 前面输入用户名即可。输入相应用户名即可，这里请勿输入 @ 或域名。
      • 替换域名：仅更改收件人电子邮件地址的域名并保持用户名不变。您只需在<现有用户名>@ 后面输入域名即可，如 solarmora.com。
    • 对于此邮件，绕过垃圾邮件过滤器：即使垃圾邮件过滤器将收到的邮件识别为垃圾邮件，仍会将其递送给收件人。此选项仅适用于收到的邮件。您无法让发出的邮件绕过垃圾邮件过滤器。注意：此选项不适用于“群组”账号类型。有关详情，请参阅受影响的账号类型。
    • 移除邮件中的附件：从受影响的邮件中移除附件。您还可以添加一些文字说明，让收件人知道邮件中的附件已被移除。
    • 添加更多收件人：将受影响的邮件递送给更多收件人。如需输入收件人地址，请点击添加。在添加设置 框中，选择高级 以设置以下选项：
      • 更改递送路线
      • 更改信包收件人
      • 不向此收件人递送垃圾邮件
      • 禁止接收来自此收件人的退回邮件
      • 添加 X-Gm-Original-To 标头
      • 添加 X-Gm-Spam 和 X-Gm-Phishy 标头
      • 添加自定义标头
      • 前置自定义主题
      • 移除邮件中的附件
    选项

    选择一个选项来指定此设置适用的电子邮件地址：

    • 仅对未识别的地址执行此操作
    • 对未识别和已识别的地址执行此操作
    未识别的地址：未识别的电子邮件地址可能是已暂停的用户的地址、Gmail 使用权限已被停用的用户的地址，或是包含您某个已验证域名但未与您 Google Workspace 账号中的用户相关联的地址。

  4. 点击底部的保存。

更改最长可能需要 24 小时生效，但通常会更快完成。了解详情 您可以在管理控制台审核日志中监控更改。


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