Vanliga frågor om gruppadministratörer

Administratörer med gruppbehörighet kan skapa grupper.

Om du aktiverar Groups for Business kan du även ge användare behörighet att skapa grupper. För mer information: Ange organisationsomfattande policyer för användning av grupper .

Det finns flera sätt att skapa grupper för användning i Google Workspace.

I vissa fall kan det begränsa vad en grupp kan användas till när du skapar den:

• Kommunikations- och samarbetsgrupper (e-postlistor, gemensamma inkorgar) kan skapas var som helst.
• Grupper som skapas var som helst kan också användas för policyer i Google Cloud.
• Konfigurationsgrupper och dynamiska grupper måste skapas antingen i administratörskonsolen eller med hjälp av API:et.

Följande tabell visar var olika typer av grupper kan skapas.

Var du skapar en grupp	E-postlista, delning, kalenderinbjudningar	Gemensam inkorg eller modererad grupp	Konfigurationsgrupp	Dynamisk grupp	Google Cloud IAM-policyer
Administratörskonsolen Hem Grupper	✔	✔*	✔	✔	✔
Katalog-API	✔	✔*	✔		✔
Cloud Identity API	✔	✔*		✔	✔
Google Grupper *	✔	✔*			✔
Google Cloud-konsolen	✔	✔*			✔
Synkroniserad från LDAP- eller Active Directory-server	✔	✔*	✔		✔

* Kräver att Grupper för företag är aktiverade

Ja. Som administratör kan du lägga till externa leverantörer, kunder, klienter och andra i dina grupper. Du kan göra detta i Googles administratörskonsol. Andra personer kan lägga till externa medlemmar i grupper om du tillåter externa medlemmar i delningsinställningarna för Groups for Business .

Ja, men bara efter att en användare skickat ett meddelande till gruppen. Grupper som en användare har skickat meddelanden till visas under Alla kontakter.

Läs mer: Vad kan du göra med Google Kontakter?

Både Grupper och Google Kontakter gör det enkelt att skicka e-post till grupper av personer med hjälp av e-postlistor. Skillnaden är att du inte kan dela e-postlistor som du skapar i Kontakter. Kontakt-e-postlistor är för individuellt bruk. Grupper har e-postadresser som kan användas av vem som helst.

Läs mer: Vad kan du göra med Google Kontakter?

Ja, du kan granska meddelanden innan du tillåter att de publiceras i gruppen.

För mer information: Godkänn eller blockera nya meddelanden

Ja, du kan använda Google Cloud Directory Sync (GCDS) för att synkronisera grupper (e-postlistor) från din LDAP-server till Google Workspace.

För mer information: Synkronisera grupper från din LDAP- eller Active Directory-server

Ja, du kan använda Google Workspace Admin SDK Directory API och Groups Settings API för att skapa och hantera grupper.

För mer information: Hantera grupper med hjälp av API:er

Groups for Business är en kärntjänst i din administratörskonsol som styr hur din organisations grupper kan användas i användarappen Google Grupper på groups.google.com.

För mer information: Vad du får med Groups for Business

Google Groups for Business är tillgängligt för alla utgåvor av Google Workspace, inklusive den äldre gratisversionen av G Suite.

Den äldre gratisversionen av G Suite tillåter dig inte att:

• Publicera meddelanden i Grupper
• Moderera gruppmeddelanden
• Spara gruppmeddelanden i en konversationshistorik

Här är de viktigaste skillnaderna för Groups for Business:

• Delningsalternativ – Som administratör kan du ställa in delningsalternativ för Groups for Business-tjänsten för att begränsa vad användarna kan göra. Du kan till exempel förhindra att användare lägger till medlemmar som finns utanför deras organisation och förhindra att personer utanför deras organisation skickar e-post till grupper.
• Gruppkatalog – Tjänsten Groups for Business innehåller en företagsgruppkatalog som endast listar grupperna för din organisation.
• API: er – API:er är endast tillgängliga för Google Workspace-kunder.

Kontaktgrupper i Google Kontakter är helt enkelt listor med e-postadresser som låter användare snabbt ange flera adresser samtidigt i sina e-postmeddelanden, mötesinbjudningar och så vidare. Även om grupper som användare skapar med Groups for Business också är listor med e-postadresser, har de sin egen grupp-e-postadress, så alla med behörighet kan skicka meddelanden till den adressen.

Användare kan också dela innehåll – som Google-dokument och webbplatser – med gruppadresser. Och till skillnad från kontaktgrupper innehåller Groups for Business-tjänsten avancerade funktioner, som att spara meddelanden i en konversationshistorik och modereringskontroller.

Grupper som skapats i administratörskonsolen kan användas som:

• E-postlistor
• Gemensamma inkorgar*
• Konfigurationsgrupper
• Dynamiska grupper

Grupper som skapats i appen Google Grupper kan användas som:

• E-postlistor*
• Gemensamma inkorgar*

* Kräver att Grupper för företag är aktiverade

För mer information: Se var administratörer hanterar interna grupper

Inga.

För administratörer är administratörskonsolen, där du kommer åt Groups for Business-tjänsten och grupplistan, för närvarande tillgänglig på 18 språk.

För alla användare kan appen Google Grupper (groups.google.com) för närvarande visas på 38 språk. Gruppägare och administratörer kan ställa in ett specifikt språk för systemgenererad text som inkluderas i gruppmeddelanden.

För mer information: Ställ in språk för gruppens e-postmeddelanden

Att aktivera respektive inaktivera Groups for Business-tjänsten styr om användare har åtkomst till organisationens interna grupper i sin Google Grupper -app – tillgänglig i deras appstartare. och på groups.google.com . Om du aktiverar Groups for Business läggs även funktioner till, till exempel för modererade konversationer och gemensamma inkorgar.

För mer information: Vad du får med Groups for Business

Ja. Följ stegen i Aktivera eller inaktivera Groups for Business .

Ja. Om din organisation inte använder Gmail, och dina Groups for Business-inställningar tillåter det, kan dina användare fortfarande:

• Skicka och ta emot meddelanden till gruppen med hjälp av andra e-postklienter, till exempel Microsoft Outlook
• Publicera meddelanden i appen Google Grupper
• Dela innehåll, som Google Dokument, Kalkylark, Presentationer, Kalender och videor, med gruppadresser

Att använda Grupper med Gmail erbjuder dock flera fördelar. Du kan till exempel ställa in regler och filter i Grupper för att organisera din Gmail-inkorg.

Ja. Som administratör behåller du full kontroll över grupperna i din organisation. Du kan förhindra användare från att lägga till externa medlemmar i sina grupper, redigera eller ta bort användargrupper eller till och med hindra användare från att skapa sina egna grupper.

För mer information: Alternativ för att begränsa gruppåtkomst och aktivitet

Du kan styra om användare kan lägga till sig själva i en specifik grupp. Men du kan inte hindra användare från att ta bort sig själva från grupper, såvida du inte lägger till alla anställda i din organisation i en grupp som en enda medlem.

För mer information: Lägg till alla användare i din organisation i en grupp

För att säkerställa att användarna förblir medlemmar i specifika grupper (till exempel en grupp för "alla anställda"), underhåll gruppen på en LDAP-server och synkronisera regelbundet dessa grupper med Google Workspace.

För mer information: Synkronisera grupper från din LDAP- eller Active Directory-server

Nej. Meddelanden som en administratör skickar till en modererad grupp modereras inte, oavsett om administratören är medlem i gruppen. Denna policy gäller även för modererade grupper som skapats av andra administratörer.

De enda undantagen är meddelanden som markerats som skräppost. Systemet skickar inte dessa meddelanden.

Gruppen fortsätter att fungera normalt. Som administratör kan du hantera gruppen eller tilldela ägarskapet till en annan användare.

För mer information: Tilldela roller till en grupps medlemmar

Ja. Om ditt Google Workspace-konto har flera domäner kan du välja vilken domän som ska användas för gruppens e-postadress när du skapar gruppen.

För mer information: Lägg till flera domäner eller domänalias

Ja. Om ditt Google Workspace-konto har flera domäner kan du blanda och matcha medlemmar från olika domäner i en enda grupp.

För mer information: Lägg till flera domäner eller domänalias

Ja, om ditt Google Workspace-konto har flera domäner och du aktiverar Groups for Business kan användare i alla dina domäner använda Google Grupper-appen.

För mer information: Lägg till flera domäner eller domänalias

Ja. För att bekämpa skräppost och otillåten e-post inför Google begränsningar, inklusive det maximala antalet:

• Grupper per ägare
• Meddelanden som skickas till en grupp inom en kort tidsperiod
• Meddelanden skickas direkt till externa gruppmedlemmar

För mer information: Förstå Gruppers policyer och begränsningar

Du kan skapa upp till 500 dynamiska grupper per kund. Denna gräns kan ökas från fall till fall – kontakta Google Workspace-supporten med ditt specifika användningsfall för att begära en ökning.

Det finns ingen gräns för andra typer av grupper, men en användare kan vara ägare till högst 1 500 grupper. Om en användare skapar en grupp blir den användaren automatiskt gruppens ägare. Användare kan dock redigera sina grupper för att ta bort sitt ägande när som helst, så det är möjligt för en användare att skapa ett valfritt antal grupper.

För mer information: Förstå Gruppers policyer och begränsningar

Grupper i Google Workspace-utgåvor kan ha ett obegränsat antal medlemmar.

Ja, den maximala storleksgränsen för meddelanden som skickas till en grupp är 25 MB, inklusive bilagor (den vanliga gränsen i Gmail).

Du kan inte skicka eller vidarebefordra kvitton på utebliven leverans (NDR), även kallade "avvisningsmeddelanden", till en grupp. Meddelanden som liknar NDR är inte heller tillåtna.

Nej, du kan inte posta i en grupp i Google Grupper från ett barns konto. Om du försöker posta kommer det att blockeras och ett avvisningsmeddelande visas.

Ja, Google Workspace-servicenivåavtalet gäller för Grupper-komponenten i din Google Workspace-tjänst.

Med Groups for Business kan du och användare begränsa åtkomst till och aktivitet i användarhanterade grupper. Som administratör kan du till exempel förhindra att användare lägger till externa användare i sina grupper, och du kan redigera eller ta bort grupper som användare skapar.

För mer information: Alternativ för att begränsa gruppåtkomst och aktivitet

Med Groups for Business kan du ställa in delningsalternativ för att förhindra att personer utanför din organisation får åtkomst till någon av organisationens grupper, inklusive deras konversationshistorik. Eller, om du tillåter extern åtkomst, kan gruppägare och chefer fortfarande förhindra extern åtkomst till sina specifika gruppers konversationshistorik.

För mer information: Ange organisationsomfattande policyer för användning av grupper

Du har möjlighet att tillåta personer utanför din organisation att skicka meddelanden till en grupp. Om en illvillig avsändare känner till gruppens adress kan medlemmarna i gruppen få mer skräppost. Vi rekommenderar starkt att du noggrant överväger de alternativ du väljer för alla grupper du skapar.

För att förbättra skräppostfiltreringen för en specifik grupp kan du ändra gruppens inställningar för hantering av skräppostmeddelanden. För mer information: Uppdatera en grupps inställningar

Om du bjuder in en grupp till ett möte visas alla gruppens medlemmar i inbjudan i din kalender endast om du har rätt åtkomstbehörighet för den gruppen. Denna begränsning upprätthåller sekretessinställningarna för en grupp och gäller både användare och administratörer.

För mer information: Bjud in grupper till kalenderhändelser

En grupps konversationshistorik upphör aldrig att gälla, så meddelanden finns kvar där tills gruppen raderas.

Nej. Funktionen för e-postlagring påverkar inte meddelanden i en grupps konversationshistorik. Meddelanden finns kvar i historiken tills gruppen raderas.

Om du inaktiverar Groups for Business förblir alla grupper som du eller dina användare skapat aktiva, men grupperna kommer inte att ha några av de avancerade funktioner som finns tillgängliga med Groups for Business-tjänsten. Om du återaktiverar Groups for Business återställs alla gruppers inställningar.

För mer information: Aktivera eller inaktivera Groups for Business