Als beheerder kunt u diagnostische tests uitvoeren op uw Google Meet-hardware. Vervolgens kunt u de resultaten van de laatste 10 tests analyseren. Controleer uw apparaten op verbindingskwaliteit, videobandbreedte, resolutie en audio-opname. De resultaten beschermen de privacy van individuele gebruikersgegevens.
Google Meet-hardware diagnosticeren
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Apparaten Google Meet-hardware Apparaten .Voor sommige functies is mogelijk de machtiging 'Hardware bekijken' of 'Apparaatopdrachten uitvoeren' vereist, of beide.
Kies een optie:
- Filter de apparaten op organisatie-eenheid of andere criteria .
Klik op een apparaatnaam om deze te selecteren.
Als u het apparaat niet ziet, scroll dan naar beneden in de lijst. Mogelijk moet u naar de volgende pagina of verder gaan om het apparaat te vinden.
Klik in het gedeelte Diagnostiek op Diagnostiek nu uitvoeren . De resultaten zijn na enkele minuten beschikbaar.
Analyseer de testresultaten
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Apparaten Google Meet-hardware Apparaten .Voor sommige functies is de machtiging 'Hardware bekijken' van Meet vereist.
Kies een optie:
- Filter de apparaten op organisatie-eenheid of andere criteria .
Klik op een apparaatnaam om deze te selecteren.
Als u het apparaat niet ziet, scroll dan naar beneden in de lijst. Mogelijk moet u naar de volgende pagina of verder gaan om het apparaat te vinden.
Als er tests voor het apparaat zijn uitgevoerd, worden de 10 meest recente tests samengevat in een lijst, inclusief de datum en tijd van elke test. De lijst geeft aan of de tests in specifieke categorieën succesvol zijn verlopen, of er fouten zijn opgetreden of dat er waarschuwingen zijn.
Voor gedetailleerde diagnostische resultaten wijst u een item in de lijst aan en klikt u op 'Details bekijken' .
(Optioneel) Klik in het venster met diagnostische details op 'Downloaden als CSV' om een CSV-bestand met de diagnostische gegevens te downloaden.
Je kunt het CSV-bestand vervolgens gebruiken om rapporten te genereren en te delen met collega's.
Gebruik de tool 'Kwaliteit meten'.
Vereist toegang tot het beheerdersdashboard voor kwaliteitsbeheer .
Gebruik de Meet Quality Tool (MQT) om netwerk- en verbindingsproblemen te diagnosticeren.
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Apparaten Google Meet-hardware Apparaten .Voor sommige functies is de machtiging 'Hardware bekijken' van Meet vereist.
- Klik linksonder, onder Meer , op Meet quality tool . Of, om de MQT-pagina voor een specifiek gesprek of apparaat te bekijken, klik op het apparaat en kies een optie:
- Als er een vergadering gaande is, klik dan in de banner bovenaan bij 'Actief gesprek' op 'Gesprekskwaliteit bewaken' .
- Klik onder 'Gerelateerde tools' op 'Gesprekskwaliteit apparaat' . Hier ziet u de recente gespreksgeschiedenis voor dat apparaat in de MQT.