Hier finden Administratoren häufig gestellte Fragen zum Speicherplatz für Gmail, Google Drive-Dateien und Google Fotos Ihrer Organisation.
Wie Sie Ihren eigenen Speicherplatz prüfen, erfahren Sie im Hilfeartikel Dateien im Google Drive-Speicherplatz verwalten.
Hier finden Sie Informationen zum Verwalten des Speicherplatzabos Ihrer Organisation.
Welche Speicher- und Uploadlimits gelten für Google Workspace?
Der Google Workspace-Speicherplatz wird zwischen Google Drive, Gmail und Google Fotos aufgeteilt. Weitere Informationen zur Berechnung der Speichernutzung
Wie viel Speicher Ihnen als Nutzer zur Verfügung steht, hängt von der verwendeten Google Workspace-Version ab. Bei den meisten Google Workspace-Versionen gibt es einen gemeinsamen Speicher. In den folgenden Tabellen wird der gemeinsame Speicher als Gesamtspeicherplatz bzw. als Speicherplatz multipliziert mit der Anzahl der Endnutzerlizenzen angegeben.
Der gemeinsame Speicherplatz wird stufenweise gewährt:
- Beim Kauf erhalten Sie einen Teil Ihres Speicherplatzes.
- Ihr Speicherplatz wird auf das Gesamtspeicherplatzlimit erhöht, nachdem Sie 30 $für Ihr Abo bezahlt haben.
- Sie können manuelle Zahlungen ausführen oder vorab bezahlen, um den gesamten Speicherplatz schneller zu erhalten. Es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis Ihr Speicherplatz nach einer Zahlung erweitert wird.
| Google Workspace-Version oder ‑Abo | Speicherplatzlimits |
|---|---|
|
G Suite Basic Nicht mehr für neue Kunden verfügbar |
30 GB pro Endnutzer |
|
G Suite Business G Suite Business – Archivierte Nutzer Nicht mehr für Neukunden verfügbar |
Unbegrenzter Speicherplatz 1 TB pro archiviertem Nutzer |
| Google Workspace Business Base
Nur in Indien verfügbar |
20 GB multipliziert mit der Anzahl der Endnutzer |
| Google Workspace Business Starter | 30 GB multipliziert mit der Anzahl der Endnutzer, einschließlich archivierter Nutzer |
| Google Workspace Business Standard | 2 TB multipliziert mit der Anzahl der Endnutzer, einschließlich archivierter Nutzer |
| Google Workspace Business Plus | 5 TB multipliziert mit der Anzahl der Endnutzer, einschließlich archivierter Nutzer |
| Google Workspace Enterprise Starter | 1 TB multipliziert mit der Anzahl der Endnutzer |
|
Google Workspace Enterprise Standard Google Workspace Enterprise Plus |
5 TB multipliziert mit der Anzahl der Endnutzer, einschließlich archivierter Nutzer Für Kunden mit mindestens 5 Endnutzern kann das Speicherplatzkontingent auf begründete Anfrage aufgestockt werden. Die Entscheidung liegt im Ermessen von Google. Informationen zum Anfordern von Speicherplatz |
Google Workspace for Education
| Google Workspace-Version oder ‑Abo | Speicherplatzlimits |
|---|---|
|
Google Workspace for Education Fundamentals Google Workspace for Education Standard |
100 TB Gesamtspeicherplatz für alle Endnutzer |
| Google Workspace for Education Teaching and Learning-Add‑on | 100 GB zusätzlicher Speicherplatz multipliziert mit der Anzahl der Endnutzerlizenzen |
| Google Workspace for Education Plus | 20 GB zusätzlicher Speicherplatz multipliziert mit der Anzahl der Endnutzerlizenzen |
Weitere Informationen zum Speicherplatz in Google Workspace for Education finden Sie im Hilfeartikel Speicherverfügbarkeit und ‑nutzung.
Google Workspace Essentials
Gmail ist in den Versionen von Google Workspace Essentials nicht enthalten.
| Google Workspace-Version oder ‑Abo | Speicherplatzlimits |
|---|---|
| Google Workspace Essentials Starter | 15 GB pro Endnutzer |
|
Google Workspace Essentials Für Neukunden nicht mehr verfügbar |
100 GB multipliziert mit der Anzahl der Endnutzer bis zu maximal 2 TB |
| Google Workspace Enterprise Essentials | 1 TB multipliziert mit der Anzahl der Endnutzer |
| Google Workspace Enterprise Essentials Plus | 5 TB multipliziert mit der Anzahl der Endnutzer |
Google Workspace Frontline
| Google Workspace-Version oder ‑Abo | Speicherplatzlimits |
|---|---|
|
Google Workspace Frontline Starter Google Workspace Frontline Standard Google Workspace Frontline Plus |
5 GB pro Endnutzer* |
* Dieses Speicherlimit gilt für alle Endnutzer, die eine Google Workspace Frontline-Version verwenden, auch wenn der Kunde ein anderes Google Workspace-Angebot mit anderen Speicherlimits erworben hat.
Google Workspace for Nonprofits
| Google Workspace-Version oder ‑Abo | Speicherplatzlimits |
|---|---|
| Google Workspace for Nonprofits | 100 TB für alle Endnutzer |
Wenn Sie mehr Speicherplatz benötigen und eine Google Workspace-Version (außer Education) haben, lesen Sie den Artikel Optionen für mehr Speicherplatz. Informationen zu Education finden Sie unter Speicherplatz für Ihre Bildungseinrichtung freigeben oder erwerben.
Zusätzliche Limits
Wie funktioniert gemeinsamer Speicherplatz?
Was wird auf den Speicherplatz angerechnet? Was nicht?
Die folgenden Dateien werden auf den Speicherplatz angerechnet:
Google Drive
- Elemente in Google Drive, einschließlich PDF-Dateien, Bilder, Videos, Meet-Aufzeichnungen und Sites-Projektdateien
- Dateien, die nach dem 2. Mai 2022 in Apps für das gemeinsame Erstellen von Inhalten wie Google Docs, Sheets, Präsentationen, Zeichnungen, Formulare und Rekorder erstellt oder bearbeitet wurden
- Inhalte in geteilten Ablagen
- Inhalte im Papierkorb, bis sie endgültig gelöscht werden.
Gmail
- Nachrichten und Anhänge, einschließlich der Inhalte in den Ordnern „Spam“ und „Papierkorb“
Google Fotos
- Fotos und Videos in Originalqualität, die in Google Fotos gesichert wurden
- Fotos und Videos in hoher Qualität (jetzt „Speicherplatz sparen“) und Express-Qualität, die nach dem 1. Juni 2021 in Google Fotos gesichert wurden. Alle Fotos und Videos, die Sie vor dem 1. Juni 2021 in hoher oder Express-Qualität gesichert haben, werden nicht auf Ihren Google-Kontospeicherplatz angerechnet. Weitere Informationen zu dieser Änderung.
Der folgende Inhalt wird nicht auf den Speicherplatz angerechnet:
- Drive-Verknüpfungen
- Google Chat-Nachrichten und ‑Anhänge
- Mit My Maps erstellte Inhalte
- Für Nutzer freigegebene Dateien. Freigegebene Dateien werden nur auf den Speicherplatz des Dateieigentümers angerechnet, nicht auf die Nutzer, für die die Datei freigegeben wird.
- Versionsverlauf für Dateien, die in Google Docs, Google Sheets und Google Präsentationen erstellt wurden, sofern der Nutzer nicht explizit ältere Versionen beibehält.
- WhatsApp-Sicherungen von Android-Geräten
Wie kann ich sehen, wie viel Speicherplatz meine Organisation nutzt?
In der Admin-Konsole sehen Sie, wie viel Speicherplatz insgesamt belegt ist. Außerdem sehen Sie, welche Nutzer und geteilten Ablagen den meisten Speicherplatz belegen. Weitere Informationen finden Sie unter Speichernutzung im gesamten Unternehmen prüfen.
Wenn Sie keinen Zugriff auf die Daten auf der Seite „Speicher“ haben, können Sie den Kontobericht möglicherweise überprüfen:
- Öffnen Sie den Hilfeartikel App-Berichte für Ihre Organisation ansehen.
- Gehen Sie wie beschrieben vor, um den Bericht Konten > Genutzter Speicherplatz insgesamt zu öffnen.
Speicherstatus eines einzelnen Nutzers ansehen
-
Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü
Verzeichnis Nutzer.Hierfür ist die entsprechende Berechtigung zur Nutzerverwaltung erforderlich. Andernfalls sehen Sie möglicherweise nicht alle benötigten Einstellungen.
- Klicken Sie auf einen Nutzer, um seine Kontoseite zu öffnen.
Oben auf der Seite sehen Sie den Prozentsatz des vom Nutzer für E-Mails und Drive belegten Speicherplatzes.
Was passiert, wenn ein Nutzer oder eine Organisation das Speicherlimit überschreitet?
Wenn ein Nutzer das von seinem Administrator festgelegte oder durch seine Lizenz vorgegebene Speicherplatzlimit überschreitet, hat das sofort Auswirkungen auf seine Google-Dienste.
Sobald Ihre Organisation das Speicherplatzlimit überschreitet, können Nutzer keine Bilder mehr in Google Fotos hinzufügen oder sichern.
Wenn Ihre Organisation das Speicherlimit um 25% oder über 14 Tage überschreitet (je nachdem, was zuerst eintritt), sind folgende Dienste betroffen:
- Nutzer können keine neuen Dateien oder Bilder in Google Drive hinzufügen.
- Ebenso können Nutzer in Apps für das gemeinsame Erstellen von Inhalten keine neuen Dateien mehr anlegen. Dies gilt z. B. für Google Docs, Google Sheets, Google Präsentationen, Google Zeichnungen und Google Formulare. Solange nicht weniger Speicher genutzt wird, können die betreffenden Dateien auch nicht bearbeitet oder kopiert und keine Formulare der Nutzer gesendet werden.
- Nutzer können keine neuen Videokonferenzen in Google Meet aufzeichnen.
Wenn das Limit Ihrer Organisation überschritten wird, können sich Nutzer weiterhin in ihrem Google Workspace-Konto anmelden, E‑Mails senden und empfangen sowie Dateien ansehen und herunterladen.
Wenn Sie mehr Speicherplatz benötigen und eine Google Workspace-Version (außer Education) haben, lesen Sie den Artikel Optionen für mehr Speicherplatz. Informationen zu Education finden Sie unter Speicherplatz für Ihre Bildungseinrichtung freigeben oder erwerben.
Ihnen steht nur so viel Speicherplatz zur Verfügung, wie in den Nutzungsbedingungen beschrieben ist. Sollten Sie Ihr Kontingent überschreiten, behalten wir uns vor, weitere Uploads in Google Drive zu deaktivieren, Ihre Domain zu sperren oder Ihre Domain zusammen mit allen zugehörigen Daten zu löschen.
Wie erhalte ich mehr Speicherplatz für meine Organisation?
Wie Sie mehr Speicherplatz für die E‑Mails, Dateien und Fotos Ihrer Organisation erhalten, hängt von Ihrer Version ab:
- Google Workspace for Education: Weitere Informationen finden Sie unter Speicherplatz für Ihre Bildungseinrichtung freigeben oder erwerben.
- Alle anderen Versionen: siehe Speicherplatz freigeben oder mehr Speicherplatz erwerben.
Was ist der Unterschied zwischen Google Drive-Speicherplatz und Google Cloud Storage?
Der Google Workspace-Speicherplatz eignet sich für die Dateien, auf die Nutzer häufig zugreifen, die sie oft bearbeiten oder über die sie in Google Drive, Gmail oder Fotos zusammenarbeiten. Cloud Storage ist optimal für Dateien, auf die Nutzer über eine Website oder ein anderes System Ihrer Organisation indirekt zugreifen.
Wird mein Speicherplatz in metrischen oder binären Einheiten (GB oder GiB) berechnet?
Google Workspace-Speicherplatz wird in binären Einheiten verkauft und berechnet. Mit jeder Enterprise Standard-Nutzerlizenz werden beispielsweise 5 TiB Ihrem gemeinsamen Speicher hinzugefügt, was etwa 5, 5 TB entspricht.