將 Google Voice 與電話服務選項配對
Google Voice 包含 2 個元件：Google Voice 軟體 (包括應用程式及其功能)，以及電話服務和電話號碼。視貴組織的需求而定，您可以透過 3 種方式購買電話服務元件：向 Google 購買、透過當地電信業者購買，或連結自己的電信業者和會話邊界控制器 (SBC)：
| Google 通話方案 | 電信業者連結 | SIP Link | |
|---|---|---|---|
| 運作方式 | Google 會提供訂閱方案隨附的電話號碼和通話服務。 | 經認證的當地電信業者會提供號碼和通話服務，並預先設定 Google Voice。 | 將現有的電信業者合約和電話設備 (例如 SBC) 連結至 Google Voice。 |
| 誰會向你收取 Voice 軟體訂閱費用？ | Google (直接購買時) 或經銷商 | Google (直接購買時) 或經銷商 | 您的經銷商 |
| 誰會向你收取通話費用？ | 電信業者連結合作夥伴 | 你的電信業者 | |
| 是否需要電話設備 (例如 SBC)？ | 否 | 否 | 是 |
| 設定方式 | 最簡單的方法：全都在管理控制台完成 | 簡單：由合作夥伴預先設定 | 進階：由您設定連線 |
| 適用情境 | 希望由單一供應商提供所有服務的機構 | 希望使用當地電信業者，但不想管理硬體的機構 | 已具備電話基礎架構和電信業者合約的機構 |
| 適用於 | 14 個國家/地區 | 34 個國家/地區 | 34 個國家/地區 |
服務供應情形依國家/地區而定
您需要購買的訂閱方案取決於 2 個因素：貴機構所在的國家/地區，以及您想如何取得電話服務。比較購買方案，然後在表格中找出你的國家/地區，決定要購買哪種訂閱方案。
✔：提供 —：不提供
| 國家/地區 | Google 通話方案 | 電信業者連結 | SIP Link | 要購買的訂閱方案 |
|---|---|---|---|---|
| Americas | ||||
| 阿根廷 | - | ✔ | ✔ | SIP Link Standard 或 Premier |
| 巴西 | - | ✔ | ✔ | SIP Link Standard 或 Premier |
| 加拿大 | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter、Standard 或 Premier |
| 智利 | - | ✔ | ✔ | SIP Link Standard 或 Premier |
| 哥倫比亞 | - | ✔ | ✔ | SIP Link Standard 或 Premier |
| 墨西哥 | - | ✔ | ✔ | SIP Link Standard 或 Premier |
| 秘魯 | - | ✔ | ✔ | SIP Link Standard 或 Premier |
| 美國* | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter、Standard 或 Premier |
| 歐洲 | ||||
| 比利時 | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter、Standard 或 Premier |
| 丹麥 | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter、Standard 或 Premier |
| 芬蘭 | - | ✔ | ✔ | SIP Link Standard 或 Premier |
| 法國 | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter、Standard 或 Premier |
| 德國 | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter、Standard 或 Premier |
| 愛爾蘭 | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter、Standard 或 Premier |
| 義大利 | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter、Standard 或 Premier |
| 荷蘭 | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter、Standard 或 Premier |
| 挪威 | - | ✔ | ✔ | SIP Link Standard 或 Premier |
| 葡萄牙 | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter、Standard 或 Premier |
| 羅馬尼亞 | - | ✔ | ✔ | SIP Link Standard 或 Premier |
| 西班牙 | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter、Standard 或 Premier |
| 瑞典 | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter、Standard 或 Premier |
| 瑞士 | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter、Standard 或 Premier |
| 英國 | ✔ | ✔ | ✔ | Voice Starter、Standard 或 Premier |
| 中東和非洲 | ||||
| 以色列 | - | ✔ | ✔ | SIP Link Standard 或 Premier |
| 南非 | - | ✔ | ✔ | SIP Link Standard 或 Premier |
| 亞太地區 | ||||
| 澳洲 | - | ✔ | ✔ | SIP Link Standard 或 Premier |
| 香港 | - | ✔ | ✔ | SIP Link Standard 或 Premier |
| 印尼 | - | ✔ | ✔ | SIP Link Standard 或 Premier |
| 馬來西亞 | - | ✔ | ✔ | SIP Link Standard 或 Premier |
| 紐西蘭 | - | ✔ | ✔ | SIP Link Standard 或 Premier |
| 菲律賓 | - | ✔ | ✔ | SIP Link Standard 或 Premier |
| 台灣 | - | ✔ | ✔ | SIP Link Standard 或 Premier |
| 泰國 | - | ✔ | ✔ | SIP Link Standard 或 Premier |
| 越南 | - | ✔ | ✔ | SIP Link Standard 或 Premier |
* 不含美屬薩摩亞、關島、北馬里亞納群島、波多黎各和美屬維京群島。
注意：如要在使用 Voice Starter、Standard 或 Premier 訂閱方案的 14 個國家/地區使用 SIP Link，您必須訂閱 Voice Standard 或 Voice Premier。Voice Starter 方案不適用於 SIP Link，僅支援 Google 通話方案和電信業者連結。
如何開始
| 如要... | 具體做法 |
|---|---|
| Google 通話方案 | 在管理控制台中將 Voice 新增至 Google Workspace。 |
| 電信業者連結 | 請與認證的 Carrier Link 合作夥伴聯絡。他們會設定訂閱項目和電話號碼。詳情請參閱「貨運公司連結的運作方式」。 |
| SIP Link |
如果您是在使用 Voice Starter、Standard 或 Premier 訂閱方案的國家/地區購買服務，可以直接在管理控制台向 Google 購買，也可以透過合作夥伴搜尋網站向經銷商購買。 如果您在採用 SIP Link Standard 或 Premier 訂閱方案的國家/地區購買服務，只能透過合作夥伴搜尋網站購買，無法在管理控制台中新增這些訂閱方案。如要使用這個選項，您必須自備電信業者，並與經過認證的 SBC 整合。詳情請參閱「SIP Link 需求」。 |
如果貴機構在多個國家/地區營運，可以在不同國家/地區使用不同選項。舉例來說，您可以在某個國家/地區使用 Google 通話方案，在另一個國家/地區使用 Carrier Link，並在第三個國家/地區使用 SIP Link。
範例
我的機構位於德國，希望 Google 提供號碼。
德國境內可使用 Google 撥號方案。在管理控制台購買 Voice Starter、Voice Standard 或 Voice Premier，直接向 Google 取得號碼。
我的機構位於美國，希望繼續與當地電信業者合作，且不想管理任何硬體。
使用貨運公司連結。在美國，您需要 Voice Starter、Voice Standard 或 Voice Premier。如要開始使用，請與認證的 Carrier Link 合作夥伴聯絡。詳情請參閱「電信業者連結的運作方式」。
我的機構位於澳洲，想使用 Google Voice。
Google 通話方案不適用於澳洲。選擇「電信業者連結」(如果沒有電話設備) 或「SIP Link」(如果你有自己的 SBC 和電信業者合約)。無論採用哪種方式，都必須訂閱 SIP Link Standard 或 SIP Link Premier。
我的機構位於法國，已有 SBC 和電信業者合約。
使用 SIP Link。在法國，請在管理控制台中新增 Voice Standard 或 Voice Premier，然後連結電信業者。Voice Starter 不支援 SIP Link。