ניהול מספרי SIP Link

אתם יכולים להשתמש ב-SIP Link כדי לחבר את Google Voice לרכיב אבטחה למרכזיות IP‏ (SBC) של ספק חיצוני. ‫SBC מאפשר לכם להמשיך להשתמש בשירות של ספק מסוים ולשמור על תשתית החומרה של הטלפון, בלי להפריע ל-Voice.

כדי להשתמש ב-SIP Link, צריך להוסיף מספר SIP Link, לאמת אותו ואז להקצות את המספר.

הוספת מספר SIP Link ל-Voice

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז  אפליקציות and then Google Workspace ואז Google Voice.

    נדרשת הרשאת אדמין ב-Google Voice.

  2. לוחצים על SIP trunks.
  3. פותחים את ה-SIP trunk שרוצים להוסיף לו מספר.
  4. לוחצים על הוספת מספרים.
  5. בוחרים אפשרות:
    • כדי ליצור רשימה של מספרים ומשתמשים, לוחצים על יצירת רשימה חדשה ובקובץ Google Sheets מזינים את המספרים המנוהלים ואת המשתמשים שאליהם הם יוקצו.
    • כדי להעלות קובץ קיים של Sheets עם המספרים המנוהלים והמשתמשים שהוקצו להם, לוחצים על שימוש בקובץ קיים.
  6. (אופציונלי) כדי לשנות את המספר הקיים של משתמש למספר חדש, מסמנים את התיבה אם למשתמש יש מספר קיים צריך לשנות אותו למספר חדש.
  7. לוחצים על המשך.
  8. לוחצים על הוספת מספרים.

בחלק העליון של מסוף Admin אפשר לראות את ההתקדמות ואת הזמן שיידרש עד שהמספרים יתווספו ל-SIP Trunk.

הקצאת מספר טלפון מ-SIP Link

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז  אפליקציות and then Google Workspace ואז Google Voice.

    נדרשת הרשאת אדמין ב-Google Voice.

  2. אם רוצים להקצות מספר למשתמשים:
    1. מעבירים את העכבר מעל המשתמש שרוצים להקצות לו מספר ולוחצים על הקצאת מספר SIP Trunk.
    2. בוחרים SIP trunk.
    3. לוחצים על בחירת מספר.
    4. בחלון הבא, בוחרים מספר ראשי.
    5. לוחצים על הקצאת מספר.
  3. כדי להקצות מספר למערכת לניתוב שיחות:
    1. לוחצים על מערכות לניתוב שיחות.
    2. לוחצים על המערכת לניתוב שיחות.
    3. בצד ימין, לוחצים על הקצאת מספר > הקצאת מספר SIP Trunk.
    4. בוחרים SIP Link.
    5. לוחצים על בחירת מספר.
    6. בחלון הבא, בוחרים מספר ראשי.
    7. לוחצים על הקצאת מספר.
  4. אם רוצים להקצות מספר לקבוצת חיוג:
    1. לוחצים על קבוצות חיוג.
    2. לוחצים על קבוצת החיוג.
    3. בצד ימין, לוחצים על הקצאת מספר > הקצאת מספר SIP Trunk.
    4. בוחרים SIP Link.
    5. לוחצים על בחירת מספר.
    6. בחלון הבא, בוחרים מספר ראשי.
  5. לוחצים על הקצאת מספר.

ביטול הקצאה של מספר SIP Link

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז  אפליקציות and then Google Workspace ואז Google Voice.

    נדרשת הרשאת אדמין ב-Google Voice.

  2. אם רוצים לבטל את הקצאת המספר למשתמשים:
    1. לוחצים על Users.
    2. מעבירים את העכבר מעל המשתמש ולוחצים על עריכת המספר.
    3. לוחצים על ביטול ההקצאה ואז אישור.
  3. אם רוצים לבטל את ההקצאה של מספר למערכת לניתוב שיחות.
    1. לוחצים על מענה אוטומטי.
    2. בוחרים את המערכת לניתוב שיחות.
    3. לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות ואז ביטול ההקצאה ואז ביטול ההקצאה.
  4. אם רוצים לבטל את ההקצאה של מספר לקבוצת חיוג.
    1. לוחצים על קבוצות חיוג.
    2. בוחרים את קבוצת החיוג.
    3. לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות ואז ביטול ההקצאה ואז ביטול ההקצאה.

שחרור מספרים ל-SIP trunks

אפשר לשחרר מספרים ל-SIP Trunks ישירות.

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז  אפליקציות and then Google Workspace ואז Google Voice.

    נדרשת הרשאת אדמין ב-Google Voice.

  2. בצד ימין, לוחצים על SIP Trunks (קווי SIP).
  3. בוחרים את ה-SIP trunk שממנו רוצים לבטל את ההקצאה של המספרים.
  4. לוחצים על עריכת המספרים.
  5. מסמנים את התיבות לצד המספרים שרוצים לבטל את ההקצאה שלהם.
  6. לוחצים על שחרור המספרים שנבחרו.
  7. לוחצים על הקצאת מספרים כדי לאשר את הפעולה בתיבת הדו-שיח.