לפני שהתוסף של Google Voice ל-Google Workspace היה זמין, אנשים בארה"ב יכלו להשתמש בחשבון שלהם לצורכי עבודה או בחשבון הבית ספרי כדי להירשם ל-Google Voice. אפשר להעביר את החשבונות הלא מנוהלים האלו לחשבונות מנוהלים.
הערה: אחרי שמבצעים מיגרציה של חשבון של אדם מסוים, אי אפשר להחזיר אותו לחשבון לא מנוהל.
לפני שמתחילים
- אנשים לא יכולים להשתמש במספרי Voice שלהם עד שתגדירו את המיקומים ב-Voice. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הוספת מיקומים ב-Voice.
- אפשר להעביר רק את החשבונות של אנשים שיש להם רישיון ל-Voice. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הקצאת רישיונות Voice למשתמשים.
- יש סוגים מסוימים של חשבונות שאי אפשר להעביר, כמו חשבונות Google Fiber או Google Fi.
- אפשר להעביר רק חשבונות עם מספר אחד. כדי להעביר חשבון עם כמה מספרים, המשתמש צריך לנייד, להעביר או למחוק את המספרים הקיימים עד שיישארו לו רק מספר אחד.
העברת חשבונות משתמשים
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
אפליקציות Google Workspace Google Voice.נדרשת הרשאת אדמין ב-Google Voice.
- לוחצים על Users.
נפתח חלון שבו מוצגים המשתמשים שיש להם חשבונות שצריך להעביר. - אם אתם צריכים להוסיף את הכתובת הראשית שלכם בארה"ב, לוחצים על מעבר למיקומים. אם לא, עוברים לשלב 4.
- איך מוסיפים מיקומים ב-Voice?
- אחרי שמוסיפים את הכתובת, חוזרים לשלב 2.
- לוחצים על העברת המשתמשים האלה.
אחרי המיגרציה
אחרי שההעברה מסתיימת:
- בדף משתמשים מוצגים החשבונות שהועברו.
- המשתמשים יקבלו אימייל עם עדכון על העברת מספר ב-Voice שלהם לחשבון מנוהל.
- אנשים יכולים לבקש החזר כספי אם יש להם יתרת זכות בחשבון.