בקרה על אפשרויות לשימוש ב-Chat ובמרחבי Chat משותפים מחוץ לארגון

המאמר הזה מיועד לאדמינים ב-Google Workspace. אם אתם מחפשים עזרה למשתמשים, אתם יכולים להיכנס למאמר התחלת השימוש ב-Google Chat.

אתם יכולים לקבוע איך המשתמשים יתכתבו בצ'אט עם אנשים מחוץ לארגון. אם אתם מאפשרים למשתמשים שלכם לנהל צ'אט עם אנשים מחוץ לארגון, אתם יכולים גם לאפשר להם ליצור מרחבים ולהצטרף למרחבים עם אנשים מחוץ לארגון.

אם משביתים את הגישה החיצונית להודעות ולמרחבים קיימים ב-Chat

  • השבתה של צ'אט עם משתמשים חיצוניים לא מוחקת הודעות, שיחות ומרחבים שכבר נוצרו. הם עדיין יהיו גלויים ונגישים למשתמשים חיצוניים שכבר הוזמנו. המשתמשים בארגון לא יוכלו יותר לגשת לישויות האלה, אבל סטטוס החברות שלהם לא ישתנה. אם תפעילו מחדש את ההגדרה, תוכלו לגשת שוב להודעות, לשיחות ולמרחבים.
  • הסרת גישה חיצונית למרחבים לא מונעת מחברי המרחב לגשת לנתונים ששותפו במרחב, כמו קבצים או משימות ב-Google Drive. הפעולה הזו מסירה רק את הגישה למרחב עצמו. כדי למנוע מחברים חיצוניים גישה למרחבים ולתוכן במרחבים, צריך להסיר אותם מהמרחב. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא ניהול מרחבים במסוף Google Admin.

ביקורת על פעילויות שבוצעו על ידי משתמשים מחוץ לארגון

אם פעילות מסוימת מתחילה על ידי משתמש מחוץ לארגון בשיחות שנמצאות בבעלות הארגון, פרטי אירוע הצ'אט נרשמים ביומן, כך שאדמין יכול לראות שהצ'אט התקיים. עם זאת, הם לא יכולים לקרוא את התוכן של הצ'אט.

הגדרה של צ'אט עם גורמים מחוץ לדומיין

לפני שמתחילים: כדאי לקרוא מידע נוסף על צ'אטים עם משתמשים חיצוניים.

לפני שמתחילים: אם צריכים להגדיר מחלקה או צוות עבור ההגדרה הזו, עוברים אל הוספת יחידה ארגונית.

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז  אפליקציות and then Google Workspace ואז Google Chat.

    כדי לעשות את זה צריך הרשאות אדמין להגדרות השירות.

  2. לוחצים על הגדרות לצ'אט עם גורמים מחוץ לדומיין.
  3. (אופציונלי) כדי להחיל את ההגדרה רק על מחלקה או על צוות, בצד, בוחרים יחידה ארגונית.
  4. בקטע המשתמשים יכולים לשלוח הודעות מחוץ לארגון, בוחרים באפשרות מופעל או מושבת:
    • מופעל – המשתמשים בארגון יכולים לשלוח ולקבל הודעות מחוץ לארגון.
      (אופציונלי) כדי להגביל את המשתתפים לדומיינים מהימנים, מסמנים את התיבה הגדרות הצ'אט מוגבלות לדומיינים שברשימת ההיתרים בלבד.
    • מושבת – המשתמשים לא יכולים לשלוח הודעות לאנשים מחוץ לארגון.
  5. לוחצים על שמירה. לחלופין, אתם יכולים ללחוץ על שינוי עבור יחידה ארגונית.

    אם מאוחר יותר רוצים לשחזר את הערך שעבר בירושה, לוחצים על ירושה.

הפעלה או השבתה של מרחבים חיצוניים

התכונה הזו תומכת במהדורות הבאות: Business Standard ו-Business Plus,‏ Enterprise Standard ו-Enterprise Plus,‏ Enterprise Essentials ו-Enterprise Essentials Plus,‏ Nonprofits. השוואה בין המהדורות

אתם יכולים גם לקבוע אם המשתמשים יוכלו ליצור מרחבים שכוללים אנשים מחוץ לארגון או להצטרף למרחבים כאלה שנוצרו בארגון. משתמשים שההגדרה הזו מושבתת אצלם או שיש להם מהדורות שלא תומכות במרחבים חיצוניים לא יכולים ליצור מרחבים כאלה, אבל הם יכולים להצטרף למרחבים קיימים עם אנשים מחוץ לארגון שנוצרו על ידי דומיין עם מהדורה שעומדת בדרישות.

לפני שמתחילים: ההגדרה מרחבים חיצוניים חלה רק אם ההגדרה שיחות עם משתמשים מחוץ לארגון מופעלת (כפי שמתואר בקטע שלמעלה) ואדמין או משתמש יצרו את המרחב. עם זאת, אם אפליקציה יצרה את המרחב, היא לא יכולה ליצור מרחב חיצוני אלא אם ההגדרה של המרחב מופעלת ברמת היחידה הארגונית הבסיסית. אם היא לא מופעלת, המשתמשים לא יכולים ליצור מרחבים עם גורמים חיצוניים או להצטרף למרחבים כאלה, גם אם האפשרות מרחבים עם גורמים חיצוניים מוגדרת כמופעלת.

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז  אפליקציות and then Google Workspace ואז Google Chat.

    כדי לעשות את זה צריך הרשאות אדמין להגדרות השירות.

  2. לוחצים על מרחבים חיצוניים.
    ההגדרה הזו חלה על כל הארגון.
  3. בקטע המשתמשים יכולים ליצור מרחבים ולהצטרף אליהם, עם אנשים שמחוץ לארגון, בוחרים באפשרות מופעל או מושבת:
    • מופעל – המשתמשים בארגון יכולים ליצור מרחבים חיצוניים ולהצטרף אליהם בארגון.
      (אופציונלי) כדי להגביל את המשתתפים החיצוניים לדומיינים מהימנים, מסמנים את התיבה המשתמשים יכולים להוסיף אנשים רק מתוך הדומיינים שברשימת ההיתרים. אם סימנתם את התיבה של דומיינים שברשימת ההיתרים עבור צ'אט עם אנשים מחוץ לארגון (כמו שמתואר בקטע הקודם), אתם צריכים לסמן גם את התיבה הזו עבור מרחבים. אחרת, משתמשים שסימנו את התיבה של צ'אט עם אנשים מחוץ לארגון לא יוכלו ליצור מרחבים חיצוניים או לגשת אליהם. הם עדיין יכולים לשוחח עם משתמשים בדומיינים שברשימת ההיתרים בשיחות אחרות (כמו צ'אטים ישירים), אבל לא בחללים עם משתמשים חיצוניים.
    • מושבת – המשתמשים לא יכולים ליצור מרחבים שמוזמנים אליהם אנשים מחוץ לארגון או להצטרף למרחבים כאלה שנוצרו בארגון. המשתמשים עדיין יכולים להצטרף לחללים חיצוניים שנוצרו מחוץ לארגון שלכם אם ההגדרה Chat חיצוני (שמתוארת בקטע הקודם) מופעלת.
  4. לוחצים על שמירה.