Przyznawanie użytkownikom dostępu do kwarantanny poczty e-mail

Superadministratorzy Google Workspace mogą przyznawać osobom w organizacji dostęp do kwarantanny poczty e-mail. Więcej informacji o roli superadministratora znajdziesz w artykule Gotowe role administratora.

Jeśli chcesz przyznać użytkownikom dostęp do kwarantanny poczty e-mail, co pozwoli im przeglądać wiadomości w niej umieszczone i podejmować związane z nimi działania, zalecamy wykonanie tych czynności:

  • Opcja 1: Przyznaj określonym użytkownikom dostęp do wszystkich kwarantann: utwórz niestandardową rolę administratora z uprawnieniem Dostęp do kwarantanny administracyjnej (dostęp do wszystkich wiadomości we wszystkich kwarantannach), a następnie przypisz tę rolę użytkownikom w organizacji. Przejdź do szczegółowych instrukcji.
  • Opcja 2. Przyznawanie określonym użytkownikom dostępu do różnych kwarantann przy użyciu grup użytkowników: utwórz rolę niestandardową z uprawnieniami administratora Dostęp do kwarantann objętych ograniczeniami, przypisz tę rolę użytkownikom, a następnie dodaj użytkowników do grupy. Podczas tworzenia lub edytowania kwarantanny możesz przyznać grupie dostęp do tej kwarantanny. Jest to dobra opcja, gdy chcesz przyznać określonym użytkownikom dostęp do konkretnych kwarantann. Możesz na przykład chcieć, aby zespół ds. zgodności sprawdzał wiadomości umieszczone w kwarantannie, które zawierają dane osobowe lub informacje poufne. Przejdź do szczegółowych instrukcji.

Opcja 1. Przyznawanie poszczególnym użytkownikom dostępu do kwarantanny

W przypadku tej opcji najpierw utwórz rolę niestandardową w konsoli administracyjnej Google, a następnie przypisz ją osobom w organizacji. Ta opcja umożliwia osobom z rolą niestandardową dostęp do wszystkich wiadomości we wszystkich kwarantannach.

Utworzenie nowej roli z uprawnieniem Dostęp do kwarantanny administracyjnej

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu a potem Kontoa potemRole administratora.

    Aby wykonać to zadanie, musisz zalogować się jako superadministrator.

  2. Kliknij Utwórz nową rolę.
  3. Wpisz nazwę, np. Dostęp do kwarantanny administracyjnej, a opcjonalnie także opis roli, i kliknij Dalej.
  4. Na liście Nazwa uprawnienia przewiń do sekcji Gmail i zaznacz pole Dostęp do kwarantanny administracyjnej. Aby przyznać użytkownikom dostęp do określonych kwarantann, jak opisano w kroku 2, zaznacz pole Dostęp do kwarantann objętych ograniczeniami.
  5. Kliknij Dalej, a potem Utwórz rolę.

Przypisywanie roli użytkownikom

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu a potem Kataloga potemUżytkownicy.

    Wymaga odpowiednich uprawnień do zarządzania użytkownikami. Bez odpowiednich uprawnień nie zobaczysz wszystkich elementów sterujących potrzebnych do wykonania tych czynności.

  2. Znajdź użytkownika na liście.
  3. Kliknij nazwę użytkownika, aby otworzyć stronę jego konta.
  4. Przewiń w dół i kliknij Role i uprawnienia administratora.
  5. Obok utworzonej roli niestandardowej kliknij Włącz .

    Jeśli nie widzisz opcji Włącz , kliknij dowolne miejsce w sekcji Role, aby wyświetlić przełączniki.

  6. (Opcjonalnie) Aby ograniczyć rolę administratora do określonej jednostki organizacyjnej, obok Wszystkie jednostki organizacyjne kliknij Edytuj , a potem wybierz jednostki organizacyjne i kliknij Gotowe.

    Jeśli nie widzisz opcji Edytuj , nie możesz przypisać tej roli do jednostek organizacyjnych.

  7. Kliknij Zapisz.

Aby przypisać nową rolę kilku osobom naraz:

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu a potem Kontoa potemRole administratora.

    Aby wykonać to zadanie, musisz zalogować się jako superadministrator.

  2. Najedź kursorem na utworzoną rolę niestandardową i po prawej stronie kliknij Przypisz administratora.

    Wskazówka: możesz przełączać się między administratorami, którym przypisujesz rolę, a uprawnieniami. U góry kliknij Administratorzy lub Uprawnienia.

  3. Kliknij Przypisz członków.
  4. Wpisz kilka pierwszych liter adresu e-mail użytkownika (nie nazwy użytkownika) i wybierz adres użytkownika z opcji.

    Rolę możesz przypisać maksymalnie 20 użytkownikom naraz.

  5. Kliknij Przypisz rolę.
  6. (Opcjonalnie) Aby ograniczyć rolę administratora do określonej jednostki organizacyjnej, obok Wszystkie jednostki organizacyjne kliknij Edytuj , a potem wybierz jednostki organizacyjne i kliknij Gotowe.

    Jeśli nie widzisz opcji Edytuj , nie możesz przypisać tej roli do jednostek organizacyjnych.

Opcja 2. Przyznawanie grupom użytkowników dostępu do kwarantanny

Aby przyznać różnym użytkownikom dostęp do różnych kwarantann, utwórz rolę niestandardową z uprawnieniem Dostęp do kwarantann objętych ograniczeniami, przypisz tę rolę użytkownikom, a następnie umieść ich w grupie. Podczas tworzenia lub edytowania kwarantanny możesz przyznać określonym grupom użytkowników dostęp do tej kwarantanny.

Utworzenie nowej roli z uprawnieniem Dostęp do kwarantann objętych ograniczeniami

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu a potem Kontoa potemRole administratora.

    Aby wykonać to zadanie, musisz zalogować się jako superadministrator.

  2. Kliknij Utwórz nową rolę.
  3. Wpisz nazwę, np. Dostęp do kwarantanny administracyjnej, a opcjonalnie także opis roli, i kliknij Dalej.
  4. Na liście Nazwa uprawnienia przewiń do sekcji Gmail i zaznacz pole Dostęp do kwarantann objętych ograniczeniami.
  5. Kliknij Dalej, a potem Utwórz rolę.

Przypisywanie roli użytkownikom

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu a potem Kataloga potemUżytkownicy.

    Wymaga odpowiednich uprawnień do zarządzania użytkownikami. Bez odpowiednich uprawnień nie zobaczysz wszystkich elementów sterujących potrzebnych do wykonania tych czynności.

  2. Znajdź użytkownika na liście.
  3. Kliknij nazwę użytkownika, aby otworzyć stronę jego konta.
  4. Przewiń w dół i kliknij Role i uprawnienia administratora.
  5. Obok utworzonej roli niestandardowej kliknij Włącz .

    Jeśli nie widzisz opcji Włącz , kliknij dowolne miejsce w sekcji Role, aby wyświetlić przełączniki.

  6. (Opcjonalnie) Aby ograniczyć rolę administratora do określonej jednostki organizacyjnej, obok Wszystkie jednostki organizacyjne kliknij Edytuj , a potem wybierz jednostki organizacyjne i kliknij Gotowe.

    Jeśli nie widzisz opcji Edytuj , nie możesz przypisać tej roli do jednostek organizacyjnych.

  7. Kliknij Zapisz.

Aby przypisać nową rolę kilku osobom naraz:

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu a potem Kontoa potemRole administratora.

    Aby wykonać to zadanie, musisz zalogować się jako superadministrator.

  2. Najedź kursorem na utworzoną rolę niestandardową i po prawej stronie kliknij Przypisz administratora.

    Wskazówka: możesz przełączać się między administratorami, którym przypisujesz rolę, a uprawnieniami. U góry kliknij Administratorzy lub Uprawnienia.

  3. Kliknij Przypisz członków.
  4. Wpisz kilka pierwszych liter adresu e-mail użytkownika (nie nazwy użytkownika) i wybierz adres użytkownika z opcji.

    Rolę możesz przypisać maksymalnie 20 użytkownikom naraz.

  5. Kliknij Przypisz rolę.
  6. (Opcjonalnie) Aby ograniczyć rolę administratora do określonej jednostki organizacyjnej, obok Wszystkie jednostki organizacyjne kliknij Edytuj , a potem wybierz jednostki organizacyjne i kliknij Gotowe.

    Jeśli nie widzisz opcji Edytuj , nie możesz przypisać tej roli do jednostek organizacyjnych.

Tworzenie grupy, która będzie miała dostęp do określonych kwarantann

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu a potem Kataloga potemGrupy.

    Wymaga uprawnień administratora Grup.

  2. Wpisz nazwę, adres e-mail i opis grupy.
  3. Jako Poziom dostępu wybierz Z ograniczonym dostępem.
  4. Kliknij Utwórz.

Szczegółowe informacje o tworzeniu nowych grup znajdziesz w artykule Tworzenie grupy w organizacji.

Dodawanie użytkowników do grupy

  1. Upewnij się, że użytkownicy mają przypisaną nową rolę z uprawnieniami Dostęp do kwarantann objętych ograniczeniami.
  2. Kliknij Dodaj członków .
  3. Kliknij Dodaj członków.
  4. W przypadku użytkowników lub grup wpisz kilka pierwszych znaków adresu e-mail i wybierz go.
  5. W przypadku kont usługi wpisz cały adres e-mail.
  6. W razie potrzeby powtórz poprzednie kroki.
  7. Kliknij Dodaj do grupy.

Aby dodać kilka osób do grupy naraz, użyj jednej z tych metod:

Informowanie użytkowników o sposobie dostępu do kwarantanny poczty e-mail

Użytkownicy, którym przyznasz dostęp do kwarantanny poczty e-mail, będą mogli przeglądać wiadomości i wykonywać na nich związane z nimi działania. Udostępnij te instrukcje użytkownikom, aby mogli zacząć zarządzać wiadomościami w kwarantannie:

  1. Zaloguj się na konto Google Workspace.
  2. Otwórz https://admin.google.com/ac/moderation.
  3. Przejrzyj wiadomości w kwarantannie i podejmij odpowiednie działania. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w artykule Zarządzanie wiadomościami w kwarantannie.