Konfigurera regler för avancerad filtrering av e-postinnehåll

1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny Appar Google Workspace Gmail Efterlevnad .

   Gå till Compliance

   Kräver administratörsbehörighet för Gmail-inställningar .

2. (Valfritt) Välj organisationen till vänster.

3. Bläddra till inställningen Innehållsefterlevnad i avsnittet Efterlevnad, håll muspekaren över inställningen och klicka på Konfigurera . Om inställningen redan är konfigurerad, håll muspekaren över inställningen och klicka på Redigera eller Lägg till ytterligare en .

4. För varje ny inställning anger du en unik beskrivning.

5. Gå till nästa steg för att konfigurera inställningen.

Du kan lägga till upp till 10 uttryck. Du måste lägga till och spara varje uttryck separat.

Regler måste innehålla minst ett uttryck. Regler utan minst ett uttryck har ingen effekt.

Obs! Du kan lägga till, redigera eller ta bort uttryck i rutan Lägg till inställning . Om du inte ser Redigera eller Ta bort bredvid ett uttryck använder du rullningslisten längst ner i tabellen för att rulla åt höger.

1. I listan anger du om något eller alla villkor måste uppfyllas för att utlösa vad som händer med meddelandet. Om du till exempel väljer Om NÅGOT av följande matchar meddelandet kan vilket matchande villkor som helst utlösa konsekvensen för meddelandet.

2. Klicka på Lägg till .

3. Från listan väljer du den typ av matchning du vill använda för uttrycket:

   • Enkel innehållsmatchning — Ange innehållet som ska matchas. Enkel innehållsmatchning fungerar som sökfunktionen i Gmail . Om du till exempel söker efter "ett ord" returneras en sträng med "ett" och "ord", till exempel "ett nytt och annorlunda ord".

   • Avancerad innehållsmatchning — Välj textens plats i meddelandet och matchningstyp och ange innehållet som ska sökas. Till skillnad från enkel innehållsmatchning måste strängen vara en exakt matchning. Se tabellerna nedan för en beskrivning av varje plats i meddelandet och matchningstyperna.

   • Metadatamatchning — Välj det attribut som ska matchas och matchningstypen . Ange matchningsvärdet om det behövs. Se följande tabell för en beskrivning av metadataattribut och matchningstyper.

   • Fördefinierad innehållsmatchning — Välj en av de fördefinierade innehållsdetektorerna, till exempel kreditkortsnummer eller personnummer (för USA). Du kan alternativt ange hur många gånger detektorn måste visas i ett meddelande för att utlösa den åtgärd du definierar. Du kan också utlösa åtgärden om detektorn i meddelandet uppfyller ett visst konfidensgränsvärde.

     Den här funktionen är inte tillgänglig i alla utgåvor. Mer information finns i Skanna din e-posttrafik med hjälp av dataförlustskydd .

4. Klicka på Spara . Du kan behöva skrolla för att se det nya uttrycket.

5. Gå till nästa steg för att fortsätta.

Avancerad innehållsmatchningsplats

Avancerad innehållsmatchningstyp

Om regex-matchning

Du använder de avancerade innehållsmatchningstyperna Matchar regex och Matchar inte regex för att konfigurera regler för innehållsefterlevnad som använder reguljära uttryck.

Vad är regex?

Ett reguljärt uttryck, även kallat regex, är en metod för att matcha text med mönster. Till exempel kan ett regex beskriva ett mönster av e-postadresser, webbadresser, telefonnummer, anställdas identifikationsnummer, personnummer eller kreditkortsnummer.

För att lära dig mer om reguljära uttryck, se:

• Riktlinjer för användning av reguljära uttryck
• RE2-syntax för reguljära uttryck
• Exempel på reguljära uttryck

Obs ! Varje regex-uttryck i en regel för innehållsefterlevnad är begränsat till 10 000 tecken.

Varför är matchplatsen viktig?

Det är viktigt att välja lämplig matchningsplats för ditt användningsfall när du formulerar din regex. Matchningsplatsen (se föregående tabell) anger vilken komponent i meddelandet som ska sökas igenom efter matchningar.

För vissa matchningsplatser delas innehållet som ska matchas upp i bitar innan det skannas av regexen. Till exempel:

• Mottagarrubrik : Fälten Till:, Kopia: och Hemlig kopia: i ett meddelanderubrik är uppdelade i individuella e-postadresser som jämförs en i taget mot regex-mönstret. Om du vill upptäcka meddelanden som skickats till 5 eller fler användare fungerar inte matchningsplatsen för mottagarrubriken.

• Fullständig rubrik : Skanning över flera meddelanderubrikfält stöds inte; istället jämförs varje rubrikfält ett i taget mot regexen. Till exempel undersöks fältet Till: som en sträng och fältet Cc: som en annan sträng. Det betyder att du inte kan skapa ett enda regex-uttryck som är avsett att omfatta fälten Till: och Cc: samtidigt.

Obs! Om ett enskilt fält, till exempel "Autentiseringsresultat", sträcker sig över flera rader kan regex-funktionen skanna över dessa rader, men avståndet i början av varje rad lagras som en del av det fältet. Du måste därför ta hänsyn till mellanslag med ett jokertecken eller uttryckligen i uttrycket.

Vad är alternativet för minsta antal matchningar?

När du konfigurerar en regel för innehållsefterlevnad för att matcha en regex anger du regexen och två valfria fält: en beskrivning av regexen och ett lägsta antal matchningar.

Alternativet för minsta antal matchningar anger hur många gånger regex-mönstret måste visas på matchningsplatsen för att utlösa regelns åtgärd. Om du till exempel anger 2 måste regex-mönstret visas minst 2 gånger på matchningsplatsen för att utlösa någon åtgärd på meddelandet.

Metadataattribut och matchningstyper

Attribut- och tillgängliga matchningstypkombinationer inkluderar följande:

1. Ange om ett meddelande ska ändras, avvisas eller sättas i karantän när villkoren är uppfyllda. (Mer information finns senare på den här sidan.)

2. Konfigurera alternativen för den åtgärd du väljer.

3. (Valfritt) Klicka på Visa alternativ för att konfigurera ytterligare alternativ för att begränsa tillämpningen av den här inställningen. Se Konfigurera ytterligare parametrar senare på den här sidan för mer information.

4. Gå till Spara konfigurationen .

Avvisa meddelande

Karantänmeddelande

Ändra meddelande

Kontroller

Lägg till X-Gm-Original-To-rubrik

Lägg till rubrikerna X-Gm-Spam och X-GM-Phishy

Lägg till anpassade rubriker

Lägg till anpassade rubriker till meddelanden som påverkas av den här inställningen. Du kan till exempel lägga till en rubrik som matchar beskrivningen du angav för inställningen. Anpassade rubriker kan hjälpa dig att felsöka routningsinställningar och meddelandeleverans.

Lägg till anpassat ämne före

Lägg till anpassad text i början av ämnesraden för angivna meddelanden. Ange till exempel Konfidentiellt för känsliga meddelanden. Om ett meddelande med ämnet Månadsrapport påverkas av den här inställningen uppdateras ämnesraden till: [Konfidentiellt] Månadsrapport .

Ändra rutt och omdirigera även skräppost

• Ändra rutten — Ändra meddelandedestinationen från standard-Gmail-servern till en annan e-postserver. Innan du kan ändra rutten måste du lägga till servern genom att följa stegen i Lägg till e-postservrar för Gmail-e-postrouting .

• Omdirigera även skräppost – Det här alternativet är tillgängligt när du väljer Ändra rutten . Uppenbar skräppost raderas vid leveranstid. Alternativet Omdirigera även skräppost dirigerar alla ytterligare e-postmeddelanden som du markerar som skräppost. Lämna rutan avmarkerad för att dirigera vanliga meddelanden, men inte skräppost. E-postinställningarna i administratörskonsolen (till exempel en lista över förauktoriserade avsändare) åsidosätter skräppostinställningarna.

• Undertryck studsar från den här mottagaren – Förhindra att studsade meddelanden omdirigeras till den konfigurerade e-postrutten. Du kanske till exempel vill förhindra att studsade meddelanden omdirigeras till ett automatiserat system. Lämna den här rutan avmarkerad om du vill att det mottagande e-postsystemet ska ta emot studsade meddelanden, till exempel så att avsändare vet när deras meddelande inte har levererats.

Ändra kuvertmottagare

Kringgå skräppostfiltret för det här meddelandet

Ta bort bilagor från meddelandet

Om du vill ta bort bilagor från meddelanden väljer du det här alternativet. Du kan också lägga till text för att informera mottagarna om att bilagor har tagits bort.

Lägg till fler mottagare

Kryptering (endast vidare leverans)

Som standard försöker Gmail leverera meddelanden med Transport Layer Security (TLS). Om säker transport inte är tillgänglig levereras meddelandet via en osäker anslutning. Välj krypteringsalternativ för meddelanden som påverkas av inställningen:

• Kräv säker transport (TLS) – Kräv att alla meddelanden som uppfyller villkoren i inställningen skickas via en säker anslutning. Om TLS inte är tillgängligt på den sändande eller mottagna sidan skickas inte meddelandet.
• Kryptera meddelande om det inte är krypterat – Krypterar meddelanden med S/MIME. Om du har ett Enterprise- eller Enterprise for Education-konto kan du även skicka meddelanden tillbaka eller kräva att meddelanden endast kan skickas om de är S/MIME-krypterade. Mer information finns i Förbättra meddelandesäkerheten med värdbaserad S/MIME .

Utgåvor som stöds för den här funktionen: Frontline Plus; Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard och Education Plus. Jämför din utgåva

En adresslista är en lista över e-postadresser och domäner som du skapar. Använd adresslistor för att tillämpa eller kringgå inställningar för e-postadresserna och domänerna i listan. Läs detaljerad information om adresslistor och hur de används med Gmail-inställningar.

För matchning av adresslistor kontrollerar Gmail:

• Inkommande meddelanden – Avsändarens domän eller e-postadress mot adresslistan
• Utgående meddelanden – Mottagardomänen eller e-postadressen mot adresslistan

Så här använder du adresslistor i den här inställningen:

1. Klicka på Visa alternativ .
2. Markera rutan Använd adresslistor för att kringgå eller styra tillämpningen av den här inställningen .
3. (Endast routinginställningar) Välj alternativet Tillämpa adresslista på korrespondenter för matchning av adresslistor:
   • Tillämpa adresslistor för korrespondenter — Markera fältet "från" för mottagen e-post och mottagarna för skickad e-post. För avsändare är alternativet Autentisering krävs också markerat (se detaljer i steg 8).
   • Tillämpa adresslista för mottagare – Kontrollera att mottagarna finns i adresslistorna.

   Obs! Det här alternativet är inte tillgängligt i Gmails inställningar för innehållsefterlevnad.

4. Välj ett alternativ för att kringgå eller tillämpa den här inställningen:
   • Kringgå den här inställningen för specifika adresser/domäner — Kringgå inställningen helt om det finns en matchning i adresslistan. Alla andra kriterier i inställningen ignoreras.
   • Använd endast den här inställningen för specifika adresser/domäner — Använd en adresslistamatchning som ett villkor för att tillämpa inställningen. Om det finns andra kriterier i inställningen måste även dessa villkor matcha för att inställningen ska tillämpas. Exempel på andra kriterier är matchningsuttryck, kontotyper och kuvertfilter.

   Obs! Det går inte att kringgå adresslistor på följande sätt:

   • Så här kringgår du interna mottagare i regler för inkommande meddelanden
   • Så här tillåter du interna avsändare att kringgå regler för utgående meddelanden

5. Klicka på ett alternativ i adresslistan:
   • Använd befintlig lista – Välj namnet på en befintlig adresslista och gå sedan direkt till steg 9.
   • Skapa eller redigera lista – Listrutan Lägg till adress eller fliken Hantera adresslista öppnas. Slutför steg 6–9.
6. I listrutan Lägg till adress anger du namnet på den nya adresslistan.

7. Om du vill ange e-postadresser eller domäner i listan en i taget klickar du på Lägg till adress . Om du vill ange en kommaseparerad lista med adresser eller domäner klickar du på Lägg till adresser i grupp .

8. För att kringgå inställningen för godkända avsändare som inte använder autentisering, inaktivera alternativet Autentisering krävs . Var medveten om att om du inaktiverar autentiseringskrav kan det öka risken för att få skräppost eller förfalskade meddelanden. Läs mer om avsändarautentisering .

9. Klicka på Spara .

När du är klar fortsätter du till Kontotyper som ska påverkas .

För att endast påverka specifika kuvertavsändare och -mottagare, konfigurera ett kuvertfilter:

1. Klicka på Visa alternativ längst ner i fönstret Lägg till inställning .
2. Markera ett eller båda av dessa alternativ:
   • Påverkar endast specifika kuvertavsändare
   • Påverkar endast specifika kuvertmottagare
3. Välj ett alternativ från listan:
   • Enskild e-postadress — Ange den fullständiga e-postadressen för en användare.
   • Mönstermatchning — Ange ett reguljärt uttryck för att ange en uppsättning avsändare eller mottagare i din domän. Till exempel:

     ^(?i)(användare1@solarmora\.com|användare2@solarmora\.com|användare3@solarmora\.com)$

     Läs mer om riktlinjer för användning av reguljära uttryck .

   • Gruppmedlemskap — Välj en eller flera grupper i listan. För kuvertavsändare gäller det här alternativet endast skickad e-post. För kuvertmottagare gäller det endast mottagen e-post. Om du inte har gjort det, skapa först gruppen .

     Obs: Det här alternativet påverkar gruppmedlemmar och medlemmar i undergrupper. Om till exempel Grupp B är medlem i Grupp A, påverkar det här alternativet medlemmar i Grupp A och Grupp B.

När du är klar går du till Spara konfigurationen .

1. Klicka på Lägg till inställning eller Spara .

   De nya inställningarna visas på inställningssidan.

2. Klicka på Spara längst ner.

Du kan ange vilken åtgärd som ska vidtas för inkommande eller utgående meddelanden i konfidentiellt läge i Gmail genom att skapa en eller flera efterlevnadsregler. Du kan till exempel använda efterlevnadsregler för att blockera inkommande meddelanden till din domän.

Hur efterlevnadsregler utlöses vid meddelanden

• Utgående meddelanden som skickas med konfidentiellt läge påverkas av eventuella inställningar eller regler för innehållsefterlevnad som du har definierat för meddelandets ämne, brödtext och bilagor.

• Utgående meddelanden som är kopplade till en regel för att ta bort bilagor avvisas och avsändaren får ett avvisningsmeddelande.

• Inkommande meddelanden i konfidentiellt läge kontrolleras, men endast meddelanderubriken skannas.

Hur konfidentiella meddelanden sätts i karantän

• Utgående meddelanden i konfidentiellt läge hamnar inte i administratörskarantänen; de avvisas och avsändaren får ett avvisningsmeddelande.
• Inkommande meddelanden i konfidentiellt läge hamnar i administratörskarantänen, men endast meddelanderubriken skannas.

Instruktionerna i det här avsnittet visar hur du skapar en efterlevnadsregel för att blockera inkommande meddelanden i konfidentiellt läge till din domän. För detaljerad information om hur du skapar efterlevnadsregler för alla typer av innehåll, se Konfigurera regler för innehållsefterlevnad .

1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny Appar Google Workspace Gmail Efterlevnad .

   Gå till Compliance

   Kräver administratörsbehörighet för Gmail-inställningar .

2. I avsnittet Efterlevnad bläddrar du till Innehållsefterlevnad .

3. Håll muspekaren över inställningen Innehållsefterlevnad och klicka på Konfigurera . Om du tidigare har angett efterlevnadsregler för andra typer av e-post, håll muspekaren över valfri regel och klicka på Lägg till en till .

   Dialogrutan Lägg till inställning visas. Ange ett namn, välj den meddelandetyp som ska matcha och definiera vilken åtgärd som ska vidtas baserat på meddelandet.

4. I dialogrutan Lägg till inställning :
   • Ange ett namn för regeln.
   • I E-postmeddelanden som ska påverkas markerar du rutan Inkommande .
   • Från Lägg till uttryck väljer du Om något av följande matchar meddelandet .
   • I Uttryck klickar du på Lägg till och väljer sedan Metadatamatchning .
   • Från rullgardinsmenyn Attribut väljer du Gmail konfidentiellt läge och för Matchningstyp väljer du Meddelandet är i Gmail konfidentiellt läge.
   • Klicka på Spara .

5. I nästa avsnitt, som identifierar vad du ska göra om uttrycken matchar, väljer du Avvisa meddelande .

6. (Valfritt) Om så önskas, ange ett anpassat avslagsmeddelande som skickas tillbaka till avsändaren.

7. Klicka på Lägg till inställning .