Als beheerder kunt u groepen e-mailadressen en domeinen aanmaken, zogenaamde adreslijsten. Met adreslijsten kunt u Gmail-instellingen toepassen op specifieke e-mailadressen of domeinen. Gebruik een adreslijst wanneer u bepaalde adressen of domeinen wilt uitsluiten van instellingen, of wanneer u instellingen wilt toepassen op berichten van of naar specifieke adressen of domeinen.
Deze Gmail-instellingen maken gebruik van adreslijsten:
- Spam
- Geblokkeerde afzenders
- Beperk de levering
- Beperk S/MIME-levering
- Inhoudelijke naleving
- Aanstootgevende inhoud
- Naleving van bijlagen
- Naleving van de veiligheidsvoorschriften voor transport (TLS).
- Routering
Je kunt elke adreslijst in elk van deze instellingen gebruiken. Adreslijsten kunnen in meerdere instellingen worden gebruikt.
U kunt adreslijsten aanmaken en beheren via de pagina 'Adreslijsten beheren' in de beheerdersconsole. U kunt adreslijsten ook beheren via de Gmail-instellingen die gebruikmaken van lijsten.
Let op: een lijst met geblokkeerde afzenders is een type adressenlijst dat alleen beschikbaar is in de instelling voor geblokkeerde afzenders .
Adreslijsten aanmaken en beheren
Beste werkwijzen voor adreslijsten
Houd deze richtlijnen in gedachten bij het beheren van adreslijsten. Lees voor gedetailleerde informatie over deze richtlijnen en hoe adreslijsten werken het gedeelte 'Over het matchen van adreslijsten' hieronder.
- Adreslijsten kunnen in meerdere omgevingen worden gebruikt. Wijzigingen die u aanbrengt in een adreslijst zijn van invloed op alle omgevingen die van die lijst gebruikmaken.
- Instellingen kunnen meerdere adreslijsten bevatten. Een adres hoeft slechts in één adreslijst in de instelling overeen te komen om als een match te worden beschouwd.
- Gmail controleert of het 'Van:'-adres van de afzender overeenkomt met adressen of domeinen in de adreslijsten. Gmail gebruikt het 'Return-Path:'-adres niet voor het vergelijken van adressen in de adreslijsten.
- Gmail controleert of de afzenders aan de authenticatievereisten voldoen. Als er meerdere adreslijsten zijn opgegeven, moet het adres overeenkomen met ten minste één van de lijsten.
- De authenticatieoptie is standaard ingeschakeld voor elk adres of domein. Om uw domein te beschermen tegen spoofing en andere kwaadwillige aanvallen, raden we u aan deze optie altijd ingeschakeld te laten. Lees hieronder meer in ' Hoe authenticatie uw domein beschermt' .
- Identieke adressen met verschillende authenticatievereisten worden als verschillende adressen beschouwd.
- Wanneer je een lijst bewerkt, worden nieuwe of gewijzigde adressen aan de lijst toegevoegd en alfabetisch gesorteerd. Domeinen worden vóór gebruikers weergegeven.
- Richtlijnen voor het bewerken van adreslijsten:
- Domeinnamen in de volgende formaten worden ondersteund: solarmora.com of @solarmora.com
- E-mailadressen in standaardformaat worden ondersteund: user@solarmora.com
- E-mailadressen met een punt erachter worden niet ondersteund: .@solarmora.com
- Met deze instelling kunt u e-mailadressen met jokertekens invoeren, maar de instellingslogica komt alleen overeen met volledige e-mailadressen. Het invoeren van e-mailadressen met jokertekens heeft daarom geen effect: *@solarmora.com
Maak een adressenlijst aan
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Apps
Google Werkruimte
Gmail
Routering .
Hiervoor is beheerdersrechten voor de Gmail-instellingen vereist.
- Klik op de pagina Routering op Adreslijsten beheren .
- Klik onderaan de adreslijsttabel op 'Adreslijst toevoegen'.
- Geef de nieuwe lijst een naam.
- Om één adres tegelijk toe te voegen, klikt u op 'Adres toevoegen' en voert u het e-mailadres of domein in.
- Om meerdere adressen tegelijk toe te voegen, klikt u op ' Adressen in bulk toevoegen' , voert u de adressen of domeinen gescheiden door komma's in en klikt u vervolgens op 'Toevoegen' .
- Klik op Opslaan in het vak 'Adreslijst toevoegen' . Wijzigingen kunnen tot 24 uur duren, maar worden meestal sneller verwerkt. Meer informatie
Je kunt ook een lijst aanmaken vanuit een Gmail-instelling die gebruikmaakt van adreslijsten:
- Wijs een instelling aan die adreslijsten gebruikt en klik op Bewerken .
- In het venster 'Instellingen bewerken' vindt u de optie 'Adreslijsten'. Voor sommige Gmail-instellingen moet u op 'Opties weergeven' klikken om de optie 'Adreslijsten' te kunnen zien.
- Selecteer de optie 'Adreslijsten' en klik vervolgens op 'Lijst maken of bewerken' .
- De pagina 'Adreslijsten beheren ' wordt geopend in een nieuw browsertabblad. Maak een adreslijst aan zoals hierboven beschreven en ga vervolgens terug naar het venster 'Instellingen bewerken ' in het oorspronkelijke browsertabblad.
Een adreslijst bewerken
- Klik op de pagina Routering op Adreslijsten beheren .
- Wijs de lijst aan die u wilt bijwerken en klik op Bewerken .
Je kunt maximaal 1000 adressen of domeinen per pagina weergeven. De standaardwaarde is 10. Blader door de pagina's voor de volgende set adressen of domeinen.
- Om adressen aan de lijst toe te voegen, klikt u op Adres toevoegen of Adressen in bulk toevoegen .
Voer een of meer adressen of domeinnamen in, gescheiden door een komma of spatie.
- Om adressen uit de lijst te verwijderen, wijst u het adres in de lijst aan en klikt u op Verwijderen .
- (Optioneel) Wijzig indien nodig de instelling 'Verificatie van afzender vereisen' .
- Klik op Opslaan . Wijzigingen kunnen tot 24 uur duren, maar worden meestal sneller verwerkt. Meer informatie
Je kunt een lijst ook bewerken vanuit een Gmail-instelling die gebruikmaakt van adreslijsten:
- Wijs een instelling aan die adreslijsten gebruikt en klik op Bewerken .
- In het venster 'Instellingen bewerken' vindt u de optie 'Adreslijsten'. Voor sommige Gmail-instellingen moet u op 'Opties weergeven' klikken om de optie 'Adreslijsten' te kunnen zien.
- Selecteer de optie 'Adreslijsten' en klik vervolgens op 'Lijst maken of bewerken' .
- De pagina 'Adreslijsten beheren ' wordt geopend in een nieuw browsertabblad. Bewerk een adreslijst zoals hierboven beschreven en ga vervolgens terug naar het bewerkingsvenster in het oorspronkelijke browsertabblad.
De adreslijst wijzigen die in een Gmail-instelling wordt gebruikt
Je kunt de adreslijsten die in een instelling worden gebruikt wijzigen of meer lijsten aan één instelling toevoegen:
- Wijs een Gmail-instelling aan die adreslijsten gebruikt en klik op Bewerken .
- In het venster 'Instellingen bewerken' vindt u de optie 'Adreslijsten'. Bij sommige Gmail-instellingen moet u op 'Opties weergeven' klikken om de adreslijst te kunnen tonen.
- Doe een van de volgende dingen:
- Om een lijst niet meer te gebruiken, wijst u de muiswijzer naar de lijstnaam en klikt u op 'Niet meer gebruiken' .
- Om de lijsten die in een instelling worden gebruikt bij te werken, klikt u op 'Bestaande lijst gebruiken' en selecteert u de lijsten voor de instelling. U kunt meerdere lijsten selecteren. Klik op de X om uw wijzigingen op te slaan en het venster ' Adreslijsten selecteren' te sluiten.
- Om een nieuwe lijst te gebruiken of een lijst bij te werken en te gebruiken, klikt u op Lijst maken of bewerken. De pagina Adreslijsten beheren wordt geopend in een nieuw browsertabblad. Maak een lijst aan of bewerk deze en ga vervolgens terug naar het venster Instellingen toevoegen in het oorspronkelijke browsertabblad. Klik op Bestaande lijst gebruiken en selecteer de nieuwe lijst.
Zoek een domein of e-mailadres in een adreslijst.
Gebruik de zoekfunctie om een of meer adressen in een lange adressenlijst te vinden. U kunt lijstitems toevoegen, bewerken of verwijderen wanneer u een zoekopdracht in het zoekveld hebt ingevoerd. Wijzigingen die niet overeenkomen met de zoekcriteria worden pas weergegeven nadat u de zoekcriteria hebt gewist.
Let op: Zoeken is niet hoofdlettergevoelig. Zo levert een zoekopdracht naar 'bert' resultaten op voor Bert , Bertrand en Roberta .
- U kunt een adreslijst bewerken via de Gmail-instellingen of via de pagina 'Adreslijsten beheren'.
- Bovenaan het vak 'Adreslijst bewerken' voert u een e-mailadres of domein in bij 'Adres zoeken'.
veld.
- Voer een volledig of gedeeltelijk e-mailadres of domein in. De lijst wordt gefilterd om alleen resultaten weer te geven die overeenkomen met uw zoekopdracht.
(Optioneel) Klik op X om uw zoekopdracht te wissen.
Over het matchen van adressenlijsten
Is het vergelijken van adressenlijsten van toepassing op afzenders of ontvangers?
Bij inkomende e-mails waarbij uw domein de ontvanger is, controleert Gmail de afzender aan de hand van de adressenlijst.
Bij uitgaande e-mails waarbij uw domein de afzender is, controleert Gmail de ontvangers aan de hand van de adressenlijst.
Sommige instellingen passen adreslijsten toe op inkomende e-mail, bijvoorbeeld spam en geblokkeerde afzenders . Andere instellingen passen adreslijsten toe op zowel inkomende als uitgaande e-mail, bijvoorbeeld bezorging beperken . Met nalevings- en routeringsregels kunt u ervoor kiezen om instellingen toe te passen op inkomende e-mail, uitgaande e-mail of beide.
Hoe controleert Gmail de afzenders?
Voor inkomende e-mail controleert Gmail of het afzenderadres (From:) overeenkomt met adressen of domeinen in de adreslijsten. Gmail gebruikt het Return-Path: adres niet voor het vergelijken van adressen in de adreslijsten. Het afzenderadres (From:) is doorgaans het adres dat wordt weergegeven als afzenderadres in uw e-mailinbox. Het Return-Path: adres wordt alleen weergegeven in de berichtheader .
Als de authenticatievereiste voor de adreslijst is ingeschakeld, controleert Gmail of de afzender is geauthenticeerd. Lees meer over afzenderauthenticatie .
Opmerking voor zoeken in e-maillogboeken: Hoewel het matchen van adressenlijsten gebaseerd is op de afzender in het veld 'Van:', toont zoeken in e-maillogboeken de afzender in het veld 'Retourpad:'.
Hoe controleert Gmail de ontvangers?
Voor uitgaande e-mail controleert Gmail of de ontvangers van berichten overeenkomen met adressen of domeinen in de adreslijsten. Ontvangers zijn de adressen in de velden Aan:, Cc: of Bcc:.
Gmail controleert elke ontvanger afzonderlijk. Als een ontvanger overeenkomt, is de regel alleen van toepassing op de kopie van het bericht die voor die ontvanger bestemd is. Als bijvoorbeeld in de lijst met TLS-adressen admin@solarmora.com staat, maar help@solarmora.com niet, dan vereist alleen de kopie die bestemd is voor admin@solarmora.com TLS.
Gmail negeert de authenticatievereiste voor de afzender bij het controleren van de ontvangers.
Wat gebeurt er als ik mijn eigen domein aan de adreslijst toevoeg?
Als u uw domein toevoegt aan een adreslijst, worden de instellingen die van die lijst gebruikmaken, toegepast op uw hele domein. Om de bezorging van interne berichten te beheren, raden we aan om individuele e-mailadressen aan de lijst toe te voegen in plaats van uw domein.
Waarom werd een niet-openbaar adres als een match beschouwd?
Soms vindt Gmail een overeenkomst, zelfs als het adres niet in een adreslijst staat. Dit komt doordat Gmail e-mailadressen standaardiseert voordat er naar overeenkomsten wordt gezocht.
- Punten en plustekens worden verwijderd uit gebruikersnamen.
- Subdomeinen worden verwijderd uit e-mailadressen.
- E-mailadressen worden omgezet naar kleine letters.
Bijvoorbeeld, deze adressen worden als hetzelfde beschouwd bij het vergelijken met een adressenlijst: admin@solarmora.com , admin@solarmora.com, admin@support.solarmora.com, Admin@Solarmora.com.
Instellingen kunnen meerdere adreslijsten bevatten. Een adres hoeft slechts in één adreslijst in de instelling voor te komen om als geldige instelling te worden beschouwd.
Hoe authenticatie van de afzender uw domein beschermt
Verificatie van de afzender is standaard ingeschakeld voor nieuwe vermeldingen in de adreslijst. Wanneer verificatie van de afzender is ingeschakeld, komt een afzender alleen overeen met een adreslijst als het bericht is geverifieerd.
Verificatie van de afzender is alleen van toepassing op berichten die door uw domein worden ontvangen. Het is niet van toepassing op berichten die vanuit uw domein worden verzonden.
Belangrijk: Verificatie van de afzender helpt uw domein te beschermen tegen vervalste e-mails. Wanneer verificatie van de afzender is uitgeschakeld, kan Gmail niet controleren of het bericht daadwerkelijk is verzonden door de persoon van wie het afkomstig lijkt te zijn. We raden u aan de optie voor verificatie van de afzender altijd ingeschakeld te laten om uw domein te beschermen tegen vervalsing, spam en andere kwaadwillige aanvallen.
Schakel authenticatie van de afzender in of uit voor een adres of domein.
Verificatie van de afzender is standaard ingeschakeld voor nieuwe vermeldingen in de adreslijst. We raden af om de verificatie van de afzender uit te schakelen voor vermeldingen in de adreslijst. Om de verificatievereiste voor een afzender te wijzigen:
- U kunt een adreslijst bewerken via de Gmail-instellingen of via de pagina 'Adreslijsten beheren'.
- In het venster 'Adreslijst bewerken' wijst u de adreslijst aan en klikt u op 'Bewerken' .
- Scroll of zoek om het adres te vinden dat u wilt bijwerken.
- Schakel de authenticatievereiste in of uit en klik vervolgens op Opslaan .
Hoe de authenticatie van de afzender wordt bepaald
Om de authenticiteit van de afzender te verifiëren, controleert Gmail of aan ten minste één van deze voorwaarden is voldaan:
- Het bericht doorstaat SPF en de afzender 'From:' komt overeen met de afzender 'Return-path:'.
- Het bericht heeft een geldige DKIM-handtekening en het domein in de handtekening komt overeen met de afzender in het veld 'Van:'.
Het veld 'Van:' verschijnt doorgaans als het afzenderadres in je e-mailinbox. Het veld 'Retouradres:' verschijnt meestal alleen in de berichtheader .
Subdomeinen worden behandeld alsof ze overeenkomen met het hoofddomein. Zo komt admin@support.solarmora.com bijvoorbeeld overeen met admin@solarmora.com .
Berichten moeten DMARC passeren om authenticatie te doorstaan. DMARC vereist dat berichten SPF of DKIM doorlopen.
Lees meer over SPF, DKIM en DMARC op Help spoofing, phishing en spam te voorkomen .
Wat als ik de authenticatie van de afzender moet uitschakelen?
De authenticatieoptie is standaard ingeschakeld voor adressen en domeinen in een adreslijst. Om uw domein te beschermen tegen spoofing en andere kwaadwillige aanvallen, raden we u aan deze optie ingeschakeld te laten.
Als u niet-geverifieerde berichten ontvangt van vertrouwde afzenders, neem dan contact op met de afzender en vraag hen om de problemen met de e-mailverificatie op te lossen.
Als uw domein slechts een kleine hoeveelheid niet-geverifieerde e-mails ontvangt, kunt u overwegen deze berichten te beheren met een inhoudsconformiteitsregel met de volgende instellingen:
- Omzeil het spamfilter voor dit bericht.
- Pas deze instelling alleen toe op specifieke adressen of domeinen.