Beheer de bezorging van berichten op basis van de inhoud van het bericht.

Als beheerder kunt u regels maken die Gmail vertellen hoe berichten met bepaalde woorden die u opgeeft, moeten worden afgehandeld. Deze regels kunnen worden toegepast op inkomende of uitgaande berichten, of op beide. Regels kunnen Gmail instrueren om berichten te weigeren of in quarantaine te plaatsen, of om berichten aan te passen voordat ze worden bezorgd. U kunt bijvoorbeeld een regel maken die uitgaande berichten weigert die gevoelige informatie bevatten, aangegeven met het woord 'vertrouwelijk'. Of u kunt inkomende berichten in quarantaine plaatsen die aanstootgevende woorden bevatten die u in de regel opgeeft.

Gebruik de instelling 'Aanstootgevende inhoud' door een woordenlijst te maken en vervolgens de acties te specificeren die moeten worden uitgevoerd op berichten met overeenkomende woorden.

Voordat je begint

Stel een regel in voor aanstootgevende inhoud.

Tip: We raden aan om nieuwe regels te testen om er zeker van te zijn dat ze correct werken voor uw organisatie. Zie voor meer informatie ' Best practices voor snellere regelstests' .

1. Ga in de Google Admin-console naar Menu. Apps Google Werkruimte Gmail Naleving .

   Ga naar Compliance

   Hiervoor is beheerdersrechten voor de Gmail-instellingen vereist.

2. Scrol in het gedeelte 'Naleving' naar de instelling 'Ongepaste inhoud' , wijs de instelling aan en klik op 'Configureren' of 'Een andere regel toevoegen' .
3. Volg deze stappen in het venster 'Instelling toevoegen' :

   Instellingsopties	Wat te doen
   Vereist:	Voer een naam of beschrijving in voor de nieuwe regel. Als dit veld leeg is, kunt u de nieuwe regel niet opslaan.
   E-mailberichten die van invloed zijn	Selecteer de berichten waarop u de regel wilt toepassen: Inkomend — Inkomende berichten van afzenders buiten uw organisatie. Uitgaande berichten — Berichten die door mensen binnen uw organisatie worden verzonden. Intern verzenden — Uitgaande berichten van interne afzenders. Berichten van interne afzenders hebben het domein of subdomein van uw organisatie in het veld 'Van' . Interne ontvangst — Inkomende berichten van interne afzenders. Berichten van interne afzenders hebben het domein of subdomein van uw organisatie in het veld 'Van' . Een domein is intern als het een geverifieerd werkruimtedomein is, of een subdomein of bovenliggend domein van een geverifieerd werkruimtedomein.
   Voeg in elk bericht de woorden toe waarnaar u wilt zoeken.	Vink het vakje 'Aangepaste aanstootgevende woorden' aan. Voer onder 'Woorden invoeren ' woorden in die de regel activeren, volgens deze richtlijnen: Scheid afzonderlijke woorden met een komma. Tekstreeksen worden niet ondersteund. Om de regel te activeren, moet ten minste één van de woorden die u hier invoert, voorkomen in de berichttekst, het onderwerp of de bijlagen. Bekijk hoe contentmatching werkt .
   Als de bovenstaande uitdrukkingen overeenkomen, doe dan het volgende.	Selecteer de optie voor het afhandelen van berichten die de regel activeren: Bericht weigeren — Het bericht wordt geweigerd voordat het de ontvanger bereikt. Voor overeenkomende berichten worden geen andere routerings- of nalevingsregels toegepast. Gmail voegt automatisch een SMTP-weigeringcode toe, zoals 550 5.7.1. De SMTP-standaard (e-mailstandaard) vereist dit en de code kan niet worden verwijderd. Optioneel kunt u een aangepast bouncebericht invoeren onder ' Weigeringsmelding aanpassen' om afzenders te laten weten waarom hun bericht is geweigerd. Bericht in quarantaine plaatsen — Hiermee wordt het bericht naar een beheerdersquarantaine gestuurd, waar u het bericht kunt bekijken voordat u het bezorgt of weigert. Deze optie is alleen beschikbaar voor het accounttype 'Gebruikers'. Zie 'Accounttypen waarop deze optie van toepassing is' voor meer informatie. Om afzenders te informeren wanneer hun berichten in quarantaine worden geplaatst, vinkt u het vakje ' Afzender informeren wanneer e-mail in quarantaine wordt geplaatst (alleen doorsturen)' aan. Bericht wijzigen : kopteksten toevoegen, bijlagen verwijderen, de ontvanger van de envelop wijzigen, meer ontvangers toevoegen en de route wijzigen voordat het bericht wordt verzonden.
   Wijzig de berichtopties	Als u hierboven 'Bericht wijzigen' hebt geselecteerd, kunt u de opties kiezen om aan te geven hoe u wilt dat overeenkomende berichten worden gewijzigd voordat ze worden bezorgd: Voeg de header X-Gm-Original-To toe Voeg een headertag toe als de ontvanger verandert, zodat de ontvangende server de oorspronkelijke ontvanger van de e-mail kent. Een voorbeeld van de headertag-indeling is X-Gm-Original-To: user@solarmora.com. Voeg de headers X-Gm-Spam en X-GM-Physhy toe. Voeg headers toe die de spam- en phishingstatus van berichten aangeven. Beheerders van ontvangende servers gebruiken deze informatie om speciale regels in te stellen voor het beheren van spam- en phishingberichten. Zie voor meer informatie: Spamheaders toevoegen aan alle standaard routeringsregels . Voeg aangepaste headers toe Voeg aangepaste headers toe aan berichten die door deze instelling worden beïnvloed. U kunt bijvoorbeeld een header toevoegen die overeenkomt met de beschrijving die u voor de instelling hebt ingevoerd. Aangepaste headers kunnen u helpen bij het oplossen van problemen met routeringsinstellingen en berichtbezorging. Voeg een aangepast onderwerp toe. Voeg aangepaste tekst toe aan het begin van de onderwerpregel voor specifieke berichten. Voer bijvoorbeeld 'Vertrouwelijk' in voor gevoelige berichten. Als een bericht met het onderwerp 'Maandelijks rapport' door deze instelling wordt beïnvloed, wordt de onderwerpregel bijgewerkt naar: [Vertrouwelijk] Maandelijks rapport . Wijzig de route en leid spam om. De route wijzigen — Wijzig de bestemming van het bericht van de standaard Gmail-server naar een andere mailserver. Voordat u de route kunt wijzigen, moet u de server toevoegen door de stappen te volgen in Mailservers toevoegen voor Gmail-e-mailroutering . Ook spam doorsturen — Deze optie is beschikbaar wanneer u 'De route wijzigen' selecteert. Duidelijke spam wordt direct bij de bezorging geweigerd. De optie ' Ook spam doorsturen' stuurt alle extra e-mails die u als spam markeert, door. Laat het vakje uitgevinkt om normale berichten door te sturen, maar geen spam. E-mailinstellingen in de beheerdersconsole (bijvoorbeeld een lijst met vooraf geautoriseerde afzenders) hebben voorrang op de spaminstellingen. Onderdruk bounceberichten van deze ontvanger — Voorkom dat bounceberichten worden doorgestuurd naar de geconfigureerde mailroute. U wilt bijvoorbeeld voorkomen dat bounceberichten worden doorgestuurd naar een geautomatiseerd systeem. Laat dit vakje uitgeschakeld als u wilt dat het ontvangende mailsysteem bounceberichten ontvangt, bijvoorbeeld zodat afzenders weten wanneer hun bericht niet is bezorgd. Wijzig de ontvanger van de envelop Het bericht omzeilt de mailbox van de oorspronkelijke ontvanger en gaat direct naar de nieuwe ontvanger. Wijzig de ontvanger van de envelop op een van de volgende manieren: Vervang het volledige e-mailadres van de ontvanger — Voer na 'Ontvanger vervangen' het volledige e-mailadres in, bijvoorbeeld user@solarmora.com . Gebruikersnaam vervangen — Om alleen de gebruikersnaam van het e-mailadres van de ontvanger te wijzigen en het domein hetzelfde te houden, voert u vóór @bestaand-domein de gebruikersnaam in, bijvoorbeeld user . Domein vervangen — Om alleen het domein van het e-mailadres van de ontvanger te wijzigen en de gebruikersnaam hetzelfde te houden, voert u na bestaande-gebruikersnaam@ het domein in, bijvoorbeeld solarmora.com . Een MX-lookup op het domein van de nieuwe ontvanger bepaalt de doelserver. Of, als u de optie 'Route wijzigen' gebruikt, bepaalt de opgegeven route de doelserver. Om extra ontvangers in de BCC te zetten, gebruikt u de optie 'Meer ontvangers toevoegen' , die verderop op deze pagina wordt beschreven. Omzeil het spamfilter voor dit bericht. Bezorg inkomende berichten aan ontvangers, zelfs als het spamfilter ze als spam identificeert. Deze optie is alleen van toepassing op inkomende berichten. U kunt spamfilters niet omzeilen voor uitgaande berichten. Opmerking : Deze optie is niet beschikbaar voor het accounttype Groepen. Zie Accounttypen waarop deze optie van toepassing is voor meer informatie. Verwijder bijlagen uit het bericht Om bijlagen uit berichten te verwijderen, selecteer je deze optie. Je kunt ook tekst toevoegen om de ontvangers te laten weten dat de bijlagen zijn verwijderd. Voeg meer ontvangers toe Om een ​​levering aan twee of meerdere ontvangers tegelijk in te stellen, vinkt u het vakje 'Meer ontvangers toevoegen' aan. klik op Toevoegen . Om individuele e-mailadressen toe te voegen, selecteer je 'Basis' in de lijst. Klik op Opslaan . (Optioneel) Klik op Toevoegen om meer adressen toe te voegen. . (Optioneel) Om geavanceerde opties voor uw secundaire levering te kiezen, selecteert u 'Geavanceerd' in de lijst. U kunt de ontvanger van de envelop wijzigen, kopteksten toevoegen, een aangepast onderwerp toevoegen en bijlagen verwijderen voor secundaire verzendingen. Let op: de geavanceerde optie 'Spam niet aan deze ontvanger bezorgen' wordt niet ondersteund voor het accounttype Groepen. Houd bij het toevoegen van ontvangers rekening met het volgende: Volgens de regels is er een limiet van 100 extra ontvangers. De instellingen voor de primaire levering gelden ook voor de secundaire leveringen. Voor secundaire bezorgingen zijn de vakjes ' Geen spam bezorgen aan deze ontvanger' en 'Bounces van deze ontvanger onderdrukken ' standaard aangevinkt. Als je extra ontvangers toevoegt, wordt er voor elke toegevoegde ontvanger een bericht aangemaakt. De geavanceerde Gmail-instellingen zijn van toepassing op elk bericht. Versleuteling (alleen voor doorsturen) Standaard probeert Gmail berichten te verzenden via Transport Layer Security (TLS). Als beveiligd transport niet beschikbaar is, wordt het bericht verzonden via een onbeveiligde verbinding. Selecteer de versleutelingsopties voor berichten die door deze instelling worden beïnvloed: Vereis beveiligd transport (TLS) — Vereis dat alle berichten die aan de voorwaarden in de instelling voldoen, via een beveiligde verbinding worden verzonden. Als TLS niet beschikbaar is aan de verzendende of ontvangende kant, wordt het bericht niet verzonden. Bericht versleutelen indien niet versleuteld — Versleutelt berichten met S/MIME. Als u een Enterprise- of Enterprise for Education-account hebt, kunt u berichten ook weigeren of vereisen dat berichten alleen verzonden kunnen worden als ze met S/MIME zijn versleuteld. Zie voor meer informatie: Verbeter de berichtbeveiliging met gehoste S/MIME .
   Type accounts waarop dit van invloed kan zijn (optioneel)	Afhankelijk van de berichtactie die u hebt gekozen en het type organisatie-eenheid dat u configureert, zijn sommige accounttypen mogelijk niet beschikbaar. Selecteer een of meer accounttypen waarop de instelling van toepassing is: Gebruikers (standaard) — Deze instelling is van toepassing op aangemaakte gebruikers. Voor het verzenden en ontvangen van e-mail wordt de instelling geactiveerd wanneer uw gebruikers e-mail verzenden. Voor het ontvangen en ontvangen van e-mail wordt de instelling geactiveerd wanneer uw gebruikers e-mail ontvangen. Groepen — Deze instelling is van toepassing op groepen die in uw organisatie zijn aangemaakt. Voor het verzenden en versturen van e-mail wordt de instelling geactiveerd wanneer uw groepen e-mails of samenvattingen doorsturen naar leden. Voor het ontvangen en versturen van e-mail wordt de instelling geactiveerd wanneer uw groepen e-mail ontvangen. Onbekend/Alles-in-één — Deze instelling wordt geactiveerd wanneer uw organisatie e-mail ontvangt die niet overeenkomt met een van uw geconfigureerde gebruikers. Deze selectie is alleen van toepassing op ontvangen en inkomende e-mail. Opmerking : De accounttypen Groepen en Niet-herkende/Algemene accounts zijn niet van toepassing op deze beheermogelijkheden. Voeg de headers X-Gm-Spam en X-Gm-Phishy toe. Omzeil het spamfilter voor dit bericht. Ook spam omleiden Als je klaar bent, ga je naar 'Toevoegen' en sla je de instelling op .
   Envelopfilter (optioneel)	Om alleen specifieke afzenders en ontvangers van enveloppen te beïnvloeden, kunt u een enveloppenfilter instellen: Onderaan het venster 'Instellingen toevoegen' klikt u op 'Opties weergeven' . Vink een of beide van deze opties aan: Dit heeft alleen gevolgen voor specifieke afzenders van enveloppen. Dit heeft alleen gevolgen voor specifieke ontvangers van de envelop. Kies een optie uit de lijst: Eén e-mailadres — Voer het volledige e-mailadres van een gebruiker in. Patroonovereenkomst — Voer een reguliere expressie in om een ​​set afzenders of ontvangers in uw domein te specificeren. Bijvoorbeeld: ^(?i)(gebruiker1@solarmora\.com|gebruiker2@solarmora\.com|gebruiker3@solarmora\.com)$ Lees meer over de richtlijnen voor het gebruik van reguliere expressies . Groepslidmaatschap — Selecteer een of meer groepen in de lijst. Voor afzenders van enveloppen geldt deze optie alleen voor verzonden post. Voor ontvangers van enveloppen geldt deze optie alleen voor ontvangen post. Maak de groep eerst aan als u dat nog niet hebt gedaan. Let op: deze optie is van invloed op groepsleden en leden van subgroepen. Als Groep B bijvoorbeeld lid is van Groep A, is deze optie van invloed op leden van Groep A én Groep B. </td> </tr> </tbody> </table> Klik onderaan in het venster 'Instelling toevoegen' op 'Opslaan' . Het kan tot 24 uur duren voordat de wijzigingen zijn doorgevoerd, maar meestal gebeurt dit sneller. Meer informatie Gerelateerde onderwerpen Stel regels in om S/MIME-ondertekening en -versleuteling te vereisen bij gebruik van gehoste S/MIME. Google, Google Workspace en aanverwante merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waaraan ze zijn verbonden. Feedback sturen Tenzij anders vermeld, is de content op deze pagina gelicentieerd onder de Creative Commons Attribution 4.0-licentie en zijn codevoorbeelden gelicentieerd onder de Apache 2.0-licentie. Voor meer informatie raadpleegt u het Google Developers-sitebeleid. Java is een gedeponeerd handelsmerk van Oracle en/of diens aangesloten entiteiten. Last updated 2026-05-20 UTC.