הגדרת מדיניות לשימוש בקבוצות בכל הארגון

שימוש בהגדרות השיתוף של Groups for Business
צריך להפעיל את Groups for Business

אדמינים בקבוצות Google יכולים להגדיר אפשרויות ברמת הארגון שקובעות מי יכול לגשת לקבוצות, ליצור קבוצות ולהשתתף בהן באפליקציית קבוצות Google של המשתמשים. לדוגמה, אתם יכולים להחליט שרק אדמינים יוכלו ליצור קבוצות, אבל משתמשים יוכלו לראות הודעות ולפרסם הודעות. אפשר גם לאפשר למשתמשים או אפילו ללקוחות חיצוניים ליצור ולנהל קבוצות.

לא משנה איזו אפשרות תבחרו כאן, הכתובות של הקבוצות יוכלו להופיע כהצעות כשתקלידו כתובות ב-Gmail או תוסיפו אנשים להזמנות ביומן Google.

מה האדמינים יכולים לקבוע

האפשרויות האלה מגדירות ברירות מחדל ומשפיעות על האפשרויות שזמינות לבעלי קבוצות בכל הארגון, בכתובת groups.google.com. על סמך האפשרויות שתבחרו כאן, בעלי הקבוצות יוכלו גם להגדיר הגדרות ברמת הקבוצה.

אדמינים הם בעלי הקבוצה: לא משנה אילו הגדרות תבחרו כאן, בתור אדמינים של קבוצות Google יש לכם הרשאות בעלים לכל הקבוצות בארגון, גם לקבוצות שלא יצרתם. אתם יכולים לעשות בקבוצה כל מה שבעלי הקבוצה יכולים לעשות.

הקישורים מובילים לפרטים בהמשך לגבי ההגדרה שבה צריך להשתמש.

מדיניות ברמת הארגון אפשרויות ברירת מחדל
גישה לקבוצות מחוץ לארגון

מי יכול לראות את הקבוצות?

  • רק משתמשים מהארגון (פרטי)
  • כל אחד באינטרנט (הציבור)
פרטי
יצירת קבוצות

מי שיכול ליצור קבוצות:

  • אדמינים בלבד
  • משתמשים פנימיים בארגון
  • כל מי שמחובר לאינטרנט (הציבור) *
כל מי ששייך לארגון יכול ליצור קבוצות
משתמשים לא מהארגון

בעלי הקבוצה:

  • אפשר לאשר לאנשים מחוץ לארגון להיות חברים בקבוצה
  • אי אפשר לאפשר למשתמשים חיצוניים להצטרף
לא מסומן (אין הרשאה)
אימיילים נכנסים מגורמים שמחוץ לארגון

בעלי הקבוצה:

  • אפשר לאשר אימיילים ממשתמשים חיצוניים
  • אי אפשר לאפשר אימיילים ממשתמשים חיצוניים
לא מסומן (אין הרשאה)
ברירת המחדל עבור ההרשאה לצפות בשיחות
(הרשאת ברירת המחדל שבעלי קבוצות יכולים לשנות עבור קבוצה)

כברירת מחדל, מי שיכול לראות את השיחות הקבוצתיות הם:

  • רק בעלי הקבוצה (כולל אדמינים)
  • בעלים ומנהלים
  • כל חברי הקבוצה
  • כל המשתמשים הפנימיים בארגון
  • כל מי שמחובר לאינטרנט (הציבור) *
כל המשתמשים בארגון

הסתרת קבוצות מאנשים שלא חברים בהן

בעלי הקבוצה:

  • יכולים להסתיר את הקבוצות שלהם מספריית הקבוצות
  • לא יכולים להסתיר את הקבוצות שלהם – כל הקבוצות גלויות למשתמשים פנימיים, או גם לציבור (בהתאם להגדרה של מי יכול לגשת לקבוצות, שצוינה למעלה)
שתי האפשרויות לא מסומנות (הבעלים לא יכולים להסתיר קבוצות)

‫* ההגדרות הציבוריות זמינות רק אם מאפשרים גישה ציבורית לקבוצות, בהגדרה הראשונה שמופיעה למעלה.

הערה: אם סופר-אדמין מפעיל את ההגדרה 'קבלת אישור ממספר משתמשים' לשיתוף קבוצות ב-Groups for Business, כל שינוי בהגדרות השיתוף יפעיל תהליך של קבלת אישור ממספר משתמשים. השינוי ייכנס לתוקף רק אחרי שתשלימו את התהליך הזה. פרטים נוספים מופיעים במאמר קבלת אישור ממספר משתמשים לביצוע פעולות רגישות.

שלב 1: פותחים את אפשרויות השיתוף

קודם כל, עוברים אל הגדרות השיתוף במסוף Google Admin.

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז  אפליקציות and then Google Workspace ואז Google Groups for Business.

    כדי לעשות את זה צריך הרשאות אדמין להגדרות השירות.

  2. לוחצים על הגדרות שיתוף.

שלב 2: יישום ההגדרות

בשלב הבא, בוחרים את ההעדפות הרצויות. בהמשך מופיעה עזרה בתרחישים נפוצים.

גישה לקבוצות מחוץ לארגון

האפשרויות לשליטה בגישה חיצונית לקבוצות הן:

  • גלוי לכולם באינטרנט – כל אחד בתוך הארגון או מחוצה לו יכול לראות את רשימת הקבוצות הציבוריות בספרייה של קבוצות Google. בהתאם להגדרות הקבוצה, אנשים יכולים:
    • לראות את דף המידע של הקבוצה, כולל היסטוריית השיחות (ארכיון).
    • ניהול המינויים שלהם לקבוצה.
    • לפרסם הודעות בקבוצה.
    הערה: ההגדרה הזו מאפשרת להגדיר קבוצות כציבוריות באינטרנט, אבל היא לא מבטלת את ההגדרה של קבוצה ספציפית, אם מוחלים אמצעי בקרה מחמירים יותר על הגישה.
  • פרטי — רק אנשים בארגון יכולים לגשת לקבוצות של הארגון בקבוצות Google. אם מותר לצרף לקבוצה משתמשים לא מהארגון, הם יכולים לגשת לקבוצות רק דרך האימייל.

יצירת קבוצות

אפשרות תיאור
רק אדמינים בארגון יכולים ליצור קבוצות כל אדמין בארגון יכול ליצור קבוצות.
כל מי ששייך לארגון יכול ליצור קבוצות משתמשים בארגון יכולים ליצור קבוצות.
כל מי שמחובר לאינטרנט יכול ליצור קבוצות משתמשים בארגון שלכם וכל אחד באינטרנט יכולים ליצור קבוצות. ההגדרה הזו זמינה אם אפשרות הגישה לקבוצה בכל הארגון מוגדרת כציבורית.

האם משתמשים חיצוניים יכולים להשתתף בקבוצות?

האפשרויות שלכם לאפשר למשתמשים חיצוניים ליצור אינטראקציה עם הקבוצות הן:

  • בעלי קבוצות יכולים לאשר לאנשים מחוץ לארגון להיות חברים בקבוצה – בעלי קבוצות יכולים להוסיף לקבוצות שלהם חברים מחוץ לארגון ולאשר להם להצטרף לקבוצות.
  • בעלי קבוצות יכולים לאפשר קבלת אימיילים מגורמים שמחוץ לארגון – בעלי קבוצות יכולים לאפשר לאנשים מחוץ לארגון לשלוח אימיילים לקבוצות שלהם.

בחירה באפשרויות האלה לא מגדירה אותן כברירת מחדל ולא אומרת שבעלים חייבים לתת את ההרשאות האלה. אם לא מסמנים את התיבות, בעלי הקבוצות לא יכולים לאשר לאנשים מחוץ לארגון להיות חברים בקבוצה או לשלוח אימיילים לקבוצה.

בחירה באפשרויות האלה:

  • ההגדרה משפיעה על ההגדרות שזמינות לבעלי הקבוצות באתר groups.google.com
  • השינוי לא משפיע על הגדרות ברירת המחדל ברמת הקבוצה, ולא אומר שבעלים חייבים לתת את ההרשאות האלה

אם לא מסמנים אף אחת מהאפשרויות:

  • המשמעות היא שבעלי הקבוצות לא יכולים לאשר חברים חיצוניים בקבוצה או אימיילים חיצוניים
  • ההגדרה הזו לא מונעת מאדמינים לאפשר חברים חיצוניים או הודעות לקבוצות ספציפיות במסוף Admin או באמצעות Groups Settings API

שינוי ההגדרות האלה לא משפיע על חברים קיימים בקבוצה חיצונית או על הודעות קיימות.

ברירת המחדל עבור ההרשאה לצפות בשיחות

אתם יכולים להגדיר את ברירת המחדל לגבי מי יכול לראות את השיחות בקבוצות של הארגון. הגדרה זו משפיעה על הגדרות ברירת מחדל אחרות, כמו מי יכול לפרסם ומי יכול לראות את רשימת החברים. הבעלים והמנהלים של הקבוצה יכולים לשנות את הגדרת ברירת המחדל של כל קבוצה בנפרד.

ההגדרה הזו לא זמינה לקבוצות שנוצרו במסוף Admin או ב-מסוף Google Cloud.

אפשרות מי יכול לראות את השיחות
רק הבעלים רק אנשים עם תפקיד הבעלים
בעלים ומנהלים רק אנשים עם התפקיד 'בעלים' או 'מנהל/ת'
כל חברי הקבוצה כל מי שיש לו את התפקיד 'חבר'

(אם הגדרתם את הגדרת הגישה לקבוצות בכל הארגון כפרטית, חברי קבוצה חיצוניים, אם הם מורשים, יכולים לצפות בשיחות רק באימייל).

כל המשתמשים בארגון כל אחד בארגון, גם אם הוא לא חבר בקבוצה
כל משתמש באינטרנט כל אחד, כולל אנשים מחוץ לארגון

הגדרת הגישה לקבוצות בכל הארגון כפרטית:

  • האפשרות הזו מושבתת אוטומטית
  • השינוי הזה יחול על האפשרות הזו (אם היא נבחרה) ויוגדר כל המשתמשים בארגון

הסתרת קבוצות ממשתמשים שלא חברים בהן

הקבוצות של הארגון זמינות ב<a id="docs-internal-guid-1111-2222">רשימת הקבוצות</a> של הארגון – אפשר לגשת אליהן דרך מרכז האפליקציות של המשתמשים ובכתובת groups.google.com. אתם יכולים להחליט אם בעלי הקבוצות יכולים להסתיר קבוצה מ<a id="docs-internal-guid-1111-2222">רשימת הקבוצות</a> של הארגון. אם מאפשרים לבעלים להסתיר את הקבוצות שלהם, אפשר גם לבחור אם קבוצות חדשות יהיו מוסתרות כברירת מחדל. פרטים נוספים מופיעים במאמר מי יכול לראות את הקבוצה בקטע הגדרות כלליות של הקבוצה.

אף אחד, כולל אדמינים, בעלי הקבוצה, חברים ואנשים שלא חברים בקבוצה, לא יכול לראות קבוצה מוסתרת ב'כל הקבוצות'. עם זאת:

  • הבעלים והחברים בקבוצה תמיד יכולים לראות את הקבוצות שלהם בקטע 'הקבוצות שלי'.
  • אדמינים של קבוצות יכולים לראות את כל הקבוצות של הארגון בקבוצות Google במסוף Admin.
בעלי קבוצות יכולים להסתיר אותן מהמדריך
  • מסומן – בעלי הקבוצה יכולים לאפשר רק לחברים בקבוצה לראות את הקבוצה ב'הקבוצות שלי'. בחירה באפשרות הזו מאפשרת גם גישה לאפשרות הסתרה של קבוצות חדשות שנוצרו מהספרייה.
  • לא מסומן – כל המשתמשים הפנימיים יכולים לראות את כל הקבוצות של הארגון ב'כל הקבוצות'. אם מאפשרים גישה ציבורית לקבוצות, כל אחד באינטרנט יכול לראות את הקבוצות גם ב'כל הקבוצות'.
הסתרה של קבוצות חדשות שנוצרו מהספרייה

ההגדרה הזו לא מסומנת אלא אם מסומנת ההגדרה בעלי קבוצות יכולים להסתיר קבוצות מהספרייה.

  • מסומן – רק חברי הקבוצה יכולים לראות את הקבוצות החדשות שהם שייכים אליהן בקטע 'הקבוצות שלי'. עם זאת, בעלי הקבוצה יכולים לבחור להציג את הקבוצה לחברים ולא לחברים בקבוצה ב'כל הקבוצות'. האפשרות 'לא חברים' כוללת את כל המשתמשים הפנימיים, ואם אתם מאפשרים גישה ציבורית לקבוצות, היא כוללת גם את כל מי שמשתמש באינטרנט.
  • לא מסומן – כל המשתמשים הפנימיים יכולים לראות קבוצות חדשות בקטע 'כל הקבוצות'. אם אתם מאפשרים גישה ציבורית לקבוצות, כל אחד באינטרנט יכול לראות קבוצות חדשות גם ב'כל הקבוצות'. עם זאת, בעלי קבוצות יכולים לבחור שרק חברי הקבוצה יוכלו לראות את הקבוצות החדשות שלהם בקטע 'הקבוצות שלי'.

הגדרות לתרחישים נפוצים

בהמשך מוסבר איך לשלב הגדרות בתרחישים הבאים.

שמירה על פרטיות מלאה של הקבוצות בארגון

כדי להגדיר את הפרטיות המקסימלית לקבוצות, משתמשים בהגדרות האלה:

הגדרה אפשרות
גישה לקבוצות מחוץ לארגון פרטי
בעלי קבוצות יכולים לאשר לאנשים מחוץ לארגון להיות חברים בקבוצה לא מסומנת
בעלי קבוצות יכולים לאפשר קבלת אימיילים מגורמים שמחוץ לארגון לא מסומנת
בעלי קבוצות יכולים להסתיר אותן מהספרייה
הסתרה של קבוצות חדשות מהמדריך

אפשר לצרף לקבוצות פרטיות משתמשים מחוץ לארגון או לשלוח אליהן אימיילים

בטבלה הזו אפשר לראות מה קורה אם מגדירים את הגדרת הגישה לקבוצה בכל הארגון כפרטית ובוחרים באחת מהאפשרויות של משתמשים חיצוניים או בשתיהן:

בעלי קבוצות יכולים לאשר לאנשים מחוץ לארגון להיות חברים בקבוצה בעלי קבוצות יכולים לאפשר קבלת אימיילים מגורמים שמחוץ לארגון תוצאה
גם משתמשים מהארגון וגם משתמשים חיצוניים יכולים להצטרף לקבוצה ולפרסם בה הודעות. חברים חיצוניים יכולים לפרסם רק באימייל.
גם משתמשים בארגון וגם משתמשים חיצוניים יכולים להצטרף לקבוצה, אבל רק משתמשים בארגון יכולים לפרסם הודעות בקבוצה.

דוגמה: קבוצה לבדיקת תכונות שבה רוצים שמשתמשים חיצוניים יקבלו הודעות מהקבוצה, אבל יוכלו לספק משוב רק בערוצים ספציפיים ולא דרך הקבוצה

רק משתמשים בארגון יכולים להצטרף לקבוצה, אבל גם משתמשים בארגון וגם משתמשים חיצוניים יכולים לפרסם הודעות בקבוצה. משתמשים חיצוניים יכולים לפרסם הודעות רק באימייל, והם לא יכולים לראות הודעות מהקבוצה.

דוגמה: קבוצה של צוות תמיכת לקוחות שרוצים לאפשר למשתמשים חיצוניים לשלוח הודעות אבל לא לראות את התוכן של הקבוצה

איך מאפשרים גישה ציבורית לקבוצות

אנשים מחוץ לארגון יוכלו לגשת לקבוצות שלכם.

הערה: רשימת החברים בקבוצה לא מוצגת בהזמנות ליומן שמשתמשים חיצוניים יוצרים, אלא אם משנים את הגדרות רמת הגישה של הקבוצה.

הגדרה אפשרות
גישה לקבוצות מחוץ לארגון גלוי לכולם באינטרנט
בעלי קבוצות יכולים לאשר לאנשים מחוץ לארגון להיות חברים בקבוצה
בעלי קבוצות יכולים לאפשר קבלת אימיילים מגורמים שמחוץ לארגון

שינוי ההגדרות

לשינוי הרשאות השיתוף יש השפעות שונות, בהתאם להגדרה.

גישה לקבוצות

אם תשנו את ההגדרה גישה לקבוצות מחוץ לארגון, השינוי ישפיע על קבוצות חדשות וקיימות. אם משנים את הגישה מציבורית לפרטית, ובקבוצות קיימות יש חברים חיצוניים, החברים האלה יכולים:

  • לא תהיה להם יותר גישה לקבוצות שלהם בקבוצות Google, ללא קשר להגדרות הקבוצה
  • עדיין יכולים לשלוח אימיילים לקבוצות ולקבל מהן אימיילים, בהתאם להגדרות הקבוצה

יצירת קבוצות

אם משנים את האפשרות יצירת קבוצות מ'כל אחד בארגון' או מ'כל אחד באינטרנט' לאפשרות שבה רק אדמינים יכולים ליצור קבוצות:

  • קבוצות שנוצרו על ידי משתמשים קיימים יישארו פעילות.
  • עדיין אפשר לשלוח הודעות לקבוצות שנוצרו על ידי משתמשים.

הגדרות אחרות

אם תשנו הגדרה אחרת, השינוי ישפיע רק על קבוצות שייווצרו בעתיד, ולא על קבוצות קיימות.