שחזור מערכת העיבוד המרכזית של Google Meet

אם אתם משתמשים במכשיר בעבודה או בלימודים, אתם יכולים לקבל עזרה מהאדמין.

אם החומרה לא פועלת כמו שצריך, אפשר לשחזר אותה על ידי הסרה והתקנה מחדש של מערכת ההפעלה ChromeOS. כדאי לבצע שחזור אם:

  • מופיעה הודעת השגיאה: ChromeOS חסרה או פגומה.
  • שלחת בקשת תמיכה והמומחים המליצו לבצע שחזור.

לפני שמתחילים

כדי להתחיל, אתם צריכים את מערכת העיבוד המרכזית של Google Meet, וגם:

  • ‫Chromebook או מחשב שמותקן בו Chrome
  • כונן USB נייד עם נפח פנוי של 8GB לפחות

חשוב: מכיוון שהשחזור מסיר את ההגדרות, צריך לבטל את ניהול ההקצאות של המכשיר במסוף Google Admin. לאחר מכן, רושמים מחדש את המכשיר.

התקנה מחדש של מערכת ההפעלה, שחזור והכנה

שלב 1: מורידים את ChromeOS ומשתמשים בכלי השחזור

במחשב התקין:

  1. מתקינים את Chrome ופותחים אותו. Chrome
  2. לוחצים על סמל התוספים .
    תוסף השחזור אמור להיפתח. אם לא:
    1. לוחצים על ניהול תוספים.
    2. לצד 'כלי שחזור למערכת העיבוד המרכזית של Meet', לוחצים על המתג כדי להסיט אותו ימינה.
    3. (אופציונלי) לוחצים על פרטים ומסיטים את המתג שמאלה.
  3. מפעילים את התוסף על ידי לחיצה על כלי שחזור למערכת העיבוד המרכזית של Meet.
  4. (אופציונלי) אם אתם משתמשים בתוסף לעיתים קרובות, כדאי להצמיד אותו. לוחצים על הצמדה (שמירה).
  5. לוחצים על שנתחיל?.
  6. בוחרים דגם מהרשימה או מקלידים את מספר הדגם של המכשיר שרוצים לשחזר.
  7. לוחצים על המשך.
  8. מכניסים למחשב את כונן ה-USB מסוג Flash או את כרטיס ה-SD.
  9. בתפריט, בוחרים בכונן ה-USB מסוג Flash או בכרטיס ה-SD שהכנסתם.
  10. לוחצים על המשך ואז יצירה עכשיו.
  11. כשתראו הודעה על כך שאמצעי המדיה לשחזור מוכן, נתקו מהמחשב את כונן ה-USB מסוג Flash או את כרטיס ה-SD.

שלב 2: עוברים למצב שחזור (recovery)

במערכת העיבוד המרכזית של Google Meet:

אם יש משהו שמחובר למכשירים, כמו עכבר או כונן קשיח חיצוני, צריך לנתק אותו.

  1. עוברים למצב שחזור:
    1. קודם כול, מכבים את מערכת העיבוד המרכזית של Meet. לאחר מכן, בעזרת אטב נייר או חפץ דומה, לוחצים לחיצה ארוכה על לחצן השחזור.
    2. לוחצים על לחצן ההפעלה כדי להפעיל שוב את המכשיר.
    3. כשמופיעה הודעה במסך, משחררים את לחצן השחזור.
      אחת מההודעות הבאות מופיעה:
      • מערכת ChromeOS לא מותקנת או שהיא פגומה. יש להכניס התקן USB או כרטיס SD לשחזור.
      • יש להכניס התקן USB או כרטיס SD לשחזור.
  2. מכניסים את כונן ה-USB מסוג Flash או את כרטיס ה-SD שבו השתמשתם כדי ליצור את אמצעי המדיה לשחזור.
  3. פועלים לפי ההוראות במסך.

שלב 3: (אופציונלי) שימוש חוזר בכונן ה-USB הנייד או בכרטיס ה-SD

אם רוצים להשתמש שוב בכונן ה-USB מסוג Flash או בכרטיס ה-SD כדי לאחסן קבצים אחרים. כדי למחוק את אמצעי המדיה לשחזור:

  1. במחשב, פותחים את Chrome .Chrome
  2. לוחצים על סמל התוספים .
  3. מפעילים את החלון הקופץ של התוסף בלחיצה על התוסף 'כלי שחזור למערכת העיבוד המרכזית של Meet'.
  4. בחלון הקופץ, לוחצים על סמל ההגדרות .
  5. לוחצים על מחיקת אמצעי מדיה לשחזור.
  6. בתפריט, בוחרים בכונן ה-USB או בכרטיס ה-SD שרוצים למחוק.
  7. לוחצים על המשך.
  8. מוודאים שהתקן האחסון ששימש לשחזור מופיע.
  9. לוחצים על מחק עכשיו.
    הכלי ימחק את כל התוכן מכונן ה-USB או מכרטיס ה-SD.
  10. כשמופיעה ההודעה "אמצעי המדיה לשחזור נמחק", לוחצים על סיום.
  11. מנתקים מהמחשב את כונן ה-USB מסוג Flash או את כרטיס ה-SD.
  12. מאתחלים את התקן האחסון באמצעות הכלי הזמין במערכת ההפעלה.

טיפול בהודעות שגיאה

אירעה שגיאה בלתי צפויה

  1. מחיקת המכשיר. הוראות מפורטות מופיעות למעלה בקטע (אופציונלי) שימוש חוזר בכונן ה-USB הנייד או בכרטיס ה-SD.
  2. חוזרים על שלבים 1 ו-2 שלמעלה כדי לנסות שוב לשחזר את החשבון.
  3. מנסים להשתמש בכונן USB אחר מסוג Flash או בכרטיס SD אחר כדי לבצע את השחזור.
    יש סוגים מסוימים של כונני USB מסוג Flash וכרטיסי SD שלא מתאימים לשחזור.

צריך להסיר את כל המכשירים המחוברים ולהתחיל בתהליך השחזור

קודם כל, מסירים את כל מה שמחובר למערכת העיבוד המרכזית של Google Meet, כמו עכבר, כרטיס SD או כונן קשיח חיצוני. לאחר מכן, חוזרים על שלבים 1 ו-2 שלמעלה כדי לנסות שוב לשחזר את החשבון.

ההתקן שהכנסת לא מכיל את ChromeOS

תחילה, ודאו שהכנסתם את כונן ה-USB או כרטיס ה-SD שבו השתמשתם ליצירת אמצעי המדיה לשחזור. לאחר מכן, אם צריך:

  1. מחיקת המכשיר. הוראות מפורטות מופיעות למעלה בקטע (אופציונלי) שימוש חוזר בכונן ה-USB הנייד או בכרטיס ה-SD.
  2. חוזרים על שלבים 1 ו-2 שלמעלה כדי לנסות שוב לשחזר את החשבון.
  3. מנסים להשתמש בכונן USB אחר מסוג Flash או בכרטיס SD אחר כדי לבצע את השחזור.
    יש סוגים מסוימים של כונני USB מסוג Flash וכרטיסי SD שלא מתאימים לשחזור.

עדיין צריכים עזרה?

יצירת קשר